[問題] LM回歸遠傳後網速變超慢?
版友們好
搜了下關鍵字好像沒看到相關討論
故po文看看有沒遇到同樣狀況的版友
本人的號碼當初是LM111前年辦的
一直沒特別辦理續約
從五月開始 就常常感覺到上網很卡
開了測試網速的app
發現上傳速度簡直趨近於零
https://i.imgur.com/R3mrvF1.jpg
以前LM上下都可以在10左右
不知道是怎麼回事@@
有人也遇到這樣的狀況嗎
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.169.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1620208440.A.C5F.html
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版友好
先謝謝以上留言
剛剛去電向客服詢問了下
客服回覆說:「上網速度跟上傳速度無關 只跟下載速度有關」
(這個我覺得有點奇怪 印象中好像不論上傳或下載的速度都會影響上網的速度??? 但這些
我不太熟就是)
客服請我將手機關機一陣子
他讓後端重新開啟我的網路連線
可我重開機後再測網速
上傳的速度好像只有好一點點點點
從之前的0.XX Mbps
變成1.XX Mbps至0.XX Mbps間
可能再觀察看看吧
客服也說到如果不論在哪速度都一樣的話
可能不是訊號問題
那這樣可能會是手機的問題嗎???
我有順便問了一下帳單問題
客服說LM未繳清的帳單
要親自去遠傳門市繳掉
我有問期限 客服說沒特定
遠傳的帳單的話在遠傳的APP可以線上繳
(我也還沒繳過)
以上資訊供參
如有遇問題請自洽遠傳客服
祝福大家不會遇到跟我一樣網路卡卡的問題
※ 編輯: oa2746 (111.249.169.27 臺灣), 05/05/2021 19:38:11
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