日本google 買的pixel5A 變磚求救無門已刪文

看板MobileComm作者 (Casa)時間1年前 (2023/03/13 22:29), 編輯推噓41(44推 3噓 52→)
留言99則, 62人參與, 1年前最新討論串1/1
去年日本google在pixel 6A發售前清庫存,喊出40000日幣的價格, 當時日幣跌到0.215左右,這個價位真的很香於是入手了一支。幾個月下來除了使用LINE的時候沒辦法用影像通話之外,其實也覺得還不錯。但是過年前突然間就沒有反應了,等過完年後開始要找維修管道發現好像沒有鄉民說的那麼順利。 本來想說在日本買的應該在日本報修,但是搜尋了一下,只能夠跟Google客服報修。網路上有一家the crackers 只負責保固期後的維修。我的機子才用了9個多月,應該可以獲得保固維修才對。於是開始了跟Google客服間的email往來,對應我這個案子的應該是台灣人,直到第七封信對方確認真的是故障以後, 回了一封請我等待日方的通知,之後就石沉大海,寫mail過去也都不回了。 我的帳號好像被註記,再次填寫故障報修也都不回覆, 而且上面還標示著前一個案子還沒結案。由於這一款手機只在美國跟日本發售,搜尋了一下發現在災情慘重,甚至還有延長一年保固的情況。 想請問各位,只能自己吞下來了嗎？還有沒有其他的方式可以處理呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.13.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1678717794.A.CCC.html
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03/13 22:34, 1年前 , 1F
省錢換保固，你還想奢求什麼
03/13 22:34, 1F
推
03/13 22:34, 1年前 , 2F
去日本旅遊一個月順便送修手機如何？
03/13 22:34, 2F
推
03/13 22:36, 1年前 , 3F
沒全球保固就只能送回原本買的地方，這就是買水貨前要知
03/13 22:36, 3F
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03/13 22:36, 1年前 , 4F
道的。
03/13 22:36, 4F
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03/13 22:37, 1年前 , 5F
一日來回大概四千
03/13 22:37, 5F
推
03/13 22:41, 1年前 , 6F
想辦法弄回日本出保或認賠
03/13 22:41, 6F
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03/13 23:02, 1年前 , 7F
現在流行出國，看你要不要順便去日本旅遊？
03/13 23:02, 7F
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03/13 23:02, 1年前 , 8F
或是看有沒有朋友去日本的吧
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推
03/13 23:02, 1年前 , 9F
直接買 Pixel7 了吧
03/13 23:02, 9F
推
03/13 23:12, 1年前 , 10F
PIXEL買水貨真的是勇者
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推
03/13 23:20, 1年前 , 11F
賭人品要保固，我真的搞不懂...
03/13 23:20, 11F
推
03/13 23:29, 1年前 , 12F
你要跟你的購買管道聯絡吧？
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03/13 23:29, 1年前 , 13F
1.買手機 2.買機票，挑一個吧
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03/13 23:29, 1年前 , 14F
去一次日本吧
03/13 23:29, 14F
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03/13 23:31, 1年前 , 15F
不過無論如果你跟台灣G報修日本機不理你正常的...
