討論串[問題]中華電信疑似多收我半年的月租費
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者vivianzxc時間8年前 (2017/08/31 23:26), 編輯資訊
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不小心打太長了><. 重點:. 1、我是被多收熱線費用. 2、客服原先只同意解除熱線服務,退費不知道. 3、投訴NCC,中華電信門市人員高效率道歉+同意退費. 心得:NCC態度消極、但有效率. 一定程度上,電信業者還是怕NCC. -------------. 以下正文:. 一直以來. 我的手機費都是
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推噓6(6推 0噓 10→)留言16則,0人參與, 最新作者Erich (Erich)時間8年前 (2017/08/31 20:31), 8年前編輯資訊
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我之前也有類似被超收的經驗,雖然是100塊左右的小錢,但想到就不爽。. 去年12月中左右,原本的合約要到期了,當時是使用中華的4G學生平板專案(原專案936,專案優惠價月租費687). 考慮到目前我行動網路的使用量不高,也暫時沒有續約購機的打算,. 就在12月初左右先打去中華電信客服,告知約滿後暫不
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推噓19(21推 2噓 48→)留言71則,0人參與, 最新作者vito0724 (玉桃)時間8年前 (2017/08/31 14:42), 編輯資訊
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最近查了一下我的合約 想說要來看可不可以續約了. 不查還好 一查發現我的合約怎麼跟我的帳單不一樣. 手機查詢的合約是399 但是我繳了大半年的436阿. 然後就想說用線上的文字客服問看看. 一開始還有回應我. 沒想到到後來就是複製貼上罐頭文跟跳針. 結論就是叫我打電話問其他客服. 然後他就趁我打電話
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