[討論] 高雄九如健身工廠對會員的不尊重讓人傻眼

看板MuscleBeach作者chopin76620 (Angus)時間11年前 (2014/05/14 12:57)推噓31(31推 0噓 64→)

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健身了9個多月，今天決定退出健身工廠，廠內人員對會員的態度惡劣，即使客訴後還是得到這樣制式的回應那只好退會解除合約表達抗議事由，前幾天在九如健身工廠2樓重訓區練上半身練到一半(當時在做坐式飛鳥)，新來的女教練Ann看到就過來說我穿這件短褲可能不能運動(因為顏色看起來很像牛仔褲但實際上是棉褲)，我向他說明半年前這裡的教練經理就已經有看過也確認是OK的，說完沒多久結果她又跑去找了另一位女教練Cash過來而這位女教練Cash更誇張，即使在我讓他觸摸褲子的材質與說明之後(明明就是彈性又吸汗的)，她仍然強硬的逼迫我當下離開廠館，只因為當時很多人怕大家有樣學樣(什麼叫做有樣學樣?會不會太好笑)，還說不然折衷一點，你今天練到這就好了能不能請你早點離開廠館(我為什麼要跟你折衷?我才剛來耶，難道我也要請你折衷的離開廠館嗎?)，而後我也說明了這裡的教練經理也確認過沒有問題，結果這名女教練竟然回應：「說過你還穿!」態度很差(請問這到底是什麼神邏輯，我是跟他說你們教練主管說OK的，結果你新來的教練竟然又說不行還要惡意驅趕會員) 運動了這麼久第一次被氣到就算了，當下就到樓下客訴，也不想再跟他多說結果今天運動到一半客服專員Rita又把正在運動中的我叫到旁邊，還找一位教練當見證人要檢查我的褲子，說了半天也還是沒有看到館方的誠意，官方制式化的回應，教練也不需要對會員道歉，還一直干擾會員運動既然你們這麼不尊重會員那就只好離開到別家健身房有圖有真相(抱歉不會貼圖，圖片在網址裡) http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=3905300&p=1#50133549 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=293&t=3905517&p=1#50133508 誰能告訴我為什麼一樣棉質彈性材質的A&F運動長棉褲在一樓用跑步機的會員可以，而著短褲的我在重訓區卻得被強制驅趕??? 也沒有任何公告說明會員運動時"一定"只能穿什麼材質和品牌的運動褲(還有人穿豹紋的緊身T恤還有完全沒彈性又很花的海灘褲還有休閒褲為什麼你們就不趕?)我穿這件覺得很舒服也很吸汗一點都不危險，我覺得搞不清楚狀況的年輕教練和客服才會讓客人感到危險和不舒服，健身工廠對會員這樣的處理態度實在讓人不敢恭維，只能說三番兩次干擾會員運動對會員的不尊重真的讓人抓狂，不會再去了，要去的人也要三思 ------------------------------------ 5月16號後續情形今日中午和晚上健身工廠總公司的主管和我通過兩次電話，為這次的事件對我造成的困擾致歉也向我報告他們今日下午和主管們開檢討會議的結果，承諾開始會更明確的訂定服裝部分的規範(有比較放寬了)，也會在全國健身工廠貼海報公告出來讓會員們更明確了解，並動用服裝部門開始做全國市場調查分析市面上所有品牌的運動服裝，總算是有看到總公司的誠意與實際作為，健工的健友們可以放心運動啦!(但一些公認不適宜的還是不要穿喔!) 權利不會從天而降，合理的就要去爭取，放爛什麼都改變不了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.24.250 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1400043455.A.877.html

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XXPLUS

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shouchyan5

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※ 編輯: chopin76620 (219.68.24.250), 05/14/2014 13:23:58 ※ 編輯: chopin76620 (219.68.24.250), 05/14/2014 13:24:17

推

ailunanashi

05/14 13:27, , 3^F