[新聞] Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止！台灣苦主收客服「6個字」心寒

看板MobileComm作者 (一起來聽techno八 o'_'o)時間1年前 (2023/01/12 17:00), 1年前編輯推噓60(66推 6噓 40→)
留言112則, 89人參與, 1年前最新討論串1/1
1.原文連結：連結過長者請使用短網址。 https://3c.ltn.com.tw/news/51979 2.原文標題：標題須完整寫出且須符合內文(否則依板規刪除並水桶)。 Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止！台灣苦主收客服「6個字」心寒 3.原文來源(媒體/作者)：例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須) 自由 / 吳佩樺 4.原文內容：請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。 Google新旗艦Pixel 7系列近來爆發鏡頭玻璃破裂災情，不只國外陸續爆出案例，台灣最 近也出現一些受災戶，雖然台灣仍屬零星，該災情看來似乎還沒要停歇。 綜合國外跟台灣的受災網友回饋，手機破裂方式大多一樣，都是鏡頭玻璃破了一個洞，進 而讓鏡頭暴露，有些還裝了保護殼，主要災情發生在Pixel 7機型。網友們都說，正常使 用，沒有發生摔落等意外，鏡頭玻璃即無故破裂，因爲Pixel 7去年10月才上市，等於手 機最多才用3個月就自行破裂，讓人質疑是硬體出包。 該災情在國外已經延燒了一陣子，Google尚未對此事做出回應，有一些國外網友則分享聯 絡Google客服後，獲得免費更換手機或維修。 一名台灣苦主網友近日在臉書的「Google Pixel手機同樂會」PO出自己的受災手機求助（ Google官網購入），說自己跟Google客服聯絡後，Google信件卻回覆台灣是屬於「超出保 固方案」條件，意指無法提供任何補償，而維修費高達6,300元，讓他相當心寒。 該名網友還補充說，申訴過程跟Google客服有多次信件往返及電話聯絡，Google客服在電 話中表示，相同鏡頭爆開的狀況，國外的保固條款跟台灣的不同，所以國外可維修，台灣 不能。 對於保障方式有差別待遇，釣出大批其他網友批評Google，「本來想買的，現在謝謝再聯 絡」、「支持繼續申訴」、「Google官方在台灣的保固服務真的不行」。 5.心得/評論：內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。 有興趣地可以搜尋一下twitter上面的 #pixel7brokencamera 搜尋後的PO文 感覺這不算是個案勒... 有人手上的P7有類似情況了嗎 要注意一下嚕 -- 我們的世界很大很大 他們的世界只有我們 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.62.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1673514040.A.A7F.html ※ 編輯: gaiaesque (61.227.62.227 臺灣), 01/12/2023 17:01:00
推
01/12 17:03, 1年前 , 1F
台谷保固變垃圾了 又一間本土化成功的公司
01/12 17:03, 1F
推
01/12 17:04, 1年前 , 2F
我看PTT一堆人爽爽用順順用，不會發熱鏡頭也沒裂
01/12 17:04, 2F
推
01/12 17:05, 1年前 , 3F
三星貼牌 冷筍也貼牌了
01/12 17:05, 3F
推
01/12 17:07, 1年前 , 4F
樓下你是苦主嗎，還是雲苦主你說看看
01/12 17:07, 4F
推
01/12 17:07, 1年前 , 5F
當然是一堆人沒裂阿 可是遇到的人就是遇到了
01/12 17:07, 5F
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01/12 17:07, 1年前 , 6F
一隻不曉得賣點是什麼的手機 希望P8可以振作一點啊...
