[討論] 高雄九如健身工廠對會員的不尊重讓人傻眼

看板MuscleBeach作者 (Angus)時間11年前 (2014/05/14 12:57), 11年前編輯推噓31(31064)
留言95則, 36人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
健身了9個多月,今天決定退出健身工廠,廠內人員對會員的態度惡劣,即使客訴後還是 得到這樣制式的回應那只好退會解除合約表達抗議 事由,前幾天在九如健身工廠2樓重訓區練上半身練到一半(當時在做坐式飛鳥),新來的 女教練Ann看到就過來說我穿這件短褲可能不能運動(因為顏色看起來很像牛仔褲但實際上 是棉褲),我向他說明半年前這裡的教練經理就已經有看過也確認是OK的,說完沒多久結 果她又跑去找了另一位女教練Cash過來 而這位女教練Cash更誇張,即使在我讓他觸摸褲子的材質與說明之後(明明就是彈性又吸 汗的),她仍然強硬的逼迫我當下離開廠館,只因為當時很多人怕大家有樣學樣(什麼叫做 有樣學樣?會不會太好笑),還說不然折衷一點,你今天練到這就好了能不能請你早點離開 廠館(我為什麼要跟你折衷?我才剛來耶,難道我也要請你折衷的離開廠館嗎?),而後我也 說明了這裡的教練經理也確認過沒有問題,結果這名女教練竟然回應:「說過你還穿!」 態度很差(請問這到底是什麼神邏輯,我是跟他說你們教練主管說OK的,結果你新來的教 練竟然又說不行還要惡意驅趕會員) 運動了這麼久第一次被氣到就算了,當下就到樓下客訴,也不想再跟他多說 結果今天運動到一半客服專員Rita又把正在運動中的我叫到旁邊,還找一位教練當見證人 要檢查我的褲子,說了半天也還是沒有看到館方的誠意,官方制式化的回應,教練也不需 要對會員道歉,還一直干擾會員運動既然你們這麼不尊重會員那就只好離開到別家健身房 有圖有真相(抱歉不會貼圖,圖片在網址裡) http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=3905300&p=1#50133549 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=293&t=3905517&p=1#50133508 誰能告訴我為什麼一樣棉質彈性材質的A&F運動長棉褲在一樓用跑步機的會員可以,而著 短褲的我在重訓區卻得被強制驅趕??? 也沒有任何公告說明會員運動時"一定"只能穿什麼 材質和品牌的運動褲(還有人穿豹紋的緊身T恤還有完全沒彈性又很花的海灘褲還有休閒褲 為什麼你們就不趕?)我穿這件覺得很舒服也很吸汗一點都不危險,我覺得搞不清楚狀況的 年輕教練和客服才會讓客人感到危險和不舒服,健身工廠對會員這樣的處理態度實在讓人 不敢恭維,只能說三番兩次干擾會員運動對會員的不尊重真的讓人抓狂,不會再去了,要 去的人也要三思 ------------------------------------ 5月16號後續情形 今日中午和晚上健身工廠總公司的主管和我通過兩次電話,為這次的事件對我造成的困擾 致歉也向我報告他們今日下午和主管們開檢討會議的結果,承諾開始會更明確的訂定服裝 部分的規範(有比較放寬了),也會在全國健身工廠貼海報公告出來讓會員們更明確了解, 並動用服裝部門開始做全國市場調查分析市面上所有品牌的運動服裝,總算是有看到總公 司的誠意與實際作為,健工的健友們可以放心運動啦!(但一些公認不適宜的還是不要穿喔!) 權利不會從天而降,合理的就要去爭取,放爛什麼都改變不了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.24.250 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1400043455.A.877.html

05/14 13:11, , 1F
女教練趕女學員?? 有事嗎??
05/14 13:11, 1F

05/14 13:11, , 2F
投書壹週刊或蘋果會比較有用喔
05/14 13:11, 2F
※ 編輯: chopin76620 (219.68.24.250), 05/14/2014 13:23:58 ※ 編輯: chopin76620 (219.68.24.250), 05/14/2014 13:24:17

