[閒聊] 「付款碼」這三個字是不是不夠直覺?

看板MobilePay作者 (魯蛇王)時間1年前 (2022/10/18 05:30), 編輯推噓24(24090)
留言114則, 34人參與, 1年前最新討論串1/1
根據個人估計 每10位使用行動支付的顧客 就有3位聽不懂什麼是「付款碼」 向這類顧客要求出示付款碼 顧客通常會先打開掃描器 然後問:什麼是「付款碼」?(然後開始找) 接著再問:是你刷我還是我刷你? 若告知顧客「就是那個QRcode」 則有接近100%的人會開啟名片QRcode XD 弄到最後 面對不認識「付款碼」的顧客 標準對話就變成 「XX支付嗎?好喔,我刷你」 理解度: 我刷你 >>> 付款碼 挺好奇這個現象是怎麼造成的 付款碼到底是為何如此不通俗 ---- Sent from BePTT on my iPhone SE 2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.66.243 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1666042209.A.E73.html

10/18 05:48, 1年前 , 1F
覺得,改成“我要付錢”就好了!簡單明瞭
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10/18 06:15, 1年前 , 2F
我無法理解為什麼會有3成的人不能理解
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付錢QR碼
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付款碼會以為是一串數字,付款條碼就比較懂
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就像手機末3碼,ID後4碼這樣
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開QR code
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應該改叫「那個碼」
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不知道付款碼還要行動支付是來亂的?
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主掃被掃滿直觀的啊
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改名 付款QR碼 就解決一半 付款(用的)QR碼
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多數人不會用付款碼因為一堆店家要省麻煩
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都用掃碼轉(私人)帳 讓客人自己掃+按金額 顧客被教育w
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覺得來亂的+1...不就付款的條碼
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根據經驗 通常這種人你不管怎麼改他都不會懂
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說XX(支付)的條碼就好啦~請出示linepay條碼,街口
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條碼…不用特別說“付款碼”,有些支付的條碼,沒有特
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別叫“付款碼”比如linepay的付款碼叫做“我的條碼”
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,icash pay的叫“支付條碼”
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樓上說的沒錯,我正想這麼說
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每個支付對條碼這件事都沒統一叫「付款碼」,你要叫消
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費者聽到那三個字就知道是什麼,未免有點強人所難
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要使用付款"工具"本來就要自己作功課
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不會用不想學想當澳客乾脆不要用比較好
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如果是特定通路pay(全聯.家樂福)通常都還要安排店員去教
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設定,過了陣痛期之後才會比較順
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10/18 12:19, 1年前 , 26F
客人本身不知道條碼/QR碼的話 再怎麼說都會有疑問啦~
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麥當勞自助點餐機的「感應QR CODE」每次看到都覺得
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很怪
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10/18 12:29, 1年前 , 29F
縮寫過頭 要說付款"條碼" 只說付款碼會以為是一串數字
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XX碼感覺是對岸來的 健康碼 掃碼付款...
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條碼就條碼 碼甚麼碼 台北車站就台北車站 啥北車
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縮寫沒任何問題啊
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10/18 12:53, 1年前 , 33F
支付條碼不就很好懂嗎? 付款碼真的直覺就會覺得數字
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當然常用的大概沒啥這問題,頂多店員會主動說我刷你
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或者請顧客刷一下前面QRCode結帳畫面給我看 兩種
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我相信絕大多數會不知道的都是為了回饋也不想自己搞懂,每
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次都會問xDD
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核心問題是條碼到底是店家出示還是消費者出示,同樣是付
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款但是行為相反,在流程內就必須要想一下
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還有 35 則推文
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原po有說接近100%的人都聽懂QRcode,顯然使用不是問題
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而是把碼字聽成code或number的差別,影響使用者的反應
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10/18 22:57, 1年前 , 77F
不對,原po內文中的那些人腦袋中的QRcode是會員碼
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沒聽過店員說過付款碼,都是直接問刷line,街口?
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很詭異 通常主動說要刷LP街口的一定都是自動開好條碼or自
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動開相機掃,很難想像原po遇到的客人是什麼情況
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10/20 00:05, 1年前 , 81F
我也想知道原Po遇到的客人是什麼情況,該不會是連智慧
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型手機都不太會用的長輩吧?不然年輕人應該不太會有這
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10/20 00:07, 1年前 , 83F
種問題。
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另外我是不覺得台北車站簡稱北車有什麼不能接受的,會
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只有台北車站這樣簡稱其他車站沒有應該是剛好好唸而已
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不然基隆車站簡稱基車就很奇怪。還有松山機場和桃園機
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場也是簡稱松機和桃機,至於其他地方的機場就沒有在簡
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稱,純粹就不好唸而已。
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你碼的,掃妳碼
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10/21 08:00, 1年前 , 90F
這篇文完全詮釋了智商分佈的問題
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今天剛好遇到退貨問題 終於知道為什麼LP要叫我的條碼而
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不是付款碼了 因為退貨刷的條碼一樣是我的條碼
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10/21 16:03, 1年前 , 93F
我是直接把手機拿給對方掃,不然就直接現金放桌上,付費
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方式的主動權在消費者身上所以我建議是效費者主動一點比
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較直覺
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然後我真的沒聽過付款碼這種說法
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Open Point app、全盈和Pi錢包都是叫付款碼,全支付
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叫我的付款碼,街口叫出示付款碼,icash Pay則是叫支
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付條碼。
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10/21 20:38, 1年前 , 100F
看完只覺得 痾
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10/21 23:25, 1年前 , 101F
說某某pay就好了
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10/22 07:41, 1年前 , 102F
條碼 又不一定是付款用的。只說條碼 我也可以問是哪個條碼
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10/22 07:42, 1年前 , 103F
而且付款碼 包含條碼 和QR碼,不是只有條碼,只是現在較多
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10/22 07:42, 1年前 , 104F
店家還是刷條碼,但有些店家是QR碼
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10/22 07:44, 1年前 , 105F
付款用的碼 叫付款碼,就很直接 還能辨識功能,不懂的人應
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10/22 07:44, 1年前 , 106F
該自己思考。
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10/22 07:46, 1年前 , 107F
Ju大就是有人不知道要出示啥東西,店員才會說要出示 付款碼
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10/22 07:46, 1年前 , 108F
。自己知道主動出示,店員根本不需要說話。
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10/22 23:35, 1年前 , 109F
比較大間的幾乎都是掃碼付錢,小商店才比較大機率要掃
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10/22 23:35, 1年前 , 110F
他們的QR Code,問一下就好,又不差那點時間
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10/23 00:42, 1年前 , 111F
大部分都是講掃條碼的
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10/23 03:17, 1年前 , 112F
條碼跟碼差很多耶 碼會以為是數字
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10/26 07:45, 1年前 , 113F
跟數字啥關係
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10/26 11:44, 1年前 , 114F
對岸都直接說「我掃你」
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文章代碼(AID): #1ZJSbXvp (MobilePay)