01/12 17:07, 6F
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01/12 17:07, 1年前 , 7F
再學個三星月月鳥就完美了
01/12 17:07, 7F
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01/12 17:09, 1年前 , 8F
處理器換掉指紋辨識弄好無限相簿改回來還是很有吸引力
01/12 17:09, 8F
推
01/12 17:09, 1年前 , 9F
冷
01/12 17:09, 9F
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01/12 17:09, 1年前 , 10F
雲苦主的意思是在酸根本不是該手機用戶嗎哈哈
01/12 17:09, 10F
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01/12 17:10, 1年前 , 11F
刀碩變磚版上一堆文，真希望來個鏡頭破碎的第一篇文
01/12 17:10, 11F
推
01/12 17:13, 1年前 , 12F
《PTT一堆人》，指不到一千
01/12 17:13, 12F
推
01/12 17:14, 1年前 , 13F
下個Asus 預備了？
01/12 17:14, 13F
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01/12 17:23, 1年前 , 14F
刀碩雲苦主預備？
01/12 17:23, 14F
推
01/12 17:24, 1年前 , 15F
三星冷筍放在貼牌機上面合理喇
01/12 17:24, 15F
噓
01/12 17:25, 1年前 , 16F
歐美等級的價格台資企業的保固
01/12 17:25, 16F
推
01/12 17:27, 1年前 , 17F
果然ptt狂推的手機都不能買
01/12 17:27, 17F
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01/12 17:32, 1年前 , 18F
刀碩苦主不需準備呀，已經不少了不是？
01/12 17:32, 18F
推
01/12 17:38, 1年前 , 19F
以後手機只能買去年的
01/12 17:38, 19F
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01/12 17:43, 1年前 , 20F
國外的可以保固？我怎麼看到reddit上都是說不能保固？
01/12 17:43, 20F
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01/12 17:43, 1年前 , 21F
應該說這問題如果可以保固老實說就不嚴重了，樣本不多
01/12 17:43, 21F
推
01/12 17:49, 1年前 , 22F
看來裂的不只是鏡頭玻璃 還有某些人的心
01/12 17:49, 22F
推
01/12 17:50, 1年前 , 23F
看起來碩碩保固好像還比較好
01/12 17:50, 23F
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01/12 17:52, 1年前 , 24F
買過4a跟5 不會再買google手機了
01/12 17:52, 24F
推
01/12 18:02, 1年前 , 25F
台灣只有vivo跟iphone 值得買……
01/12 18:02, 25F
推
01/12 18:04, 1年前 , 26F
Google手機 出過蠻多次包的
01/12 18:04, 26F
推
01/12 18:07, 1年前 , 27F
那片玻璃一定是三星製程，三星要負責，跟谷歌沒關係好
01/12 18:07, 27F
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01/12 18:07, 1年前 , 28F
嗎？
01/12 18:07, 28F
噓
01/12 18:11, 1年前 , 29F
畢竟是死忠的這六個字嗎？
01/12 18:11, 29F
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01/12 18:20, 1年前 , 30F
PIXEL6就有自拍鏡歪斜了 只是沒鬧大
01/12 18:20, 30F
推
01/12 18:22, 1年前 , 31F
國外可以 台灣不行 笑死
01/12 18:22, 31F
噓
01/12 18:34, 1年前 , 32F
六個字
01/12 18:34, 32F
推
01/12 18:36, 1年前 , 33F
盲測第一名的牌子，怎樣都要買的啦！
01/12 18:36, 33F
推
01/12 18:36, 1年前 , 34F
我想寫個慘字
01/12 18:36, 34F
推
01/12 18:38, 1年前 , 35F
護 版 神 機
01/12 18:38, 35F
噓
01/12 18:39, 1年前 , 36F
等案例多一點就會保固了吧 現在Google就是在裝死而已
01/12 18:39, 36F
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01/12 18:40, 1年前 , 37F
Others的品牌就是這樣
01/12 18:40, 37F
推
01/12 18:40, 1年前 , 38F
AI還在學
01/12 18:40, 38F
推
01/12 18:41, 1年前 , 39F
pixel到底哪代沒問題
01/12 18:41, 39F
還有 33 則推文
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01/12 23:47, 1年前 , 73F
美了。
01/12 23:47, 73F
推
01/12 23:54, 1年前 , 74F
還好3跟3a穩定服役
01/12 23:54, 74F
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01/13 00:04, 1年前 , 75F