05/14 13:27, , 3F
我在博愛館看過女生穿牛仔短褲運動...
05/14 13:27, 3F

05/14 13:52, , 4F
健身有服儀規定 我怎麼不知道= =?
05/14 13:52, 4F

05/14 14:13, , 5F
健工服裝規定有時抓的蠻嚴的 不過你這褲子是合格的
05/14 14:13, 5F

05/14 14:53, , 6F
穿適當的衣服運動本來就是正確的
05/14 14:53, 6F

05/14 15:08, , 7F
投書媒體最有用~
05/14 15:08, 7F

05/14 15:16, , 8F
我現在在等我朋友跟他們上層回報後會有什麼回應
05/14 15:16, 8F

05/14 15:17, , 9F
只是覺得欺人太甚,真的吞不下這口氣
05/14 15:17, 9F

05/14 15:18, , 10F
有些人一個人就占兩個器材,或是猛玩手機他們就不抓
05/14 15:18, 10F

05/14 15:18, , 11F
我安安靜靜地聽音樂自己運動就一直被找碴覺得很幹
05/14 15:18, 11F

05/14 15:20, , 12F
好扯喔@@
05/14 15:20, 12F

05/14 15:20, , 13F
我只有在台北市的運動中心 看過有服儀規定
05/14 15:20, 13F

05/14 15:21, , 14F
我之前都沒注意看 有一次去我是穿像是布希鞋的 運動鞋
05/14 15:21, 14F

05/14 15:21, , 15F
慢跑鞋但是有打洞的有兩個教練看到一個沒講甚麼 另一個
05/14 15:21, 15F

05/14 15:22, , 16F
另一個是等到我去廁所的時候 才私底下跟我說 有規定不能
05/14 15:22, 16F

05/14 15:22, , 17F
穿這類的鞋子
05/14 15:22, 17F

05/14 15:23, , 18F
原po 連這種褲子都不能穿 太誇張了...
05/14 15:23, 18F

05/14 15:26, , 19F
花錢去運動沒干擾到別人也不會對自己造成運動傷害
05/14 15:26, 19F

05/14 15:27, , 20F
還要被硬趕,客服也不正視顧客的想法
05/14 15:27, 20F

05/14 15:27, , 21F
一樣的話一直跳針,講到後來還是客人的錯
05/14 15:27, 21F

05/14 15:28, , 22F
這種客服有跟沒有一樣,有這種水準的教練
05/14 15:28, 22F

05/14 15:29, , 23F
無法對他們有什麼更高的期待,真的是有事嗎
05/14 15:29, 23F

05/14 15:41, , 24F
買個教練課程你想穿西裝皮鞋都沒人會理你的
05/14 15:41, 24F

05/14 15:42, , 25F
另外9個月你是沒辦法解約的喔~
05/14 15:42, 25F

05/14 16:01, , 26F
健身工廠不意外
05/14 16:01, 26F

05/14 16:08, , 27F
沒像樓樓上講那麼誇張吧= =
05/14 16:08, 27F

05/14 16:09, , 28F
目前等他們主管的回應...下次我會錄音起來,一肚子火
05/14 16:09, 28F

05/14 16:40, , 29F
真的有像牛仔褲...
05/14 16:40, 29F

05/14 17:47, , 30F
覺得這種褲子沒問題+1
05/14 17:47, 30F

05/14 18:11, , 31F
應該要大聲罵回去,鬧死她們!不然找板友去踢管抗議
05/14 18:11, 31F

05/14 18:12, , 32F
鼓勵你繼續穿去
05/14 18:12, 32F

05/14 18:15, , 33F
XXXX踢館。 有需要的話,+1
05/14 18:15, 33F

05/14 18:18, , 34F
健身工廠澄清這邊也是會看 但我覺得你沒有錯
05/14 18:18, 34F

05/14 18:52, , 35F
誇張 看妳不爽 故意的吧
05/14 18:52, 35F

05/14 19:01, , 36F
感謝大家的建議,明日我看看館方的回應如何
05/14 19:01, 36F

05/14 19:03, , 37F
再決定是否有需要投消保官抗議...真的很困擾..
