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討論串[新聞] 中華電4G斷訊 月租費可減一成
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Re: [新聞] 中華電4G斷訊 月租費可減一成
推噓7(7推 0噓 9→)留言16則，0人參與, 最新作者sidochic (☆╮)時間9年前 (2016/04/25 15:43), 編輯資訊
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我也是當天有受到影響的用戶，帳單卻沒有減收. 打去客服詢問，客服先初步查閱說系統沒有註記. 要請工程人員檢查. 事後中華回電說查證屬實，會人工調整，下個月會減收10%. 我的感覺是如果用戶沒有主動進線去反應，中華電信是不會主動減收的. 一點小小權益還是要爭取一下. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊
#2
Re: [新聞] 中華電4G斷訊 月租費可減一成
推噓6(6推 0噓 5→)留言11則，0人參與, 最新作者kennistoy (kennistoy)時間9年前 (2016/04/25 02:02), 9年前編輯資訊
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剛剛逛奇摩新聞才想到要查上個月的帳單是不是有減免月租費。. 結果三月份(3/1~3/31)的帳單金額和二月份一樣，都是基本費沒有減免，如果用. 最少的5%去算才12元左右，但感覺就很差。. 手機直撥800詢問客服人員的回答是我並沒有在這波被影響的範圍，所以沒有減免。. 但我非常肯定3/30那天在板橋
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[新聞] 中華電4G斷訊 月租費可減一成
推噓18(18推 0噓 21→)留言39則，0人參與, 最新作者freedom51710 (大‧幸運星)時間9年前 (2016/03/31 12:32), 編輯資訊
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中華電4G斷訊 月租費可減一成. http://goo.gl/e4ni6y. 全台4G用戶數最多的電信龍頭中華電信昨凌晨起發生大規模斷訊，用戶抱怨連連。中華電表示，主要是因部分設備系統軟體更新造成4G訊號異常，經過緊急處置後，中午左右已恢復正常，前後中斷8到10小時不等，影響範圍遍及全台，受影響戶數
(還有553個字)
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