相機太強,光線競相爭著進鏡頭,玻璃被光壓擠爆 (X
01/13 00:04, 75F
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01/13 00:45, 1年前 , 76F
這就是 MKBHD 所推薦的 2022 年度最佳手機，所以才說這
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01/13 00:45, 1年前 , 77F
些油土伯的意見，一言難盡。
01/13 00:45, 77F
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01/13 00:45, 1年前 , 78F
磐石：這可是九階等級幻術，月瞳的象徵
01/13 00:45, 78F
推
01/13 00:46, 1年前 , 79F
不能接受+1 Google跟三星一樣保固吃冷筍我就跳了
01/13 00:46, 79F
推
01/13 00:49, 1年前 , 80F
華碩用個3年就卡連還原原廠都沒用 不推
01/13 00:49, 80F
推
01/13 00:52, 1年前 , 81F
台哥：
01/13 00:52, 81F
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01/13 02:28, 1年前 , 82F
三星該出來背鍋了
01/13 02:28, 82F
推
01/13 03:10, 1年前 , 83F
要說買google就是付費公測 沒有在地保固就是沒保障
01/13 03:10, 83F
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01/13 03:10, 1年前 , 84F
等你們遇到問題跟線上客服鬼打牆的時候就懂了
01/13 03:10, 84F
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01/13 03:10, 1年前 , 85F
每天一封機器人回覆 真的看到會牙起來
01/13 03:10, 85F
推
01/13 07:23, 1年前 , 86F
堅持不用中國機又市場小 每次發文都在三星、google
01/13 07:23, 86F
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01/13 07:23, 1年前 , 87F
、蘋果、華碩裡面挑 人家廠商不多薛一點怎麼忍得住
01/13 07:23, 87F
推
01/13 07:57, 1年前 , 88F
死忠的乖乖吞下去吧
01/13 07:57, 88F
推
01/13 08:37, 1年前 , 89F
ok google
01/13 08:37, 89F
推
01/13 09:41, 1年前 , 90F
還好我已經離開google了
01/13 09:41, 90F
推
01/13 09:58, 1年前 , 91F
為什麼國外可修 台灣不能？
01/13 09:58, 91F
推
01/13 10:00, 1年前 , 92F
卓卓：個案啦
01/13 10:00, 92F
推
01/13 11:47, 1年前 , 93F
台灣血統 原汁原味啦
01/13 11:47, 93F
推
01/13 12:10, 1年前 , 94F
怎麼可能 本版的都不會壞才對
01/13 12:10, 94F
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01/13 12:17, 1年前 , 95F
臺灣向來都有自己的玩法
01/13 12:17, 95F
推
01/13 12:49, 1年前 , 96F
1/11才下訂 決定退貨xd
01/13 12:49, 96F
推
01/13 16:01, 1年前 , 97F
p7三個月，非常健康
01/13 16:01, 97F
→
01/13 16:38, 1年前 , 98F
本來有在考慮 感謝台谷勸退
01/13 16:38, 98F
→
01/13 17:01, 1年前 , 99F
01/13 17:01, 99F
推
01/13 17:01, 1年前 , 100F
護板神機又出事啦～
01/13 17:01, 100F
→
01/13 18:03, 1年前 , 101F
pixel是debug機
01/13 18:03, 101F
推
01/13 18:12, 1年前 , 102F
社團的幾個專業護法好像還沒下班
01/13 18:12, 102F
推
01/13 18:18, 1年前 , 103F
原來谷粉跟星粉那麼像 說這問題就扯蘋果
01/13 18:18, 103F
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01/13 19:52, 1年前 , 104F
不用台谷啦 變磚潮那一波 全球google都不修的 早點閃好啦
01/13 19:52, 104F
→
01/13 19:53, 1年前 , 105F
看到這些文 大家還是早日皈依蘋果吧
01/13 19:53, 105F
推
01/13 20:40, 1年前 , 106F
這板的心得能看屎都能吃了
01/13 20:40, 106F
推
01/13 21:07, 1年前 , 107F
高調，這不能忍
01/13 21:07, 107F
推
01/13 23:43, 1年前 , 108F
尾牙很難吃
01/13 23:43, 108F
推
01/14 08:15, 1年前 , 109F
之前不是退錢就是換新 現在沒無限相簿 保固又這麼廢 腦
01/14 08:15, 109F
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01/14 08:15, 1年前 , 110F
袋不知道多*才會去買
01/14 08:15, 110F
→
01/14 15:43, 1年前 , 111F
拍照片眼睛太用力了
01/14 15:43, 111F
推
01/14 20:04, 1年前 , 112F
p7p使用中，無此問題
01/14 20:04, 112F
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