[閒聊] 全聯萵苣20天體驗糾紛

看板MuscleBeach作者 (Jalapeno)時間4年前 (2020/05/08 13:07), 4年前編輯推噓22(27547)
留言79則, 43人參與, 3年前最新討論串1/3 (看更多)
剛剛發完才發現引用的原文不是在肌肉版 ※ 引述《pigg6359 (Rick)》之銘言: : 今天看到有朋友分享有送會籍跟折價卷 : 不知道有人換過嗎? : 只剩2天XD : https://i.imgur.com/HenVnrh.jpg
: https://i.imgur.com/56t1sDm.jpg
朋友無PTT帳號 代PO ----- 5/7朋友去台南樹林店兌換全聯免費體驗卷 結果到店後業務堅稱必須額外加簽長約(24個月)才可以開始體驗 這樣還叫體驗? 業務凹完換副理出來凹 一直扯說是月費要多少才能接受 朋友就擺明了不會付錢 體驗也不了了之 後來想起業務在凹簽約前就先凹了兩聯個資… 所以決定回店索取 結果業務以”個資不能外流”為由,反問朋友能不能接受銷毀? 同意之後業務才拿出一聯銷毀,其中一聯還保留 朋友態度強硬問副理說另一聯能不能也銷毀(我要銷毀個資還要你們同意?) 副理才同意兩聯個資都銷 毀(至於電腦有沒有留資料就不知道嚕~) 到家後打給台中總公司客訴 客服說會檢討業務 明明這副理也有問題...... 接著說是因為體驗卷5/7到期(?) 如果加入的話可以幫忙爭取多一個月的會籍 各種話術就是要人簽約就對了 講到朋友整個火氣都上來了 今天5/8客服致電給朋友 說是因為體驗已經到期等等等... 朋友感覺萵苣就是要把問題歸咎到他身上 客服還加重語氣說他們是要解決問題 問說朋友的訴求是不是那短期的體驗 朋友回:不,我的訴求就是客訴而已 ----- 有夠扯 不給體驗就算了 現在連客服都有業績壓力是不是 ----- 朋友補充: 公道自在人心啦 時間久了就知道了 很多事情 都不必在那邊裝 各人取象 尊重大家的選擇 只是把案例拿出來做分享 別受一堆鳥氣然後浪費了自己的時間去做所謂的”體驗” 誤會?話在人說的。 重點是我聽起來就是要我先簽約才能體驗的感受,不良感受 既沒有安撫到消費者,反而讓消費者一肚子火 我認為只要一開始老老實實跟我說已經點選兌換就不能兌換 但是可以改用健保卡優惠就不會鬧這麼大了 就是要先唆使非會員客人簽約的感覺 ----- Sent from JPTT on my Sony I4332. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.70.233 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1588914478.A.73A.html

05/08 13:09, 4年前 , 1F
體驗要先簽約 不知算不算詐欺了
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05/08 13:13, 4年前 , 2F
疏菜不意外
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05/08 13:17, 4年前 , 3F
希望蔬菜被吉
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05/08 13:17, 4年前 , 4F
這邊不是有駐版萵苣客服XDD 可以問問他
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05/08 13:17, 4年前 , 5F
阿不過可能看到標題就先自動神隱了哈
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※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 13:18:16

05/08 13:20, 4年前 , 6F
萵苣健身房=民法訓練班
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05/08 13:25, 4年前 , 7F
額外加簽長約(24個月)才可以開始體驗????
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05/08 13:26, 4年前 , 8F
此板WG線上客服怎麼看
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※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 13:26:55

05/08 13:29, 4年前 , 9F
怎麼不先簽約 再告他詐欺
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05/08 13:51, 4年前 , 10F
就知道這健身房毛很多還硬要免費體驗
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05/08 14:05, 4年前 , 11F
wg就真的爛 之前過年活動說可以帶親友進去體驗
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蔬菜這招以前我看過,連個資這部分行為也一樣!不過那n
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結果還要預約參觀根本呵呵
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百年了;當初在統領...沒想到老招沒因應時代改變
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05/08 14:07, 4年前 , 15F
不過!體驗要簽約在先;這爛招我沒看過!太無腦了!
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05/08 14:12, 4年前 , 16F
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05/08 14:41, 4年前 , 17F
蘆洲萵苣還好啊怎其它館毛這麼多啊XDDD
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05/08 15:09, 4年前 , 18F
世界不管看到什麼優惠都別去...只是去被開發而已
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world gym facebook有寫現在憑健保卡可以免費體驗1個月,請
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05/08 15:16, 4年前 , 20F
->這個需要先簽約嗎
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05/08 15:21, 4年前 , 21F
樓下wgtn001萵苣客服
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05/08 15:42, 4年前 , 22F
我不是 樓下才是
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05/08 15:48, 4年前 , 23F
我也不是 樓下才是
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05/08 16:06, 4年前 , 24F
建議體驗聽業務洗腦的時候,可以邊錄音保障自己的權益
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05/08 16:07, 4年前 , 25F
避免廣告不符又沒辦法反擊,至少錄音保障自己又可以吉
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05/08 16:29, 4年前 , 26F
原Po大您好,目前公司今日已有受理您的案件,經了解為朋
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05/08 16:29, 4年前 , 27F
友不小心將app上全聯一個月體驗會籍自行先核銷掉,故無法
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05/08 16:29, 4年前 , 28F
兌換,但俱樂部人員有告知還是可先至分館參觀,並會再確
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認處理方式,後續我們同仁也已與朋友聯繫,若還有想體驗
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05/08 16:29, 4年前 , 30F
可協助,目前朋友表不用,我們會再留意俱樂部人員的服務
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05/08 16:30, 4年前 , 31F
狀況,有任何問題可再站內信,謝謝。
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05/08 16:30, 4年前 , 32F
coga4712大您好,怎麼會神隱,我來嚕!
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05/08 16:30, 4年前 , 33F
edcat: 大您好,關於兌換資訊可洽此網址喔!
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0139696885257/10163293830060257/?type=3&__tn__=-R
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05/08 16:40, 4年前 , 36F
縮網址貼好很難嗎??
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※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 16:41:16

