Re: [閒聊] 全聯萵苣20天體驗糾紛
※ 引述《st50057 (Jalapeno)》之銘言:
: 剛剛發完才發現引用的原文不是在肌肉版
: ※ 引述《pigg6359 (Rick)》之銘言:
: : 今天看到有朋友分享有送會籍跟折價卷
: : 不知道有人換過嗎?
: : 只剩2天XD
: : https://i.imgur.com/HenVnrh.jpg
: 朋友無PTT帳號 代PO
: -----
: 5/7朋友去台南樹林店兌換全聯免費體驗卷
: 結果到店後業務堅稱必須額外加簽長約(24個月)才可以開始體驗
: 這樣還叫體驗?
: 業務凹完換副理出來凹
: 一直扯說是月費要多少才能接受
: 朋友就擺明了不會付錢
: 體驗也不了了之
: 後來想起業務在凹簽約前就先凹了兩聯個資…
: 所以決定回店索取
: 結果業務以”個資不能外流”為由,反問朋友能不能接受銷毀?
: 同意之後業務才拿出一聯銷毀,其中一聯還保留
: 朋友態度強硬問副理說另一聯能不能也銷毀(我要銷毀個資還要你們同意?)
: 副理才同意兩聯個資都銷
: 毀(至於電腦有沒有留資料就不知道嚕~)
: 到家後打給台中總公司客訴
: 客服說會檢討業務
: 明明這副理也有問題......
: 接著說是因為體驗卷5/7到期(?)
: 如果加入的話可以幫忙爭取多一個月的會籍
: 各種話術就是要人簽約就對了
: 講到朋友整個火氣都上來了
: 今天5/8客服致電給朋友
: 說是因為體驗已經到期等等等...
: 朋友感覺萵苣就是要把問題歸咎到他身上
: 客服還加重語氣說他們是要解決問題
: 問說朋友的訴求是不是那短期的體驗
: 朋友回:不,我的訴求就是客訴而已
: -----
: 有夠扯
: 不給體驗就算了
: 現在連客服都有業績壓力是不是
: -----
: 朋友補充:
: 公道自在人心啦
: 時間久了就知道了
: 很多事情 都不必在那邊裝
: 各人取象 尊重大家的選擇
: 只是把案例拿出來做分享
: 別受一堆鳥氣然後浪費了自己的時間去做所謂的”體驗”
: 誤會?話在人說的。
: 重點是我聽起來就是要我先簽約才能體驗的感受,不良感受
: 既沒有安撫到消費者,反而讓消費者一肚子火
: 我認為只要一開始老老實實跟我說已經點選兌換就不能兌換
: 但是可以改用健保卡優惠就不會鬧這麼大了
: 就是要先唆使非會員客人簽約的感覺
: -----
: Sent from JPTT on my Sony I4332.
備份一下文章
原因是發現此家公司好像糾紛文蠻多的
但每次看到有人po文在這
就出現了一個自稱world gym客服的帳號
請求私下聯繫刪文
此風不可長
備份也是希望以後有版友能搜尋到
避免資訊不對稱
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 108.54.250.17 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1589215077.A.ABC.html
※ 編輯: Stifmeister (108.54.250.17 美國), 05/12/2020 00:38:19
※ 編輯: Stifmeister (108.54.250.17 美國), 05/12/2020 00:38:41
推
05/12 00:38,
4年前
, 1F
05/12 00:38, 1F
→
05/12 00:40,
4年前
, 2F
05/12 00:40, 2F
→
05/12 00:40,
4年前
, 3F
05/12 00:40, 3F
→
, , 4F
→
05/12 02:02,
4年前
, 5F
05/12 02:02, 5F
推
05/12 10:19,
4年前
, 6F
05/12 10:19, 6F
推
05/12 12:13,
4年前
, 7F
05/12 12:13, 7F
→
05/12 12:15,
4年前
, 8F
05/12 12:15, 8F
推
05/12 12:33,
4年前
, 9F
05/12 12:33, 9F
推
05/12 13:23,
4年前
, 10F
05/12 13:23, 10F
推
05/12 13:25,
4年前
, 11F
05/12 13:25, 11F
推
05/12 13:27,
4年前
, 12F
05/12 13:27, 12F
推
05/12 14:05,
4年前
, 13F
05/12 14:05, 13F
推
05/12 14:29,
4年前
, 14F
05/12 14:29, 14F
→
05/12 14:40,
4年前
, 15F
05/12 14:40, 15F
→
05/12 14:41,
4年前
, 16F
05/12 14:41, 16F
應該說是文章太長懶得看完,
稍微看了幾句往下滑看推文
就看到那個自稱world gym客服的帳號又想私下聯繫和諧掉
版上每篇wg的消費糾紛文都出現過他
推
05/12 15:01,
4年前
, 17F
05/12 15:01, 17F
推
05/12 15:22,
4年前
, 18F
05/12 15:22, 18F
→
05/12 15:22,
4年前
, 19F
05/12 15:22, 19F
推
05/12 15:32,
4年前
, 20F
05/12 15:32, 20F
推
05/12 16:12,
4年前
, 21F
05/12 16:12, 21F
推
05/12 16:18,
4年前
, 22F
05/12 16:18, 22F
→
05/12 16:24,
4年前
, 23F
05/12 16:24, 23F
推
, , 24F
推
05/12 23:36,
4年前
, 25F
05/12 23:36, 25F
→
05/12 23:36,
4年前
, 26F
05/12 23:36, 26F
這種就是治標不治本
非得要po文才會處理?
不公布資訊他企業文化就是一直這樣
要讓消費者有資訊去篩選
拎杯之前也因為一些事情受過他們的氣
※ 編輯: Stifmeister (108.54.250.17 美國), 05/12/2020 23:52:09
推
05/13 21:17,
4年前
, 27F
05/13 21:17, 27F
推
05/20 08:33,
4年前
, 28F
05/20 08:33, 28F
討論串 (同標題文章)