Re: [請益] wali 無法升級自動加值

看板MobilePay作者 (魚啦)時間7年前 (2018/12/29 17:03), 編輯推噓2(203)
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請問還有人遇到相同的問題嗎? 我一樣也是Wali悠遊卡 跟綁定的信用卡都有正常使用了 但就是沒辦法設定自動加值 爬文說把信用卡解除綁定後 重新再綁就可以正常開啟自動加值了 可是我再怎麼綁 都一直會說加入的是一般虛擬信用卡 https://imgur.com/2yMT4On.jpg
跟富邦/Wali客服來來回回花了一個多小時 重安裝Wali APP、重開機、重新登入Wali…還是無法解決~ 到底是富邦的問題 還是Wali的問題啊? 花了我好多時間 還跑到超商測試自動加值 想當然失敗… orz ※ 引述《shawjiunnluo (alpha)》之銘言: : 今天更換nfc-sim卡後也遇到和原po的問題-無法升級成自動加值 : https://imgur.com/a/r9JZioe : 我也是先下載wali>綁定信用卡>更換sim卡 : 然後我卻升級成桃園市民卡 : 致電富邦請他取消卡片綁定或是刪除重新下載信用卡也無法升級 : 所以是要先請wali解除桃園市民卡的綁定再重新下載富邦聯名卡才能開啟自動加值嗎? : 有人遇到相同的狀況嗎? : ※ 引述《trytodo (赫)》之銘言: : : 下載wali智慧錢包後 : : 先加入台哥大悠遊聯名卡 : : 興沖沖去台哥大換了NFC SIM卡 : : 結果回來要升級自動加值 : : 卻怎麼樣都沒辦法成功QQ : : 不知道哪裡出了問題?? : : http://i.imgur.com/md84v9l.jpg
: : 先點選悠遊卡進入後點選升級自動加值 : : http://i.imgur.com/GBL5jAu.jpg
: : 接下來跑出這個提示訊息點選是 : : http://i.imgur.com/XfUIkjB.jpg
: : 因為有先加入悠遊聯名卡所以直接點上面的卡 : : http://i.imgur.com/d6v4dAR.jpg
: : 然後就只出現這訊息就沒其他了 : : 再跳回悠遊卡畫面沒有顯示已開啟 : : 有聯絡過客服說會請工程師看看 : : 但已經快一個禮拜都沒消息QQ : : 連跑三四間台哥大門市問 : : 店員也都跳針的不知所云 : : 目前狀況悠遊卡能正常使用 : : 捷運站售票機也可以加值 : : 只是悠遊卡加值機顯示卡片異常 : : 請問是不是哪個步驟沒有做對? : : 好想趕快開通自動加值啊…… : : ----- : : Sent from JPTT on my Samsung SM-G950F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 67.214.191.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1546074206.A.DCD.html

12/29 17:50, 7年前 , 1F
我也有一次類似經驗,回覆wali及台哥大,富邦客服,最
12/29 17:50, 1F

12/29 17:50, 7年前 , 2F
終解決了,就是wali客服註記(免300元換卡費),到台哥大
12/29 17:50, 2F

12/29 17:50, 7年前 , 3F
直營換新的nfc卡,重新加載信用卡及悠遊卡,問題就解決
12/29 17:50, 3F

12/29 17:50, 7年前 , 4F
了,換sim卡前,先將舊sim卡悠遊卡餘額花完。
12/29 17:50, 4F

12/29 22:17, 7年前 , 5F
我綁的時候也是瘋狂失敗,連不到卡...然後突然說成功了
12/29 22:17, 5F
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