Re: [情報] 台灣Pay X 三商餐飲「美味33超絕Pay」

看板MobilePay作者 (休息是為了走更長遠的路)時間3年前 (2020/06/30 14:08), 3年前編輯推噓15(15推 0噓 13→)
留言28則, 17人參與, 3年前最新討論串4/4 (看更多)
今天中午想說再來吃個福勝亭 （朋友都說端午節吃太飽不肯一起來～哭...） 停好機車到進店前 上網確認了6月活動未額滿 結果結帳刷了5次都失敗 （深深懷疑這家跟我的磁場不合，尤其是中午...） 詢問店員有沒有顯示錯誤的原因 只告訴我就是付款失敗 （我記得我總共問過2-3次） 然後就是看著我... 問題是我的手機畫面完全沒跳出任何訊息 只好無奈改成line pay支付 後來打去台灣pay詢問 客服表示如果是使用者端的問題 畫面有提示錯誤原因 如果沒有這類的內容 那應該是店家的問題 結果...跟店員反映了之後 大約10分鐘後跟我說是網路連線有問題 但不知道什麼時候才能恢復 我個人覺得無奈... 基本上我個人認為 店家提供多元支付方式 除了要知道如何操作之外 遇到支付失敗問題 也有責任確認是否為店家端的系統有問題 而不是把問題都放在消費者端 消費者選擇各種支付方式都有其原因 如果店家提供多元支付方式 卻無法積極處理支付失敗的問題 其實...就不用開放這個選項 尤其有搭配優惠活動時 可能影響消費者的選擇 我...只能嘆氣 但基於上次跟福勝亭0800客服交手的惡劣經驗 我已經不想再考驗自己的EQ 建議大家在福勝亭用台灣pay 要抱著不期待的心態... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.174.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1593497306.A.D59.html
推
06/30 14:20, 3年前 , 1F
三倍券很想綁台灣pay 但就怕結帳時發生這種情況
06/30 14:20, 1F
可是我今天的狀況很確定是店家的問題 店家是跟我說網路的問題 看起來應該不是同時段台灣pay都無法使用！？ （也有可能是太少人用所以沒被發現有問題XD） 另外，因為12點就進店用餐 到剛剛離開前台灣pay還是不能用 最後店員說要招待我這次的餐點 因為上次拒絕被招待 這次就接受了～ 希望大家（包含我）以後使用台灣pay都能順順利利 ※ 編輯: jaychou421 (180.217.174.185 臺灣), 06/30/2020 14:26:46
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06/30 15:20, 3年前 , 2F
上禮拜台灣pay在鮮五丼也是刷不過，台灣pay廢到笑
06/30 15:20, 2F
推
06/30 15:57, 3年前 , 3F
一堆問題不解決,然後怪使用者不愛用
06/30 15:57, 3F
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06/30 16:21, 3年前 , 4F
台灣pay就是個笑話 我ok 你先綁
06/30 16:21, 4F
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06/30 16:59, 3年前 , 5F
這就店家的問題
06/30 16:59, 5F
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06/30 17:46, 3年前 , 6F
上次我在美廉社也刷不過，就那家不行店員有夠混，其它美
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06/30 17:46, 3年前 , 7F
廉社都可以，操蘭
06/30 17:46, 7F
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06/30 17:57, 3年前 , 8F
美聯社有鍵盤大小寫問題，先前請店員切換就可交易，台灣
06/30 17:57, 8F
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06/30 17:57, 3年前 , 9F
Pay條碼有英文數字，所以有大小寫問題
06/30 17:57, 9F
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06/30 18:26, 3年前 , 10F
上禮拜刷第一筆成功，第二筆就失敗，想說會不會是同張卡不
06/30 18:26, 10F
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06/30 18:26, 3年前 , 11F
能連刷，換另一家銀行的台灣 pay 也失敗，後面人太多只好
06/30 18:26, 11F
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06/30 18:26, 3年前 , 12F
換悠遊卡付
06/30 18:26, 12F
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06/30 19:35, 3年前 , 13F
我之前在五十嵐買飲料...也是一直刷不到，一氣之下寄信
06/30 19:35, 13F
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06/30 19:36, 3年前 , 14F
客服反映，才知道是五十嵐的收銀就連網問題問題！怪不得
06/30 19:36, 14F
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06/30 19:36, 3年前 , 15F
怎麼刷都刷不過
06/30 19:36, 15F
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06/30 20:18, 3年前 , 16F
近幾天台灣pay 都有刷失敗的問題耶，我昨天兩次感應才過
06/30 20:18, 16F
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06/30 20:39, 3年前 , 17F
今天八方雲集優惠最後一天，也刷了幾次才過
06/30 20:39, 17F
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06/30 23:35, 3年前 , 18F
taiwan pay失敗率根本近50%
06/30 23:35, 18F
推
07/01 00:54, 3年前 , 19F
遇到一樣的情況，後來是收銀機重新開機就好了
07/01 00:54, 19F
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07/01 02:53, 3年前 , 20F
我之前刷台鐵便當也這樣，也是店員用另一台收銀機重開機
07/01 02:53, 20F
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07/01 02:53, 3年前 , 21F
才搞定。好難用……
07/01 02:53, 21F
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07/01 19:36, 3年前 , 22F
上次在馬可也是遇到收銀機的輸入法要切換才刷成功
07/01 19:36, 22F
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07/02 07:35, 3年前 , 23F
築間也不行用信用卡一維條碼，店員說只看過二維QR co
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07/02 07:35, 3年前 , 24F
re，回去寫築間客服信箱，一週過去也不理你，瞎
07/02 07:35, 24F
推
07/02 14:01, 3年前 , 25F
覺得用tp還是信用卡跟帳戶混刷比較保險
07/02 14:01, 25F
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07/02 22:12, 3年前 , 26F
台灣pay刷不過是不是選到信用卡，用金融卡帳戶刷沒失敗
07/02 22:12, 26F
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07/02 22:12, 3年前 , 27F
過
07/02 22:12, 27F
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07/03 21:11, 3年前 , 28F
樓上 就是信用卡一維條碼沒法過 但它公告是寫可以。。
07/03 21:11, 28F
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