Re: [討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC

看板MobileComm作者 (摳)時間2周前 (2026/07/09 11:27), 編輯推噓10(11推 1噓 50→)
留言62則, 22人參與, 1周前最新討論串4/4 (看更多)
搭版問，同是台星0月租方案 不過是2023年.5月份才申辦的， 不過當初好像是網路申辦所以也沒有合約。 但其實申辦後大部分都沒在用 （然後門號就默默的被退掉了= =） 最近也是收到台哥大300元帳單 請問這一定要繳嗎？ ※ 引述《ivanbiker (Ivan)》之銘言 : 我跟原 PO 一樣是 2019/01/02 申辦這個方案的 : 除了一開始有試用幾次，後來就都放著沒用 : 多年來收到的帳單都是 0 元 : 沒想到昨天也接到 300 元的帳單 : 名目為「電信門號使用費」 : 我立刻打電話給客服，客服也是搞不清狀況 : 一直跟我說這個方案都是連續一年沒使用就要收 300 元 : 還好我當初申辦的合約紙本都還留著 : 上面清楚寫著 2019/01/04 以後申辦的才會有 300 元的條款 : 而我是 2019/01/02 就申辦的，應該沒有 300 元的問題 : 昨天我已經把合約掃描給台哥大的客服了 : 過幾天看看他們處理的情況如何 : 待會再把合約截圖放在留言區給網友參考 : ※ 引述《dreamgirl (喵)》之銘言： : : 各位版友大家好， : : 我是台灣之星「終身0月租」第一批上車的用戶， : : 也就是當年純的、沒有附帶任何最低消費300元條款的那個方案。 : : 請參考 #1SBm6yze(MobileComm) : : 1/2申辦 https://imgur.com/a/LJaxmNX : : 合約上清清楚楚寫著只要沒使用就不收費，多年來也都正常。 : : 結果今天收到台哥大帳單，直接冒出一筆300元的費用， : : 名目看起來像是把我的方案當成有低消的版本在收費。 : : 當初合併時台哥大信誓旦旦說會保障用戶權益，合約精神不變， : : 結果現在是把所有0月租用戶都當成後來有300元低消條款的版本處理？ : : 這吃相未免也太難看。 : : 已經致電客服，但對方似乎無法理解新舊方案的差異，只會不斷重複制式回應。 : : 不想浪費時間跟他們鬼打牆，剛剛已經直接到NCC網站填申訴單了。 : : 發這篇文主要是提醒手上還有台灣之星特殊方案 : : （特別是早期0月租）的版友， : : 務必、務必去打開你的電子帳單或登入APP看一下明細， : : 確認有沒有被台哥大亂加一些有的沒的費用。 : : 如果你也遇到跟我一樣的狀況，建議不用跟客服囉嗦了，直接NCC申訴最快。 : : 自己的權益要自己爭取，不能讓業者這樣為所欲為 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.104.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1783567647.A.45E.html
推
07/09 11:29, 2周前 , 1F
都退掉門號 還收到300元帳單？
07/09 11:29, 1F
推
07/09 11:32, 2周前 , 2F
1/2申辦 實際上合約是從門號生效日起算 不是申辦日
07/09 11:32, 2F
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07/09 11:33, 2周前 , 3F
痾 原來原原PO是加麵姊 那沒事了
07/09 11:33, 3F
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07/09 12:52, 2周前 , 4F
都不用不可能有"被退掉"這種事，一年不用就是300
07/09 12:52, 4F
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07/09 13:54, 2周前 , 5F
所以台哥大是不能逕把我的門號退租對嗎？我也傻眼
07/09 13:54, 5F
推
07/09 13:56, 2周前 , 6F
建議你先問客服比較快
07/09 13:56, 6F
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07/09 14:41, 2周前 , 7F
被退掉是寄了啥通知嗎？ 不然怎會覺得被退掉?
07/09 14:41, 7F
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07/09 15:54, 2周前 , 8F
建議整理一下事情脈絡，和法律專業人士諮詢。
07/09 15:54, 8F
推
07/09 16:34, 2周前 , 9F
台灣大哥大我是真的無法理解他們怎麼收費
07/09 16:34, 9F
噓
07/09 16:39, 2周前 , 10F
胎割敢不繳，準備上法院
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07/09 16:44, 2周前 , 11F
用戶不是被嚇大的。跑法院，誰怕誰？你說對不對。
07/09 16:44, 11F
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07/09 16:49, 2周前 , 12F
真的被退掉? 還是第一年都沒打出去跟簡訊導致300欠
07/09 16:49, 12F
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07/09 16:49, 2周前 , 13F
費被停掉?
