[爆卦]福華world gym教練課消費爭議已刪文
因參活動抽到兩張免費筋膜放鬆券,本人於1/18去櫃檯詢問如何兌換,T(李X哲)教練與我
接洽並約了隔天幫我上課。
1/19 T上完課對我進行推銷,我說我在外面按摩一堂60分鐘是1000元,B(羅X偉)經理說可
以算1000元,但要買15堂,共15000元,我刷卡一次付清。B接著解釋課程系統關係,合約
上只能寫12堂,每堂1250元,總金額15000元不變,但私下會送我3堂課,上課教練為T。
簽約後隔天晚上才拿到發票。
當我開始約我購買的課程時,T教練訊息回覆緩慢,許多時段都無法配合,最後他找了J教
練於2/11幫我代上第一堂課。
2/19 B經理來電詢問我的信用卡卡號,說是在計算T教練的業績,因不需要卡片背面後三
碼,所以我就給了,並且向他反映T教練很難約課,B經理含糊帶過沒有做為,不了了之。
因後續跟T教練詢問上課時間都沒收到回覆,本人於2/25到櫃台找B經理詢問,B經理請S經
理(林X宇)來解釋,內容提到T教練過年期間因家中有事,某天進公司收拾東西後離開,
辦了留職停薪。我向其抱怨為何教練離職沒通知我,還是我直接辦理退費? S經理說他會
再安排其他教練幫我上課,並會開一個line群組將教練們拉進來,方便我約課,但最後並
沒有開群組,而是找了一個當時剛好在櫃台的E(劉X瑋)教練來跟我約後續上課。
3/2 E教練幫我上了第二堂課,按摩時碰觸許多私密部位(鼠蹊部、大腿根部、臀部、胸部
)前都未先知會,但因他的專長為推拿整復,我認為可能與一般的筋膜放鬆不同,才會按
到那些部位,所以想後續再觀察。
3/6 E教練幫我上了第三堂課,一樣有許多鼠蹊部的按摩,折腰時手掌一樣直接扶在我的
胸部,後來更直接按我的右胸,我立即反應:不要按我胸部!他才沒繼續。按到左邊時,他
竟說: 好,不要按你胸部,課不給扣,還不能揩油。令我傻眼。且按摩期間還詢問我是否
有穿內褲,因為看不出來…等話語。並問我會不會因為剛剛那樣以後不敢給他按?
因家人朋友們認為這構成性騷擾,建議我退課,本人於3/10用line向S經理反應,E教練也
在line上與我道歉。
S經理與我約3/11日處理此事,我當天晚上與其談判,要求退費,但他不斷硬凹我的課不
能退,我說我的合約期限為2020/1/19到2020/4/18日為什麼不能退?他不斷鬼打牆說我的
課程原本是24堂,但他賣我12堂,期限也要縮短為一半所以已經到期無法退,我說我會去
找消保官就離開了。非常荒謬!
退個費有這麼困難嗎?
目前申訴案件已送消保會
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1583942555.A.0D9.html
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