[請益] HamiPay 一卡通聯名綁定問題

看板MobilePay作者 (AHIRU)時間4年前 (2020/04/29 11:20), 4年前編輯推噓13(13推 0噓 54→)
留言67則, 8人參與, 4年前最新討論串1/4 (看更多)
不知道有沒有板友遇過狀況，我的 HamiPay 一直以來都用得好好的， 原本有 1.悠遊卡 2.玉山 mastercard 信用卡綁 iCash 3.中信 VISA 信用卡綁一卡通 上週手機掛掉，所以重灌同一支手機，重裝回 HamiPay 後，悠遊卡 重新讀取回餘額，iCash 也順利重新綁定，餘額更新為 0 元。 但是一卡通這張，一直說請等待清單或是重開 APP，但怎麼試都無法(錯誤 EC-511)， 於是我把卡片刪掉，現在變成只能加信用卡，不能轉成聯名一卡通，因為一卡通還在 程序中(錯誤 C429)。重新安裝 HamiPay 也是說一卡通仍在處理中。 撥電話至一卡通客服，他表示系統上看到已經轉成聯名卡，但是仍在申請程序中... 撥電話至中華電信，他表示要等待程序，目前沒有其他方法，也無法從系統更動... 現在的狀況就是清單內完全沒有一卡通，但一卡通聯名票證卻無法申請，只能 新增一般信用卡。 不知道有板友遇過類似的問題？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.118.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1588130458.A.FB1.html
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04/29 12:04, 4年前 , 1F
過陣子再查詢看看，我上次換手機也是這樣
04/29 12:04, 1F
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04/29 12:17, 4年前 , 2F
我有爬到文章說要更換 NFC 卡片，甚至要等好幾個月，
04/29 12:17, 2F
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04/29 12:17, 4年前 , 3F
樓上有這個狀況嗎？感謝您
04/29 12:17, 3F
推
04/29 13:05, 4年前 , 4F
不會好的 等一年都不會好 他就卡死在那邊了 直接去門市換si
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04/29 13:05, 4年前 , 5F
m卡 說hamipay使用有問題 已打一卡通和中華電信客服 皆無法
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04/29 13:05, 4年前 , 6F
排除 不會跟你收300元
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04/29 13:06, 4年前 , 7F
然後重新下載票證聯名卡 即可恢復正常
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推
04/29 13:15, 4年前 , 8F
悠遊卡有餘額的話記得先花掉 票證聯名卡餘額會退回信用卡
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04/29 13:15, 4年前 , 9F
帳單
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04/29 13:23, 4年前 , 10F
感謝樓上QQ
04/29 13:23, 10F
更新進度，剛更換完畢 NFC-SIM 卡，插上去後，重新安裝 HamiPay，直接下載 聯名票證卡，使用同一張信用卡，結果的確可以申請，但是進去看票證卡和信用卡 都呈現錯誤，並提示我刪除卡片，只好照著刪除後，用另一張卡片申請... 現在用另一張卡片申請變成一樣僅能下綁定信用卡，去一卡通票證看，說能下載， 但是下載一卡通中卻又顯示錯誤... 我已經沒招了，真的大不了不用一卡通票證了。 https://i.imgur.com/s8qOcN2.jpg
https://i.imgur.com/1MVUQ5C.jpg
https://i.imgur.com/GTsowyo.jpg
難道新安裝後要點選「加入信用卡」而不是「加入一卡通聯名卡」嗎？ https://i.imgur.com/8RwWZQU.jpg
簡單整理一下我的過程(目前還是失敗中)： 1.手機重灌後，安裝 HamiPay ，綁定原本的信用卡，綁入中信VISA及一卡通聯名票證 2.過幾天後發現一卡通聯名票證還是無法讀取餘額，顯示卡片還在處理中。 3.於是刪掉卡片(會同時刪除中信VISA與一卡通聯名票證)，接著還是無法使用，選擇加入 卡片時會顯示一卡通仍在處理，僅能綁定純信用卡。 4.於是我刪除 HamiPay 重新安裝，接著要加入中信VISA一卡通聯名卡，他就顯示無法 新增票證，連一般信用卡(中信Linepay一卡通聯名卡)都無法綁定。 5.去電一卡通客服，客服表示卡片仍在處理程序，無法幫我處理，中華電信客服也這麼說 6.只好去中華電信門市更換 NFC-SIM，並且現場請客服不要幫我記名。 7.回家後換卡、重新安裝 HamiPay，接著下載「一卡通聯名卡」，順利加入中信VISA 及一卡通聯名票證，但是點進去卻是卡片有問題，請我刪除信用卡及票證。 8.照著刪除卡片，接著就只能新增一般信用卡，無法申請一卡通票證...現在我還不敢 刪除 HamiPay... 9.再次去電一卡通客服，客服說要請工程師看看...