05/08 16:54, 4年前 , 37F
以下為朋友回覆
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05/08 16:54, 4年前 , 38F
依時間順序:
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05/08 16:54, 4年前 , 39F
(朋友第一人稱視角)我事先打第一通預約我要參觀已經表
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05/08 16:55, 4年前 , 40F
明我有看到全聯兌換卷 業務說OK來再看看
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05/08 16:55, 4年前 , 41F
在打第二通說 可是我已經點選兌換了有關係嗎 業務說沒關
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05/08 16:55, 4年前 , 42F
係可以先來看看再確認
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05/08 16:56, 4年前 , 43F
開宗明義已經表明我兌換卷已經按點選 業務跟我說沒關係
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05/08 16:57, 4年前 , 44F
但是到現場並沒跟我說是以另一種優惠方案補償我(24+1方案
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)
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而是不斷跟我說這方案要簽約後才能兌換
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甚至連副理出來也口徑一致
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05/08 16:58, 4年前 , 48F
現在是想帶風向嗎?
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05/08 17:05, 4年前 , 49F
都看膩了
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05/08 17:32, 4年前 , 50F
兩年約,真是很...
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05/08 17:37, 4年前 , 51F
萵苣日常ㄏㄏ
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05/08 17:49, 4年前 , 52F
客服不會縮網址喔..
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05/08 18:05, 4年前 , 53F
我覺得是你跟業務溝通有誤會吧,真的有問題也可以請店
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05/08 18:05, 4年前 , 54F
主管協助~~~
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05/08 18:13, 4年前 , 55F
樓上...文章裡面有提到主管喔!
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05/08 18:39, 4年前 , 56F
個人覺得要讓人體驗但要先簽約這太瞎~瞎爆了哪招
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05/08 18:43, 4年前 , 57F
我當場選擇錄音是對的
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05/08 18:48, 4年前 , 58F
所以要簽約 才能體驗????
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05/08 20:56, 4年前 , 59F
體驗要先簽約 這……
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※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 22:58:15 ※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 22:59:16 ※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 23:00:14

05/08 23:00, 4年前 , 60F
我以前簽WG也是有免費體驗 體驗完才簽的 大多數都這樣
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05/08 23:57, 4年前 , 61F
我弟以前拿到體驗券也是開始魯笅說簽約才免費體驗
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然後就開始盧現在簽約送多少月費多少演那一套
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05/09 00:35, 4年前 , 63F
好像不是很意外 我連之前買樂天體驗都被盧 最後是我
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05/09 00:35, 4年前 , 64F
態度超級強硬才給我用 後來也不爽找這間的業務簽了
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05/09 09:35, 4年前 , 65F
鬼才去
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05/09 09:53, 4年前 , 66F
WG就是棒
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05/09 14:19, 4年前 , 67F
超讚的 快點加入
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05/09 22:10, 4年前 , 68F
裝大方 充胖子
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05/09 23:24, 4年前 , 69F
萵苣看到女會員就一直推銷,推課的人不認真上課,上課還
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05/09 23:25, 4年前 , 70F
遲到,很怕你進步太快,都沒帶過多關節運動,爛爆
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05/10 01:39, 4年前 , 71F
哈哈哈
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05/10 15:06, 4年前 , 72F
主體民法課也敢去試,真的不信邪欸
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05/11 21:57, 4年前 , 73F
我曾經為了三日體驗券,被纏了一小時,最後告訴他們
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05/11 21:57, 4年前 , 74F
我不拿體驗券,我要走人
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05/13 03:08, 4年前 , 75F
朋友也去試用 結果前兩小時都在拉客最後也不給體驗
05/13 03:08, 75F

05/13 14:21, 4年前 , 76F
Octavius1202大大~是!縮網址:https://reurl.cc/9EDaeO
05/13 14:21, 76F

05/15 20:32, 4年前 , 77F
跟WG業務打交道真的浪費生命
05/15 20:32, 77F

05/20 19:09, 3年前 , 78F
不要氣了 我還在等WG的存證信函
05/20 19:09, 78F

05/20 19:10, 3年前 , 79F
公司效率很差 等好久了還不寄來
05/20 19:10, 79F
文章代碼(AID): #1UjEakSw (MuscleBeach)
文章代碼(AID): #1UjEakSw (MuscleBeach)