Re: [心得] 三星S20+ 綠線

看板MobileComm作者 (話PLAY)時間3月前 (2024/01/08 19:52), 3月前編輯推噓6(7110)
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我的是S21 去年十月出現一條綠線 去中壢中正店 服務人員很冷淡的說過保 連花三百檢測的機會都沒有 前陣子看到有人用專案處理成功 想說碰碰運氣 改去蠻多人推服務態度 的桃園民生店 1/6下午過去 服務人員聽了我的問題之後 幫我用專案處理呈報 1/8早上11點多通知 有通過檢測 可以用專案報修 中午12點多送去 3點拿到手機 付了1200 沒有另外 收300檢測費 換了螢幕跟電池 跟手機的邊框 個人此次維修心得 服務人員的態度 才是成敗關鍵 https://i.imgur.com/NP8qL6X.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.36.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1704714728.A.6D6.html ※ 編輯: H122859603 (114.37.36.3 臺灣), 01/08/2024 19:54:10

01/08 20:19, 3月前 , 1F
明明是消費者去維修一個官方不良的設計
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01/08 20:19, 3月前 , 2F
卻把自己搞得低聲下氣看服務人員臉色?
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01/08 20:19, 3月前 , 3F
花錢找罪受
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01/08 20:29, 3月前 , 4F
要看當下這個服務人員有沒有決策疲勞
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01/08 20:57, 3月前 , 5F
冷筍好吃 已轉別牌
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01/08 21:30, 3月前 , 6F
三星品質真糟糕,oled 螢幕根本是個敗筆
01/08 21:30, 6F

01/08 23:03, 3月前 , 7F
店大欺客,拒買才是王道。
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01/08 23:45, 3月前 , 8F
三星明明就開放專案處理,怎麼不去怪店員??
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01/08 23:46, 3月前 , 9F
這樣看起來是店員漠視消費者權益,不是品牌啊
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01/08 23:50, 3月前 , 10F
所以品牌能長出手幫你修?
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01/09 06:25, 3月前 , 11F
你這根本賺到了 沒有哪家手機廠商過保那麼久還幫你
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01/09 06:25, 3月前 , 12F
處理
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01/09 07:47, 3月前 , 13F
過保一年缺料拒修比較正常 問題時三星對手是蘋果
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01/09 08:40, 3月前 , 14F
北部好像比較容易過
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01/09 11:46, 3月前 , 15F
螢幕有刮傷撞傷的一定吃冷筍
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01/10 11:37, 3月前 , 16F
難道是店員每拒絕一個消費者專案處理,就有獎金可以
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01/10 11:37, 3月前 , 17F
領?不然幹嘛漠視消費者權益
01/10 11:37, 17F

01/10 14:05, 3月前 , 18F
鍋居然能推給店員 不愧是神牌
01/10 14:05, 18F
文章代碼(AID): #1bc-7eRM (MobileComm)
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