推
04/29 18:22, 4年前 , 11F
這就是我在另一篇說到，不能隨便刪卡的原因，感謝i大警示
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04/29 18:23, 4年前 , 12F
種花電的客服一有問題就會叫用戶先刪卡加重加，但是你根Y
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04/29 18:24, 4年前 , 13F
本不知道刪掉之後會出現什麼問題。如果你其它票證還有餘
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04/29 18:24, 4年前 , 14F
額，比如說悠遊卡有定期票，那你一換SIM卡就損失大了。
04/29 18:24, 14F
推
04/29 20:53, 4年前 , 15F
舊的一卡通打電話去終止
04/29 20:53, 15F
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04/29 21:20, 4年前 , 16F
一卡通說我上一張還在系統申請中，沒辦法幫我處理
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04/29 22:01, 4年前 , 17F
太慘了 希望順利解決
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04/29 22:03, 4年前 , 18F
我遇過兩次無法加卡的窘境 一次是"票證聯名卡處理中"
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04/29 22:04, 4年前 , 19F
一次是"前張票證未刪除成功" 整個卡死在那邊 無法重加票證
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04/29 22:04, 4年前 , 20F
最後都是跑門市換SIM卡 再重加就可以
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04/29 22:05, 4年前 , 21F
你的狀況就更詭異了 可能是手機壞掉時 之前的信用卡和票證
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04/29 22:06, 4年前 , 22F
沒有正常刪除 之後要重加就有問題了 連換SIM卡也無解...
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04/29 22:10, 4年前 , 23F
感謝樓上幾位，我還是等客服和工程師能有什麼新招吧QQ
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04/29 22:19, 4年前 , 24F
我當初是遇到這位Z版友發文才解決問題
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04/29 22:19, 4年前 , 25F
#1QxWOs77 (MobilePay) 他文章寫說抗戰兩個月 電話往來30通
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04/29 22:20, 4年前 , 26F
扯爆了 希望大家都不會遇到
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04/29 22:33, 4年前 , 27F
我也是看了你們兩位的文才去換卡的，iCash的申辦系統
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04/29 22:34, 4年前 , 28F
速度、界接都優多了...
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04/29 22:46, 4年前 , 29F
這下換我猶豫要不要換手機了, 現在用的 Android 手機雖然
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04/29 22:47, 4年前 , 30F
堪用, 但開始出些毛病, 要換別的 NFC Android 手機就也是
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04/29 22:47, 4年前 , 31F
會有可能遇到這類問題了...
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04/29 23:10, 4年前 , 32F
一張Sim卡只能有一張一卡通或一卡通聯名卡，覺得不要刪
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04/29 23:10, 4年前 , 33F
卡，若換手機 從設定中“設定檔重置”重載電票卡，會
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不會好一點?
