Re: [情報] 三星特約企業 S23 Ultra $36810

看板MobileComm作者 (BananaQt)時間1年前 (2023/02/24 16:05), 1年前編輯推噓22(23推 1噓 25→)
留言49則, 29人參與, 1年前最新討論串2/3 (看更多)
這幾天看板上討論的舊換新內容， 覺得風險太大， 因此也決定要退貨， 繼續用note8等到他任務完成的那天。 當時買的是客企網頁， 沒想到剛剛打去問客服， 居然說，客企方案「不能退貨」唷！ 我整個傻眼回說哪裡有寫不能退貨！？ 客服回：網頁上直接就有寫客企的商品不能退貨唷！ 因為是優惠商品了！！ 我請他明確告訴我網頁哪裡有寫不能退貨字眼， 他卻說他沒有辦法幫我看客企網頁， 但客企商品就是不能退貨唷！！ 我真的是傻爆眼， 翻了整個網頁只找到這個， https://i.imgur.com/9PHCmOY.jpg
可以麻煩有人幫我找找不能退貨的規定到底寫在哪嗎？ 整個訂購過程， 購物車還內建退換貨須知， 那如果我今天拿到機王死機， 我也不能退貨餒！！笑死！！ 總之最後歡了半天， 說啥用專案幫我特別處理， 還真得感謝他的大人大量願意幫我開門處理呢！！ 在這裡勸世一下， 若有人也想退貨的趕快去退吧！！ 免得到時他們又改口反悔， 客服說只要在10天內有提出申請就可以了， 但手機要228後才能收了！！ 久久才換一次手機的我， 第一次在商城買也被搞到一肚子火！！ 從Note2到Note8， 目前Note8也還活著好好的， 要不是舊換新可以加碼四千，才不淌這個水！！ 這次真是各種勸世文！！ ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-N950F -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.98.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677225955.A.3C5.html
推
02/24 16:16, 1年前 , 1F
諾特八竟然可以用5年
02/24 16:16, 1F
推
02/24 16:19, 1年前 , 2F
我之前想換色 打過去也說不能退貨，超瞎
02/24 16:19, 2F
推
02/24 16:21, 1年前 , 3F
剛剛打電話退沒有那麼盧ㄋㄟ~直接就說下週取貨~
02/24 16:21, 3F
推
02/24 16:21, 1年前 , 4F
我先錢在商城用企客 第一次下單顏色想改 客服說不
02/24 16:21, 4F
→
02/24 16:21, 1年前 , 5F
能改 取消重訂
02/24 16:21, 5F
→
02/24 16:21, 1年前 , 6F
就會失去企客資格，結果我不管他再下單還是買到了
02/24 16:21, 6F
→
02/24 16:21, 1年前 , 7F
現在爽爽用
02/24 16:21, 7F
推
02/24 16:22, 1年前 , 8F
我的note8這次被我換掉了還在等通知收走QQ
02/24 16:22, 8F
→
02/24 16:22, 1年前 , 9F
不過不能退貨也太傻眼
02/24 16:22, 9F
→
02/24 16:23, 1年前 , 10F
note8當然要選B方案穩穩拿4千就超賺了，你有勇氣選到A方
02/24 16:23, 10F
→
02/24 16:23, 1年前 , 11F
案？
02/24 16:23, 11F
我手機有裝殼貼保貼沒摔過，目測就真的沒刮痕， 照實填錯了嗎……
→
02/24 16:23, 1年前 , 12F
關係企業也是直接被告知無任何鑑賞期...
