[心得] MyProtein爛斃了!!!!

看板MuscleBeach作者 (hihihihihi)時間6年前 (2017/10/11 19:22), 6年前編輯推噓34(35推 1噓 29→)
留言65則, 41人參與, 6年前最新討論串1/5 (看更多)
大概一個月前我在台灣MyProtein網站訂購了三袋抹茶口味 結果三個禮拜後，來的時候全部爆開，整個盒子，我家 全部飄滿抹茶口味的，黏黏的粉末，我花了超多時間清理 https://www.dropbox.com/sh/z562wo3gzwhox9t/AABuojiy5cThsWLxBfc6MQPPa?dl=0 於是我去MyProtein台灣網站反映 結果它們開始鬼打牆 要我提供下列下列東西 1．确认8位数纯数字的订单号码， 2．提供可以清楚看见商品破损情况的图片， 3．提供破损商品英文全称和数量， 4.说明商品具体破损情况:漏了多少比例，在何种程度上影响使用等， 5．如果收到包裹的时候，外包装已经破损，请提供EMS开具的包裹破损证明， 也就是快递公司验单证明的清晰图片，并提供破损包裹清晰图片， 需要看见邮局的盖章，感谢您的配合。 我就在我的訂單下面反映，然後還要我提供訂單編號 然後不斷強調要我告訴他洩漏比例(是要依造洩漏比例賠償嗎?) 以及在何种程度上影响使用(我非常感謝MyProtein幫我開封， 爆開來的部分摻雜了紙箱碎屑以及汙水，更添風味) 後來還要我把三包排在一起，一起照相 還要我給他快遞單號(這個電腦不是直接跟單號連結嗎?又要我提供?) 然後還要我拿去EMS開破損證明 我看到理智線真的斷掉，我去哪裡開? 而且自己沒包裝好，包裝破損，然後開始要客戶舉證 這是哪門子的服務? 淘寶的服務都比這個好太多了 勸大家買之前要三思，爆開一次各位就會有特殊口味的高蛋白口味可以喝了 爛斃了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.65.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1507720954.A.276.html ※ 編輯: wanttalk (60.245.65.133), 10/11/2017 19:25:03
推
10/11 19:25, 6年前 , 1F
拍照是必須的吧 不然口說無憑
10/11 19:25, 1F
推
10/11 19:29, 6年前 , 2F
幫QQ
10/11 19:29, 2F
→
10/11 19:32, 6年前 , 3F
我有拍照喔，我上面有相簿，一堆照片
10/11 19:32, 3F
推
10/11 19:36, 6年前 , 4F
幫你推一下。Myprotein才會注意。
10/11 19:36, 4F
推
10/11 19:43, 6年前 , 5F
這家完全不列入考慮 口味難喝就算了 連客服都爛到渣
10/11 19:43, 5F
推
10/11 19:48, 6年前 , 6F
樓上 myprotein才不care好不好…知道他們歐洲市場多大嗎…
10/11 19:48, 6F
推
10/11 19:48, 6年前 , 7F
之前看到分享 說要上FB罵 會有超好的服務
10/11 19:48, 7F
→
10/11 19:48, 6年前 , 8F
樓樓上才對
10/11 19:48, 8F
推
10/11 19:49, 6年前 , 9F
可以PO上來嗎 想看XD
10/11 19:49, 9F
推
10/11 19:50, 6年前 , 10F
記得之前有人買回來被海關割破
10/11 19:50, 10F
推
10/11 19:50, 6年前 , 11F
好慘烈
10/11 19:50, 11F
推
10/11 19:51, 6年前 , 12F
JiaTai大這就是我想問的,美國日本中國等非歐洲區會這樣嗎
10/11 19:51, 12F
→
10/11 19:51, 6年前 , 13F
他們FB已經夠慘了 但是他們就是歐洲最大的健身產品供應商
10/11 19:51, 13F
→
10/11 19:51, 6年前 , 14F
要退貨也要主管說的算 很GY的 當商品講求堪用又便宜的時候
10/11 19:51, 14F
→
10/11 19:52, 6年前 , 15F
犧牲的就是服務品質了
10/11 19:52, 15F
→
10/11 19:54, 6年前 , 16F
@oeioei 其實他們訂購量真的超大 國際運輸不是信函類的東
10/11 19:54, 16F
→
10/11 19:54, 6年前 , 17F
西又很暴力 我覺得唯一能幹的就是他們家的包裝方式 我看過
10/11 19:54, 17F
→
10/11 19:54, 6年前 , 18F
最爛的 國外亞馬遜買過一次就會被包裝品質給驚艷到
10/11 19:54, 18F
→
10/11 19:56, 6年前 , 19F
買這家真的只能賭 因為他們連乳清罐都省下來了
10/11 19:56, 19F
推
10/11 20:05, 6年前 , 20F
看來買之前要先祈福 感謝分享
10/11 20:05, 20F
→
10/11 20:06, 6年前 , 21F
不過我認為原po的包裹是被西班牙海關搞得 myprotein不可能
10/11 20:06, 21F
→
10/11 20:06, 6年前 , 22F
會自己搞自己
10/11 20:06, 22F
→
10/11 20:10, 6年前 , 23F
他們包裝方式真的很爛 為什麼都不會想要改進呢?