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04/29 23:11, 4年前 , 35F
不行，除了悠遊卡跟著 Sim 卡，其他需要重載，雖然
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04/29 23:12, 4年前 , 36F
載下來內碼是一樣的
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04/29 23:30, 4年前 , 37F
不管是 手機換SIM卡 或SIM卡插到新手機 手機 SIM卡只要有
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04/29 23:30, 4年前 , 38F
一個異動 (好像在繞口令...) APP就會把舊有資料全部刪除
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04/29 23:31, 4年前 , 39F
只有純票證(電信悠遊卡 NFC一卡通 手機icash2.0)不受影響
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04/29 23:31, 4年前 , 40F
純信用卡和票證聯名卡會全被刪掉
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04/29 23:32, 4年前 , 41F
好死不死 一卡通聯名卡"不能換銀行" 刪掉後也"不能再度下載
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04/29 23:32, 4年前 , 42F
純一卡通"
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04/29 23:33, 4年前 , 43F
限制一堆 所以一卡通聯名卡毛最多 我看板上文章還有Google
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04/29 23:33, 4年前 , 44F
Play商店下方評論 幾乎每個都是反應一卡通重加有問題
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推
04/30 06:21, 4年前 , 45F
i大的意思是，既使只是把SIM卡拔下，開機，hami pay裏的
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04/30 06:23, 4年前 , 46F
一卡通聯名卡就會消失了嗎？
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04/30 07:25, 4年前 , 47F
不是 SIM卡插到新手機 或手機裝上新SIM卡
04/30 07:25, 47F
推
04/30 13:42, 4年前 , 48F
這真是有夠可怕的。像是出國不小心換個SIM卡，一切就毀了
04/30 13:42, 48F
推
04/30 15:54, 4年前 , 49F
出國換sim卡期間 不要去執行hamipayAPP都不會有事 回國把
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04/30 15:54, 4年前 , 50F
原本的sim卡裝回去就可以了
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推
04/30 16:03, 4年前 , 51F
i大，你只要在國外忘改預設，拿出手機來感應信用卡付款，
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04/30 16:03, 4年前 , 52F
Hami Pay就出來轉綠圓圈了…真可怕呀，手機掛了讀不到SIM
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04/30 16:04, 4年前 , 53F
時也是同樣情況啊！
04/30 16:04, 53F
推
04/30 16:23, 4年前 , 54F
一卡通的網站有一個這個 https://reurl.cc/j7WRW1
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04/30 16:24, 4年前 , 55F
是歷史遺跡，關於 Hami Pay+一卡通聯名卡的就沒找到了。
04/30 16:24, 55F
推
04/30 16:33, 4年前 , 56F
意思就是，NFC一卡通就算只是在APP裏下載失敗，SIM卡就廢
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04/30 16:33, 4年前 , 57F
了，不換SIM卡就不能用NFC一卡通功能，要用就再換一張試
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04/30 16:34, 4年前 , 58F
中華電信換一張SIM要300塊…
04/30 16:34, 58F
推
04/30 17:24, 4年前 , 59F
我換過兩次都沒跟我收費 有正當理由且舊卡沒遺失不會跟你
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04/30 17:24, 4年前 , 60F
收錢
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04/30 17:58, 4年前 , 61F
我現在擔心的是第二次去更換，回來操作，還是一樣
04/30 17:58, 61F
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04/30 20:10, 4年前 , 62F
你的狀況比較特殊 先等客服和工程師回電了
04/30 20:10, 62F
今天中國信託客服來電，他說票證業務應該是要問中華電信那邊。 而且我和客服都無法好好的定義「Hamipay 下載的一卡通票證聯名綁定中國信託」的這個 動作，所以也不知道到底卡在哪邊... 繼續等待一卡通客服或是 Hamipay 開發團隊的回信 (如果會回信的話)。 ※ 編輯: grantchiue (114.41.118.168 臺灣), 04/30/2020 20:50:33
推
05/01 00:18, 4年前 , 63F
這個似乎不應該是銀行的問題，一卡通的問題比較有可能。
05/01 00:18, 63F
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05/02 21:53, 4年前 , 64F
換卡吧，我遇到兩次，所以懶得再用了。
05/02 21:53, 64F
推
05/02 22:48, 4年前 , 65F
我想把NFC聯名一卡通用到餘額0就不再去理他了。如果消費
05/02 22:48, 65F
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05/02 22:49, 4年前 , 66F
或搭車用到餘額0，這個時候應該不會啟動自動加值吧？
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05/02 22:49, 4年前 , 67F
是用到0還不夠付款才會啟動自動加值吧？
05/02 22:49, 67F
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