[情報] 街口將於 2023 年第二季推出會員分級制

看板MobilePay作者 (丞琳板FallinLove)時間1年前 (2022/12/30 18:59), 編輯推噓20(23推 3噓 50→)
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街口將於明年 2023 年第二季推出會員分級制 新聞來源為 iThome @ 2022.12.29 以下僅節錄與會員用戶相關內文段落 ============================================================ 【電支戰略分析：街口支付】 開放平臺擴大異業合作，將推分級制度深化會員經營 | iThome https://www.ithome.com.tw/news/154931 過去街口以大量行銷補貼獲取用戶，用戶成長突破 580 萬，即將挑 戰 600 萬，不再大規模行銷補貼所有用戶，改從數據面深化會員經 營。 文 / 蘇文彬 2022-12-29 發表 提高活躍用戶留存、使用頻次 為了強化會員經營，街口也將活躍用戶作更細的分群，包括 30 天活 躍、60 天活躍、90 天活躍，針對不同活躍程度用戶，設計不同的行 銷方案，但以前每次要重新取得這些資料，現在重新設計的資料表更 易取得資料，評估不同活躍程度對廣告轉換率的影響。 范庭甄指出，過去街口針對所有用戶推出行銷活動，街口在 2022 年 嘗試分眾行銷，對用戶作更細的分類，加強用戶的經營，從吸引新用 戶進來，轉化為活躍用戶，活躍用戶到用戶留存等。對用戶行為更細 緻的分類，包括如何定義活躍用戶，為交易活躍、轉帳活躍，或是繳 費活躍用戶，或是依照消費的行為，分為純繳費、純超商消費或是純 電商型用戶等等。通過觀察客戶的不同行為，了解對廣告轉換率、營 收變化的影響。 「目標是將行銷預算花在投報率較高的」，范庭甄表示，目前用戶的 月均交易次數為 9 到 10 次，代表至少 3 天使用 1 次，2023 年街 口將祭出獎勵機制，讓用戶交易次數增加至 20 次。另外，為避免活 躍用戶其流失，街口開發出統計模型，綜合多種因素判斷流失可能性 ，預測準確率已有約 7 成，當判斷用戶可能流失，針對可能流失的 用戶提供合適的補貼，例如該用戶以前偏好在某個通路消費，提供該 通路的優惠，「盡可能用他喜歡的方式將他拉回來」，留住用戶才有 機會讓其使用其他服務。 街口支付量體已成長至一定的規模，新用戶成長放緩，因此設法提升 既有用戶貢獻。2023 年第二季將推出會員分級制，將用戶依照交易 頻次、金額等因素分為 5 個等級，交易頻次愈多、金額愈高，等級 也愈高，不同等級享有不同的回饋、優惠。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.129.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1672397958.A.BE4.html
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12/30 19:10, 1年前 , 1F
去蕪存菁
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推
12/30 19:24, 1年前 , 2F
跟水桶機制一樣
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12/30 19:33, 1年前 , 3F
歐 跟冰信用卡等分眾一樣 繼續冰
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推
12/30 19:41, 1年前 , 4F
反正繳費已死等分眾
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推
12/30 19:43, 1年前 , 5F
再會了各位戰友QQ
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推
12/30 20:05, 1年前 , 6F
先觀望看看
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12/30 20:08, 1年前 , 7F
每天早上都用街口買早餐，完全不影響
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噓
12/30 20:09, 1年前 , 8F
其實是你被冰
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12/30 20:10, 1年前 , 9F
它只是增加額外獎勵而已，對日常使用的人沒有壞處吧？會在
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12/30 20:10, 1年前 , 10F
意的只有那些只用街口當免費轉帳工具的人
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12/30 20:49, 1年前 , 11F
街口轉帳免手續還有很多替代品 但街口介面設計較好操作
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12/30 20:51, 1年前 , 12F
上次說要消費才有免費轉帳次數也有人在哀嚎，但對平常有在
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12/30 20:51, 1年前 , 13F
用的人根本就不影響啊xD
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12/30 20:53, 1年前 , 14F
一個月用一次這種還在哀號的就不用鳥了啦XD
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12/30 20:54, 1年前 , 15F
去超商買個2塊錢垃圾袋就有免手續費 還嫌什麼XD
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12/30 20:56, 1年前 , 16F
話說，蝦皮有一般賣家用街口，等越來越多可以用，就更
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方便了
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噓
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52039表示
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推
12/30 21:36, 1年前 , 19F
街口的IU真的不錯，而且速度快
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12/30 21:48, 1年前 , 20F
支持街口，介面好用易懂
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12/30 21:49, 1年前 , 21F
蝦皮不是只有商城、優選、優選+才行嗎
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12/30 21:54, 1年前 , 22F
咦~都快忘記這app了
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12/30 22:46, 1年前 , 23F
搞得越複雜就真的會流失
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推
12/30 23:27, 1年前 , 24F
跟信用卡業務學習嗎？
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推
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南部都用LP比較方便
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推
12/30 23:53, 1年前 , 26F
去年蛋塔事件後就沒再用過蝦皮了
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12/30 23:54, 1年前 , 27F
蝦皮這種玩法跟Rakuten有像
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推
12/31 01:15, 1年前 , 28F
我這一年應該用不到五次….