07/09 16:49, 13F
推
07/09 16:53, 2周前 , 14F
我記得 0元 也是要傳簡訊給別的手機
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07/09 17:03, 2周前 , 15F
只有剛開放前幾天就申辦的消費者才沒多條款
07/09 17:03, 15F
推
07/09 19:01, 2周前 , 16F
我都打個一秒鐘的電話意思意思就不用被收300元
07/09 19:01, 16F
推
07/09 19:22, 2周前 , 17F
不是預付卡不會退掉吧？只會罰300
07/09 19:22, 17F
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07/10 01:40, 2周前 , 18F
應該沒有被停掉，應該是沒有繳錢300元被停話，如果
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07/10 01:40, 2周前 , 19F
程序沒錯，你會被強制收款，你不願付，然後台哥大
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07/10 01:40, 2周前 , 20F
走強制執行這樣~還有對於走法律途徑討公道，消費者
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07/10 01:40, 2周前 , 21F
永遠是弱勢，不管你證據在齊全，只要業者不低頭，
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07/10 01:40, 2周前 , 22F
消保官是沒有強制力，走簡易庭，你當初在網路辦或
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07/10 01:40, 2周前 , 23F
年代久遠合約不見的情況下，業者更不會認帳，法官
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07/10 01:40, 2周前 , 24F
也幫不你~
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07/10 02:11, 2周前 , 25F
我知道有人看到我的推文會噓我，麻煩請噓吧(你噓我
07/10 02:11, 25F
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07/10 02:11, 2周前 , 26F
心裡會好過一點)，對於原po我只想說，不懂法律程序
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07/10 02:11, 2周前 , 27F
、沒有當初的合約、只要業者不低頭，你就必須花時
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07/10 02:11, 2周前 , 28F
間寫給NCC、消保官，然後走程序一申、二申、調解委
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07/10 02:11, 2周前 , 29F
員會、原告付錢開簡易庭，而且法官有九成不會站在
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07/10 02:11, 2周前 , 30F
你身邊，當你敗訴還不能再上訴時，你就會發現當你
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07/10 02:11, 2周前 , 31F
過五關斬六將，程序磨人心志，當初乖乖付300元就會
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07/10 02:11, 2周前 , 32F
解決一切....
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07/10 07:40, 2周前 , 33F
經一事長一智。原Po要清醒理智，走出社會，聽聽樓
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07/10 07:40, 2周前 , 34F
上的忠告。
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07/10 13:48, 2周前 , 35F
大公司都養法務了，還跟你上簡易庭浪費時間
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07/10 13:50, 2周前 , 36F
門號被清退? 預付卡? 長期閒置未使用? 沒繳費?
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07/10 13:59, 2周前 , 37F
"其實申辦後大部分都沒在用"加上不是加新條款前申
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07/10 13:59, 2周前 , 38F
辦的合約，被收300不是很正常嗎?_?
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07/10 14:11, 2周前 , 39F
有申請一門給老杯用...每個月5元以下...XD
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07/10 14:20, 2周前 , 40F
應該說台哥大的法務不是拿來出簡易庭的，台哥大只
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07/10 14:20, 2周前 , 41F
要派出一個最低薪的工讀生，從頭到尾說NO，利用一
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07/10 14:20, 2周前 , 42F
道道程序就可以打發大多數的人，讓他們知難而退。
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07/10 14:20, 2周前 , 43F
台灣的法律設立從來不是為了替弱勢人討公道，而是
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07/10 14:20, 2周前 , 44F
設立一道道的防火牆讓弱勢的人不要使用司法資源。
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07/10 14:27, 2周前 , 45F
我在某個地方知道一個說法，司法資源是很珍貴的，
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07/10 14:27, 2周前 , 46F
為了處理你極小金額爭議，司法單位就要付出眾多的
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07/10 14:27, 2周前 , 47F
司法人員，他們都是處理一秒億元上下官司的珍貴資
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07/10 14:27, 2周前 , 48F
源，所以設立一道道關轄，為的就是希望民眾知道而
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退~
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推
07/10 18:28, 2周前 , 50F
這300元，當初討論的很多，
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07/10 18:28, 2周前 , 51F
是一年完全沒用到門號才要繳，
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07/10 18:28, 2周前 , 52F
是合理的。
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推
07/10 18:55, 2周前 , 53F
問過客服，一年內打一通免付費的電話就不用300
07/10 18:55, 53F
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07/10 19:44, 2周前 , 54F
樓上正解 每年打一通0800電話 就不用收300元
07/10 19:44, 54F
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07/10 19:45, 2周前 , 55F
打0800 接話方會付錢給電信公司 台哥大也有賺
07/10 19:45, 55F
推
07/10 21:22, 2周前 , 56F
找立委的法律服務
07/10 21:22, 56F
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07/11 07:27, 2周前 , 57F
一年連一次都不打,看來是假弱勢@@
07/11 07:27, 57F
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07/11 07:28, 2周前 , 58F
要是記得還有替那手機充電,那就更瞎了
07/11 07:28, 58F
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07/11 07:55, 2周前 , 59F
找民意代表的駐站法律諮詢，也請先準備整理一下自
07/11 07:55, 59F
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07/11 07:55, 2周前 , 60F
己的狀況，有何不靈委屈需要協助。
07/11 07:55, 60F
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07/11 07:55, 2周前 , 61F
有何不平委屈。。
07/11 07:55, 61F
推
07/17 17:10, 1周前 , 62F
台哥真的很硬的 管妳有沒有證據 沒有在怕上法院的
07/17 17:10, 62F
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