[心得] 中華299/11g請注意
我是當時電銷來爭取到母親節方案11g續約的,並且贈送第一個月吃到飽,因此使用上就
沒特別注意。
來到第二個月我想說上app查一下用量好了,居然寫著6g!!!!!
我想說是否我哪裡有誤解,上文字客服再次確認,真的是6g無誤,當下真的覺得電銷人員
不老實,直接申訴等後續回應,有錄音希望能佐證爭取成功。
當時電銷打來是先推我6g續約,但我說朋友有11g續成功,她才改口說好,所以你要11g對
嗎?那我現在電話上直接幫你辦理續約。
接著用十倍速的語速念完一串合約意圖讓你沒聽清楚,還不讓我等舊約走完,說這個特別
方案一定得隔天生效,要我直接放棄一個月又10天的舊約我也就算了。現在發現被欺騙真
的挺生氣的,但也怪自己第一個月因為送吃到飽沒特別再主動上官網確認查詢文字合約,
希望最後能申訴成功。
提醒有續約的大家還是要記得查詢確認,我真的覺得電銷人員欺騙太可惡了
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