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推
12/31 06:00, 1年前 , 29F
UI 不是 IU ... 或應該說 UX
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推
12/31 09:04, 1年前 , 30F
IU漂亮
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推
12/31 09:06, 1年前 , 31F
UI是介面設計，UX是程式邏輯
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推
12/31 09:10, 1年前 , 32F
IU是我的老婆
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12/31 10:15, 1年前 , 33F
UX是使用者體驗 應該說是UX做得不錯才比較正確
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12/31 12:14, 1年前 , 34F
說得對，一個月只要使用一次就有轉帳免手續費是在哀什麼
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推
12/31 14:52, 1年前 , 35F
若是那種一個月只小額消費一兩次就為了免費提領的，
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12/31 14:52, 1年前 , 36F
人家要怎麼更改等級也沒影響啦
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12/31 15:08, 1年前 , 37F
講得好聽 對死忠客戶就不推優惠了吧
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推
12/31 16:05, 1年前 , 38F
IU x Big Mouse
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12/31 16:13, 1年前 , 39F
街口有一點很煩，為了安全性，換手機會清空卡片跟帳戶
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12/31 16:13, 1年前 , 40F
然後我就懶得加回去懶得用他了
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12/31 16:18, 1年前 , 41F
其實還好，Google pay也是要重新加入，以安全性考量我覺得
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12/31 16:18, 1年前 , 42F
可以接受。街口之也只需要加一個帳戶(提領回饋用)+幾張卡
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而已。
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12/31 16:26, 1年前 , 44F
街口很少用所以直接刪了
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推
12/31 18:56, 1年前 , 45F
街口有更新過 有條件下換機不會被解綁帳戶跟卡
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推
12/31 21:38, 1年前 , 46F
請問什麼條件不會解綁？
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12/31 21:40, 1年前 , 47F
12/31 21:40, 47F
推
01/01 10:38, 2年前 , 48F
街口好用啊 只要刷一次 速度也快
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01/01 11:01, 2年前 , 49F
有些有開電子發票但也能用街口支付的不一定只要刷一次
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能刷一次的是街口有和業者合作把掃碼步驟合併
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推
01/01 14:00, 2年前 , 51F
飲料店有些悠遊付也有支援了，2%加碼刷起來！
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*支援載具直接帶入
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line 載具 付款 同一畫面的比較方便 很多小店家沒法整合
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飲料店超商的話整合最方便，再來是彈跳載具頁面，顯示在同
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一頁真的難用...
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整合取決於店家規模, 一般小店家根本就無法整合
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LINE Pay 的還有提供左右滑方式, 不一定要在同一頁 (用
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LINE Pay app)
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另外不確定有無整合的 (悠遊付我不知道哪些有整合), 還是
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分次刷比較保險, 畢竟想把發票存載具就多掃一次, 不用再
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為了發票印出來和店家爭執
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用久了 我覺得同一畫面比較好刷就是了
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這種就因人而異, 有些覺得好刷有些覺得不好刷, 沒有正確
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答案
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所以 LINE Pay 就一次提供兩種方式讓用戶自己選擇
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先不論是否在同一畫面，LINE Pay 的主掃到現在都無法立即
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切載具出來，甚至付完款，也沒載具按鈕可切，覺得不便！
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01/01 20:21, 2年前 , 68F
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01/01 20:29, 2年前 , 69F
我這邊的話 LINE Pay 主掃付完款要掃載具, 因為我手機桌
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01/01 20:29, 2年前 , 70F
面可放載具條碼 (Android 手機), 所以最後就是回到主畫面
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01/01 20:29, 2年前 , 71F
掃載具條碼, 這是我的操作方式, 其他人就自行參考了
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主畫面指的是手機的主選單畫面, 非 LINE Pay 主畫面或
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LINE 主畫面
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噓
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沒錢就沒錢，說什麼分級制,笑死
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拿出街口沒錢的證據再嘴
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推
01/04 01:32, 2年前 , 76F
再搞 大家都linepay去
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