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推
03/13 23:33, 1年前 , 16F
台灣沒賣的機型無解 有賣的還能轉移保固
03/13 23:33, 16F
推
03/13 23:35, 1年前 , 17F
還有你標題5內文6，哪個才是對的？
03/13 23:35, 17F
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03/13 23:56, 1年前 , 18F
在推6a之前清5a 庫存時買的
03/13 23:56, 18F
推
03/14 00:07, 1年前 , 19F
google客服真的是npc
03/14 00:07, 19F
推
03/14 00:15, 1年前 , 20F
我姐的4a5g錄影錄一錄直接黑掉死了，送去168修，說
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03/14 00:15, 1年前 , 21F
是板層壞了沒辦法修，無費用領回…不知道是765G的問
03/14 00:15, 21F
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03/14 00:15, 1年前 , 22F
題還是板子普遍不良，壽命才兩年半
03/14 00:15, 22F
推
03/14 01:14, 1年前 , 23F
重點是就算你去日本 你要送去哪裡修
03/14 01:14, 23F
推
03/14 01:31, 1年前 , 24F
買水貨就這樣啊 去找日本google報修看看？
03/14 01:31, 24F
推
03/14 01:32, 1年前 , 25F
找個剛好要去日本，而且日文溝通能力還行的朋友幫忙，
03/14 01:32, 25F
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03/14 01:32, 1年前 , 26F
最近應該不少人，給點協助費應該找得到好心人
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03/14 01:32, 1年前 , 27F
你要省那個錢換不要保固就是這樣啊
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03/14 01:33, 1年前 , 28F
水貨就是賭不會出事 不然付出的隱性成本更高
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03/14 01:40, 1年前 , 29F
安卓手機變磚，幹U好一半
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推
03/14 01:53, 1年前 , 30F
谷歌客服就npc 沒出事不懂
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03/14 01:53, 1年前 , 31F
一出事你寄信來回真的會氣死
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03/14 01:58, 1年前 , 32F
買水貨會不知道不能保固？真的笑死還想凹
03/14 01:58, 32F
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03/14 02:01, 1年前 , 33F
買蘋果全球保固阿
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03/14 02:06, 1年前 , 34F
保固問題在買之前就該知道的吧
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03/14 02:07, 1年前 , 35F
何況你還是買台灣沒賣的機型 要馬自己吞 不然就機票買了飛
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03/14 02:07, 1年前 , 36F
過去想辦法處理
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03/14 02:27, 1年前 , 37F
你買任何沒有全球保的水貨就是自己吞啊..XD
03/14 02:27, 37F
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03/14 02:28, 1年前 , 38F
自己都撿便宜買水貨了還想要凹，自己坐飛機過去修吧XD
03/14 02:28, 38F
推
03/14 02:53, 1年前 , 39F
沒錯 水貨客服版不受理
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03/14 02:56, 1年前 , 40F
靠,我一直以為Pixel都是全球保..原來不是嗎? 雖然也耳聞客服
03/14 02:56, 40F
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03/14 02:57, 1年前 , 41F
水準會影響保固的處理時效
03/14 02:57, 41F
推
03/14 03:42, 1年前 , 42F
之前人家講可以全球保或稱之為保固轉移 前提是你那
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03/14 03:42, 1年前 , 43F
款手機當地有賣 不然怎麼可能給你零件修呢？
03/14 03:42, 43F
推
03/14 04:04, 1年前 , 44F
所以Pixel其實沒有全球保喔？我還以為跟蘋果一樣
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03/14 05:12, 1年前 , 45F
因為你沒發現google 手機是htc原班人馬做的，經歷過htc死機的
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03/14 05:12, 1年前 , 46F
我是不會考慮啦
03/14 05:12, 46F
推
03/14 05:24, 1年前 , 47F
這隻原來也有災情阿
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推
03/14 06:24, 1年前 , 48F
原來是日產的冷筍
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推
03/14 06:34, 1年前 , 49F
Google 客服真的很爛，寄信問進度還會叫你不要再寄，不
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03/14 06:34, 1年前 , 50F
然把你重排進度，不知道在秋三小
03/14 06:34, 50F
推
03/14 06:55, 1年前 , 51F
我之前Pixel3在美國買有在台灣送修換整新機過
03/14 06:55, 51F
推
03/14 07:11, 1年前 , 52F
買水貨的風險就是承擔吧
03/14 07:11, 52F
推
03/14 07:21, 1年前 , 53F
香
03/14 07:21, 53F
推
03/14 07:27, 1年前 , 54F
品質那麼爛 買水貨就吞下去吧
03/14 07:27, 54F
推
03/14 07:58, 1年前 , 55F
買水貨的風險 中了吼呵呵
03/14 07:58, 55F
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03/14 08:17, 1年前 , 56F
還在保固期的話 找住日本的幫你送修啊
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03/14 08:17, 1年前 , 57F
不然就當壞了 買水貨本來就這樣
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推