05/14 19:03, 37F

05/14 19:14, , 38F
05/14 19:14, 38F

05/14 19:55, , 39F
之前穿當兵的運動長褲也被趕過~心情超差的!
05/14 19:55, 39F

05/14 19:57, , 40F
他們要你買愛迪達的褲子啦XD~你沒有錯,他們有問題.
05/14 19:57, 40F

05/14 20:35, , 41F
那句"說過你還穿"太扯,是我就當場抓狂,根本把客人當
05/14 20:35, 41F

05/14 20:36, , 42F
細漢的一樣
05/14 20:36, 42F

05/14 20:38, , 43F
台中常看到有人穿牛仔褲耶!是對的就不要理他
05/14 20:38, 43F

05/14 20:39, , 44F
繼續穿+1!有種他們報警
05/14 20:39, 44F

05/14 23:14, , 45F
這種教練存在很正常啦 版上也有啊 她說的才對才不管你說的
05/14 23:14, 45F

05/15 01:19, , 46F
前天才因鞋子被趕 態度問題 覺得很機車 連 讓我做完
05/15 01:19, 46F

05/15 01:48, , 47F
樓上的朋友也可以反應上去不然真的覺得九如真的很奇怪
05/15 01:48, 47F

05/15 01:49, , 48F
在其他廠運動的朋友都沒遇過這麼糟糕的使用經驗...
05/15 01:49, 48F

05/15 02:07, , 49F
超爛的..
05/15 02:07, 49F

05/15 12:03, , 50F
steven0211就是那句"說過你還穿"把我引爆了
05/15 12:03, 50F

05/15 12:05, , 51F
根本不把主管和客人的感想放在眼裡,當做是她開的嗎?
05/15 12:05, 51F

05/15 12:07, , 52F
只能說館方本身沒有重視這樣的問題,最大的損失不是我
05/15 12:07, 52F

05/15 12:08, , 53F
對不認識的人連基本的禮貌都沒有也不講理
05/15 12:08, 53F

05/15 12:09, , 54F
公民與道德需要重修,只怕就是以後還有更多受害者
05/15 12:09, 54F

05/15 12:10, , 55F
只要她敢說棉質運動休閒褲不可以穿,你穿我就驅趕你
05/15 12:10, 55F

05/15 12:11, , 56F
馬上投媒體告訴全台灣人健身房是不可以穿棉質運動褲的
05/15 12:11, 56F

05/15 12:13, , 57F
你之前穿可以,現在就不在,等於叫我丟掉所有的健身
05/15 12:13, 57F

05/15 12:14, , 58F
現在就不行,等於叫我丟掉全部的健身運動褲
05/15 12:14, 58F

05/15 12:15, , 59F
難道妳要買給我嗎? 妳買給我我就不跟妳理論啦
05/15 12:15, 59F

05/15 13:04, , 60F
棉褲不能健身運動? 第ㄧ次聽說
05/15 13:04, 60F

05/15 13:46, , 61F
教練好大的威風啊...
05/15 13:46, 61F

05/15 18:58, , 62F
可能健身工廠要改名成聚酯纖維工廠,其餘材質一律不准
05/15 18:58, 62F

05/15 19:10, , 63F
更好笑的是健身工廠粉絲頁面一堆明星運動都穿棉褲
05/15 19:10, 63F

05/15 19:12, , 64F
可能香月明美和劉雨柔還有江韋良來到九如會被強制驅離
05/15 19:12, 64F

05/15 19:12, , 65F
好扯唷,在鳳山時只被勸導褲子不合格下次不能穿了,
05/15 19:12, 65F

05/15 19:12, , 66F
然後我自已覺得不好意思就默默離開去買運動褲
05/15 19:12, 66F

05/15 22:32, , 67F
第一次聽到連穿著都要管,如果是建議就沒差,可是這
05/15 22:32, 67F

05/16 04:25, , 68F
其實當下難免會有點氣憤 但是您可以轉個念頭穿另一件,
05/16 04:25, 68F

05/16 04:26, , 69F
有時候調整一下心情會得到不一樣的思想 並沒有說誰對誰
05/16 04:26, 69F

