Re: [請益] px pay付款還能折抵紅利嗎
※ 引述《kjjkty322 (將將)》之銘言：
: ※ 引述《Usamiakihiko ( )》之銘言：
: 前幾天也遇到類似的狀況
: 結帳前我有看儲值金不夠，但加上扣福利點數剛好可以
: 結果結帳的時候店員說只能選「全部扣儲值金」或「全部扣福利點數」
: 當下重複跟店員確認後，看後面還有人排隊只能摸摸鼻子用現金補上...
: 回來以後詢問客服
: 客服表示系統有改，我那天直接給店員掃儲值金的QRcode，就沒辦法扣福利點數
: 下次要先開會員QRcode掃第一次，請店員扣完福利點數再掃一次儲值金的QRcode
: 以前也曾開會員QRcode給店員掃，店員都可以直接扣儲值金不用掃第二次
: 所以我以為兩種都一樣 囧
: 店員也不是每個都很清楚操作流程，不然當下他請我重掃就可以解決
: 客服的說法給大家參考囉~~~
如果系統有改的話, 希望是這種流程:
1. 先掃右上角會員 QRCode 帶入會員資料, 這時只能扣點數, 不能扣儲值金
2. 付款方式如果是要用儲值金支付, 需點 APP 內的儲值金支付選項秀出 QRCode 掃碼,
這樣才能讓店員操作 POS 機選擇儲值金支付的相關選項
3. 付款方式如果是要用信用卡支付, 就按信用卡支付選項秀出 QRCode 讓店員掃碼扣款
這樣雖然麻煩, 但是至少儲值金不夠用, 但點數可折抵到能扣儲值金的額度
(如買 100 元但儲值金只剩 50, 點數有 500 點可以折抵 50 元)
先扣完點數, 再掃儲值金 QRCode 去讓店員選擇扣儲值金
只是全聯還是要再宣導怎麼使用啦, 不然店員和客人都快要吵起來了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.124.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1568551965.A.7D3.html
※ 編輯: Sheng98 (218.166.124.33 臺灣), 09/15/2019 20:56:02
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一開始是這樣沒錯, 但誰知道全聯之後系統會不會又改成像我說的那樣
只是好像沒人提醒說直接掃儲值金 QRCode 後就不能扣點數
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更正內文
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全聯目前這樣的做法算簡便了, 同樣有儲值金 (錢包) 的像是家樂福就還要再掃一次
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就看全聯想不想簡化選項了, 我是覺得像是那個儲值金支付 QRCode
可能在當時開發的時候就做出來了, 只是收銀機還保留有給實體卡感應過卡時可扣儲值金
結果 PXPay 的儲值金支付 QRCode 變成雞肋了
※ 編輯: Sheng98 (218.166.124.33 臺灣), 09/15/2019 22:46:37
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