03/14 08:43, 1年前 , 58F
兩年半才壞掉也夠本了，但不到一年壞掉又在國外買的送修
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03/14 08:43, 1年前 , 59F
麻煩花錢又花時間精神真的會嘔
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03/14 09:23, 1年前 , 60F
去日本玩一趟順便送修...或是寄回日本送修
03/14 09:23, 60F
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03/14 09:30, 1年前 , 61F
省幾千買水貨的下場
03/14 09:30, 61F
推
03/14 09:36, 1年前 , 62F
因為你不住當地啊....我之前回台灣買台灣手機也是有這風險
03/14 09:36, 62F
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03/14 09:37, 1年前 , 63F
等去日本玩才送修也不太可能吧，又不知道能不能馬上排修
03/14 09:37, 63F
推
03/14 09:55, 1年前 , 64F
買水貨之前不都要有這種覺悟嗎 一隻才幾千塊 直接買新
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03/14 09:55, 1年前 , 65F
的不是省事多了
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噓
03/14 11:08, 1年前 , 66F
買水貨就是要承擔這種風險
03/14 11:08, 66F
推
03/14 11:47, 1年前 , 67F
之前買Pixel3水貨摔破螢幕 打電話給Google台灣客服把保
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03/14 11:47, 1年前 , 68F
固國家改回台灣就免費換新了
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03/14 11:48, 1年前 , 69F
*寫信給客服
03/14 11:48, 69F
推
03/14 12:48, 1年前 , 70F
居然有人手機敢買水貨
03/14 12:48, 70F
推
03/14 13:05, 1年前 , 71F
去日本玩的時候順便送修。
03/14 13:05, 71F
推
03/14 13:46, 1年前 , 72F
你就先買別隻頂著 保固內找機會去日本玩順便修吧
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03/14 13:46, 1年前 , 73F
如何送修功課還是要先做一下
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03/14 13:47, 1年前 , 74F
不能馬上排修的話 問看看能否修完寄到台灣吧？
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噓
03/14 14:06, 1年前 , 75F
哈哈
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推
03/14 14:55, 1年前 , 76F
買水貨又想要保固? 不對吧
03/14 14:55, 76F
推
03/14 15:11, 1年前 , 77F
還要送回日本修光想就覺得有夠浪費時間 不如吞吧
03/14 15:11, 77F
推
03/14 15:34, 1年前 , 78F
水貨日常
03/14 15:34, 78F
推
03/14 16:20, 1年前 , 79F
哪有甚麼吞不吞問題 自己要跑去買外國買的吧
03/14 16:20, 79F
推
03/14 16:58, 1年前 , 80F
買水貨時不就該知道這個風險嗎？
03/14 16:58, 80F
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03/14 17:01, 1年前 , 81F
重點是買水貨就算了，還買當地特規機
03/14 17:01, 81F
推
03/14 18:55, 1年前 , 82F
不如買紅米
03/14 18:55, 82F
推
03/14 19:26, 1年前 , 83F
你直接問有沒有中文客服實際啦
03/14 19:26, 83F
推
03/14 20:40, 1年前 , 84F
搜尋一下板上文章，5a你不是第一個黑螢幕的
03/14 20:40, 84F
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03/14 20:40, 1年前 , 85F
不過就算出保固回來，大概也是一年後會壞，5a的螢幕就
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03/14 20:40, 1年前 , 86F
是這樣，而且搞不好Google也沒這麼多5a的螢幕備品了
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03/14 20:50, 1年前 , 87F
我的5a也在2月變成磚頭，爬了國外的文，應該是這隻的通病
03/14 20:50, 87F
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03/14 20:50, 1年前 , 88F
不然Google也不會對這支進行延長保固的措施
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03/14 20:51, 1年前 , 89F
不過當時我大概也想到如果po了文就會有那些在酸的推文
03/14 20:51, 89F
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03/14 20:52, 1年前 , 90F
所以就直接買去日本的機票了省的還要被該，這裡真不友善
03/14 20:52, 90F
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03/14 21:49, 1年前 , 91F
阿重點不在這隻災情 重點在水貨啊
03/14 21:49, 91F
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03/14 21:49, 1年前 , 92F
那是能怎辦 你不貪圖便宜買水貨
03/14 21:49, 92F
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03/14 21:50, 1年前 , 93F
就算有災情 還是找得到人處理
03/14 21:50, 93F
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03/14 22:31, 1年前 , 94F
大家都說直白話 這樣叫不友善?
03/14 22:31, 94F
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03/14 22:32, 1年前 , 95F
還是應該幫忙拍拍兼撒花???
03/14 22:32, 95F
推
03/14 23:11, 1年前 , 96F
這樣叫不友善 水貨就吞 能修算賺 就是這麼簡單
03/14 23:11, 96F
推
03/14 23:23, 1年前 , 97F
幫補血 該只能直接跑一趟
03/14 23:23, 97F
推
03/15 00:40, 1年前 , 98F
Google客服不管軟硬都是垃圾 三年左右就可能跟你說沒料
03/15 00:40, 98F
噓
03/15 09:57, 1年前 , 99F
你都買水貨了，遇到問題當然只能認賠呀，不然呢？
03/15 09:57, 99F
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