10/11 20:10, 23F
→
10/11 20:11, 6年前 , 24F
奇怪，好好iherb一堆可以選，幹嘛買myprotein? 又沒比較
10/11 20:11, 24F
→
10/11 20:11, 6年前 , 25F
好喝
10/11 20:11, 25F
→
10/11 20:23, 6年前 , 26F
其實只要袋裝品有破，很大的機會髒東西爬過了-.-
10/11 20:23, 26F
推
10/11 20:27, 6年前 , 27F
請問像這種情況使用paypal付款會比較有保障嗎？
10/11 20:27, 27F
推
10/11 20:27, 6年前 , 28F
我建議開箱還是錄影吧
10/11 20:27, 28F
推
10/11 20:31, 6年前 , 29F
他們紙箱真的爛
10/11 20:31, 29F
→
10/11 20:37, 6年前 , 30F
英文客服服務很好，我台灣站反應也是用英文客服
10/11 20:37, 30F
→
10/11 20:38, 6年前 , 31F
可以試試英文，效率很快回覆乾脆
10/11 20:38, 31F
→
10/11 20:44, 6年前 , 32F
去買on 花一堆時間在雷 之前被雷過 反推一波
10/11 20:44, 32F
推
10/11 20:57, 6年前 , 33F
買過一次後我寧願上蝦皮買別人的，至少包裝良好
10/11 20:57, 33F
噓
10/11 21:04, 6年前 , 34F
紅明顯 上次我法國朋友問我台灣怎麼買高蛋白我跟他說
10/11 21:04, 34F
→
10/11 21:05, 6年前 , 35F
用myprotien ，他說myprotien爛炸了，叫我不要買，
10/11 21:05, 35F
推
10/11 21:08, 6年前 , 36F
開始擔心我訂的5kg袋裝了
10/11 21:08, 36F
推
10/11 21:10, 6年前 , 37F
買了3~4次都沒事路過
10/11 21:10, 37F
推
10/11 21:18, 6年前 , 38F
幸好我的沒爆....但之後應該不會再跟他賭
10/11 21:18, 38F
推
10/11 21:21, 6年前 , 39F
買了4次都沒事的+1
10/11 21:21, 39F
推
10/11 21:54, 6年前 , 40F
MyProtein最大問題就是，箱子太軟了，隨便就凹掉，很鳥
10/11 21:54, 40F
推
10/11 21:56, 6年前 , 41F
英國客服很好耶
10/11 21:56, 41F
→
10/11 21:57, 6年前 , 42F
直接在蝦皮上買+1，雖然比較貴但包裝一定沒問題
10/11 21:57, 42F
推
10/11 21:59, 6年前 , 43F
MyProtein的英國客服都蠻阿莎力的，看過很多反映都是得
10/11 21:59, 43F
→
10/11 21:59, 6年前 , 44F
到該有的補償，這點倒是不錯，再來就是運送時間頗久
10/11 21:59, 44F
推
10/11 22:10, 6年前 , 45F
看到那個箱子心都涼了
10/11 22:10, 45F
→
10/11 22:12, 6年前 , 46F
某c怎麼不來護航了
10/11 22:12, 46F
→
10/11 22:24, 6年前 , 47F
早說了 他們包裝有問題一直不改
10/11 22:24, 47F
推
10/11 22:27, 6年前 , 48F
災情有點慘，雖然機率不高但不想碰運氣
10/11 22:27, 48F
→
10/11 22:27, 6年前 , 49F
他們包裝只要把虛線改掉就不會爆
10/11 22:27, 49F
推
10/11 22:40, 6年前 , 50F
買了六，七次。這次肌酸小噴...
10/11 22:40, 50F
推
10/11 22:59, 6年前 , 51F
前陣子買有稍微漏粉和味道，第一次回信說破例賠10%，第二次
10/11 22:59, 51F
→
10/11 22:59, 6年前 , 52F
回信就直接再寄一包，不過我是都很有禮貌地說有衛生疑慮如
10/11 22:59, 52F
→
10/11 23:00, 6年前 , 53F
果要退貨要怎麼處理
10/11 23:00, 53F
推
10/11 23:07, 6年前 , 54F
我的紙箱濕掉...還好裡面沒事= =
10/11 23:07, 54F
推
10/11 23:30, 6年前 , 55F
跟sandy一樣紙箱整個受潮濕掉 好險袋子算有防水沒事
10/11 23:30, 55F
→
10/11 23:31, 6年前 , 56F
sandy也是上禮拜四或五收到的那批嗎
10/11 23:31, 56F
推
10/12 00:26, 6年前 , 57F
我今天收到的 但郵局上週打來說字糊了幫我確認後重寄
10/12 00:26, 57F
→
10/12 00:26, 6年前 , 58F
所以拖到連假放完才收到...
10/12 00:26, 58F
推
10/12 00:45, 6年前 , 59F
我的都沒噴過 而且抹茶我不喜歡
10/12 00:45, 59F
→
10/12 00:49, 6年前 , 60F
紙箱看起來比掏寶的還差
10/12 00:49, 60F
推
10/12 00:51, 6年前 , 61F
好慘 毛一堆的客服
10/12 00:51, 61F
推
10/12 07:47, 6年前 , 62F
真的超爛欸
10/12 07:47, 62F
推
10/12 13:15, 6年前 , 63F
和朋友訂了八包 目前只來六包 不知道剩下失蹤還是..
10/12 13:15, 63F
推
10/12 13:20, 6年前 , 64F
一直很想買..就怕這樣..我還是去COSTCO搬ON巧克力..
10/12 13:20, 64F
推
10/12 20:41, 6年前 , 65F
真的直接跟蝦皮買就好 沒差多少錢
10/12 20:41, 65F
‣ 更多 wanttalk 的文章
文章代碼(AID): #1PtVxw9s (MuscleBeach)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先)：
完整討論串 (本文為第 1 之 5 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共5篇)
‣ 更多 wanttalk 的文章
文章代碼(AID): #1PtVxw9s (MuscleBeach)