02/24 16:23, 12F
所以無鑑賞期到底寫在哪？ 如果當時有看到這斗大警語的話我絕對不會買！！
推
02/24 16:27, 1年前 , 13F
網購就有鑑賞呀，說企客沒有就直接消保吧
02/24 16:27, 13F
我也是這樣回客服，客服還說，我們客企不符合網路鑑賞規範，都網路買的，你家網路購物 可以無視法規就對了？
推
02/24 16:30, 1年前 , 14F
網購不能退貨真的是神了XDD
02/24 16:30, 14F
推
02/24 16:32, 1年前 , 15F
那幹嘛網購，搞屁啊
02/24 16:32, 15F
※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 16:33:58
推
02/24 16:37, 1年前 , 16F
找記者抄新聞
02/24 16:37, 16F
→
02/24 16:42, 1年前 , 17F
都特約的，當然要看簽約內容吧
02/24 16:42, 17F
推
02/24 16:46, 1年前 , 18F
看專案有沒有簽吧！我們公司員購網有寫只能換貨不能退，
02/24 16:46, 18F
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02/24 16:47, 1年前 , 19F
也是上網業下單。
02/24 16:47, 19F
誰知道他們當初合約怎麼簽的？ 我也是看了那篇推文才知道我有符合， 問朋友都沒人知道原來有這個優惠， 網頁也沒備註，最後責任變成都在買方身上？ 反正我是退了， 就是篇勸世提醒有需求的人僅僅而已……
噓
02/24 16:49, 1年前 , 20F
客企是什麼鬼
02/24 16:49, 20F
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02/24 16:52, 1年前 , 21F
定型化契約不可能超越法律啦，消保法第19條明文規定了，也
02/24 16:52, 21F
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02/24 16:52, 1年前 , 22F
不符合但書例外準則列舉事項
02/24 16:52, 22F
※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 16:52:58
推
02/24 16:55, 1年前 , 23F
可能要問福委會比較準，簽約都他們去的，應該合作廠商會
02/24 16:55, 23F
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02/24 16:55, 1年前 , 24F
發mail給全公司的人知道有哪些優惠吧！畢竟這個管道非一
02/24 16:55, 24F
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02/24 16:55, 1年前 , 25F
般人有。
02/24 16:55, 25F
推
02/24 17:05, 1年前 , 26F
沒仔細看第七點，不能退貨重訂又怕舊換新A方案標準不
02/24 17:05, 26F
→
02/24 17:05, 1年前 , 27F
02/24 17:05, 27F
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02/24 17:13, 1年前 , 28F
使用六七年的手機，就算再怎麼小心保護，我是沒那個勇氣
02/24 17:13, 28F
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02/24 17:13, 1年前 , 29F
選A方案啦
02/24 17:13, 29F
可以理解，當時我也是這樣想的，反正若不符合最差還是有B呀！ 但現在有可能什麼都沒有的情況下，那就退貨吧！！
→
02/24 17:17, 1年前 , 30F
我企客沒舊換新，發票有一項目有個[退換貨小卡]項目
02/24 17:17, 30F
我的也有呀…
推
02/24 17:17, 1年前 , 31F
為啥三星智慧館跟三星商城對於等級A的判定不一致啊 背後
02/24 17:17, 31F
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02/24 17:17, 1年前 , 32F
不是都同一家外包公司做舊機鑑定嗎
02/24 17:17, 32F
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02/24 17:18, 1年前 , 33F
應該是可以退吧，只是手機不能拆盒!?
02/24 17:18, 33F
※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 17:21:39 ※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 17:23:40
推
02/24 17:24, 1年前 , 34F
n8現在也還是穩定使用中，就只是換換病而已
02/24 17:24, 34F
推
02/24 17:25, 1年前 , 35F
一般訂購退貨應該沒問題吧！
02/24 17:25, 35F
→
02/24 17:49, 1年前 , 36F
你就吞了吧！畢竟是死忠的
02/24 17:49, 36F
推
02/24 17:51, 1年前 , 37F
這種舊換新爛方案都沒記者要來報嗎？
02/24 17:51, 37F
推
02/24 18:10, 1年前 , 38F
「網購」7日內就是能退
02/24 18:10, 38F
→
02/24 18:10, 1年前 , 39F
合約條款若抵觸法律 無效。
02/24 18:10, 39F
推
02/24 18:12, 1年前 , 40F
剛看B站也有對三星售後和客服的抱怨
02/24 18:12, 40F
→
02/24 18:12, 1年前 , 41F
產品本身可能可以但服務完全惹民怨啊
02/24 18:12, 41F
推
02/24 18:28, 1年前 , 42F
三星真的就是把台灣人當狗啊 回頭是岸啊 能救一個是一
02/24 18:28, 42F
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02/24 18:28, 1年前 , 43F
個
02/24 18:28, 43F
→
02/24 19:04, 1年前 , 44F
怪不了誰
02/24 19:04, 44F
推
02/24 19:58, 1年前 , 45F
WOW 愛與家庭 超長任務線 現在是 愛與三星
02/24 19:58, 45F
推
02/24 22:23, 1年前 , 46F
一咪咪烙印就變B了
02/24 22:23, 46F
推
02/24 22:30, 1年前 , 47F
哈哈哈哈哈，死忠的你自己吞下去吧，不用上來取暖
02/24 22:30, 47F
到底是要取暖什麼！？ 一堆酸言酸語是過得有多仇恨？ 不過就是分享一個資訊， 有相同問題的人可以當參考， 沒有的就看過就好， 到處笑人過得比較開心？ 至少我有幫到相同狀況的人就覺得夠了！！ 十年來我也才換過兩隻手機， 拿什麼手機是每個人的選擇， 這樣就要被冠上三星粉叫我無腦吞？ 不好意思，我不是唷！ 謝謝！！
推
02/24 23:42, 1年前 , 48F
我的Note 8這次讓它舊換新去了，用了六年多真捨不得
02/24 23:42, 48F
※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/25/2023 00:24:00
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02/25 09:58, 1年前 , 49F
我老婆的note8也還活著
02/25 09:58, 49F
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