05/16 04:27, , 70F
錯 而是或相尊重 何必在意陌生人給你帶來的情緒呢?
05/16 04:27, 70F

05/16 09:16, , 71F
誰會隨身帶兩件運動褲? 還是你想講左臉被打右臉順便那一套?
05/16 09:16, 71F

05/16 09:19, , 72F
誰對誰錯很明顯,陌生人對你做負面行為,你還要自己轉個彎?
05/16 09:19, 72F

05/16 10:41, , 73F
我不曉得連綿褲都不能穿的話是不是以後看到一個我就要
05/16 10:41, 73F

05/16 10:43, , 74F
向巡館人員檢舉一次,我博愛鳳山館的朋友也都穿棉褲
05/16 10:43, 74F

05/16 10:45, , 75F
大家都有唸過書,連講理跟解釋都不聽進去更重要的是
05/16 10:45, 75F

05/16 10:46, , 76F
他這種針對性不把人看在眼裡的態度實在很可悲和可憐
05/16 10:46, 76F

05/16 10:47, , 77F
也如XXPLUS大大說的誰會帶兩條?難道我要當場脫下來嗎?
05/16 10:47, 77F

05/16 10:48, , 78F
還是我明明就沒有問題卻硬要剝奪我的使用權這樣對嗎?
05/16 10:48, 78F

05/16 10:50, , 79F
今天你付費你也沒問題卻用這種態度趕你走真的沒問題?
05/16 10:50, 79F

05/16 16:50, , 80F
其實大多健身房不能穿牛仔褲這規定本來就很瞎 不屑穿醜運動
05/16 16:50, 80F

05/16 16:50, , 81F
褲不行? 到底為啥要強制穿啥運動褲? 命名奇妙
05/16 16:50, 81F

05/16 17:54, , 82F
棉褲超正常啊= =找消保官看看?
05/16 17:54, 82F

05/16 19:02, , 83F
Fine29大大說到一個重點了...真的是不想穿醜運動
05/16 19:02, 83F

05/16 19:03, , 84F
abcsimps大大,今日他們總公司的主管已和我通話致歉
05/16 19:03, 84F

05/16 19:05, , 85F
因為連主管自己也一堆棉褲啊...總公司主管也承諾下午
05/16 19:05, 85F

05/16 19:07, , 86F
會開會針對這個事件做檢討與改進,只能和大家說覺得
05/16 19:07, 86F

05/16 19:07, , 87F
不合理的部分就應該要提出,權利不會從天而降
05/16 19:07, 87F
※ 編輯: chopin76620 (118.163.225.199), 05/16/2014 19:38:12 ※ 編輯: chopin76620 (118.163.225.199), 05/16/2014 20:16:11 ※ 編輯: chopin76620 (118.163.225.199), 05/16/2014 20:17:19 ※ 編輯: chopin76620 (118.163.225.199), 05/16/2014 20:17:43

05/17 08:26, , 88F
推最後一句
05/17 08:26, 88F

05/17 10:46, , 89F
那幾個教練有懲處嗎?
05/17 10:46, 89F

05/17 12:51, , 90F
健工的主管是說教練被找回再教育訓練了,我早上的時候
05/17 12:51, 90F

05/17 12:52, , 91F
就有向健工主管說我也不用該教練向我道歉之類的
05/17 12:52, 91F

05/17 12:53, , 92F
只要他之後不要再無理的惡意驅趕會員就好,但他們內部
05/17 12:53, 92F

05/17 12:54, , 93F
的相關懲處與調動健工主管也說是他們公司內部的考量
05/17 12:54, 93F

05/20 02:49, , 94F
好扯…
05/20 02:49, 94F

05/25 08:48, , 95F
不鳥他.繼續穿這樣去他也拿你沒轍
05/25 08:48, 95F
文章代碼(AID): #1JSlU_Xt (MuscleBeach)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1JSlU_Xt (MuscleBeach)