Re: Px Pay上市 儲值享優惠
全文恕刪
第一天開始實施 店員們果然是手忙腳亂(嘆)
為了國泰首刷送500點 今天去買先是遇到和人聊天遂分心的A店員金額刷錯
在電腦上要辦理刷退時 換B店員來用但他操作錯誤 導致該台電腦結帳系統整個大當機(傻
眼~~)
請C經理出來看仍無法解決問題 於是她打電話向外求救可也遲未問到答案
這過程枯等了半小時 有事無法再等便先離開 再過半小時才來電通知總算找到解決方法
也就是足足花了一小時
晚些去第二趟才知道原來刷退是要填寫手寫三聯退款單 非電腦處理直接刷退
這方式也太陽春沒效率了吧 累...
連店員自己都說自家系統其實並不完善 還有許多要慢慢修正之處= =
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話說結帳時店員還會問是使用哪一家銀行 才知道它們系統沒有整合 還是只有我遇到的
這家店是這樣?
傍晚打客服電話多次一直通話中 一個多小時後才撥通 果真今天問題很多?
另外DM翻開第一頁優惠方式8家銀行漏列富邦...
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