[請益] 為什麼有全支付功能的店家,卻不讓人使用
各位好:
因全支付近期於「台中餐飲支付節」有回饋的活動,
所以,都會觀察附近有支援的店家,順便趁有優惠,試吃其它店家產品,
而這回去買餐飲時,告知店家要使用全支付付款,
結果,店家回說他們的電腦系統說不給使用全支付,
我就回說上週來買時,就可以使用,而且是有付款成功的,
店家又回上週是他不熟悉,使用錯誤,他們目前只有用LinePay及街口。
我就頭上三條線,不明白,明明就有支援全支付,為何不給使用?
是因為手續費?還是因為台中餐飲回饋的活動,所以不給用?
所以想請問,有沒有熟悉這方面的高手,知道不給用的原因為何嗎?
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.83.235 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1686534912.A.ACF.html
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全支付的官網,「台中餐飲支付節」是可以查到此店家,
小弟上週使用時,確認是可以刷全支付,且信用卡端也有出現該店家刷卡明細,
只是這週告知無法使用,我就不知為何原因。
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店家門口,也只有貼支援LinePay及街口,全支付我是看全支付官網活動才知有的,
也有可能是電腦系統支援全支付,但是店家卻不給使用,
我就不知道那店家申請全支付的用意為何了?
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/12/2023 10:36:14
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謝謝提供建議,我會寫信給全支付問問看。
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第一次全支付時,店員好像也不知道能不能用,就以試試看的心態測試,
結果我手機有出現全支付付款成功的畫面,問店員也說付款ok沒問題。
結果第二次消費時,店員就連用都不讓我用了。
感覺就是雖然店家有支援全支付,但卻有不能用的秘密。
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/12/2023 14:28:36
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/12/2023 14:29:07
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謝謝大家的反映,目前已和全支付的客服聯絡上,
全支付客服表示此店家確實是合作的對象,
而客服也再三確認兩次的消費,商家有沒有標示「全支付」的立牌(或貼紙),
我也確認的回答說沒有,且第二次店家是直接拒絕讓我使用全支付,
感覺店家應該有違反與全支付合作的規章,
至於結果,就再等全支付與店家溝通瞭解後,再待客服如何給我回應。
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/13/2023 14:11:06
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6/15已再次收到全支付客服來電,表示已經和店家溝通完成,
店家已經將全支付功能開放使用,並於店家門口張貼支援全支付付款,
看來,和客服聯絡是有用的,也謝謝大家熱列的推文,謝謝。
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/16/2023 15:52:27
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