[心得] 超負雷 三星七天試用活動

看板MobileComm作者 (東摳)時間3年前 (2021/03/14 11:46), 3年前編輯推噓124(125推 1噓 93→)
留言219則, 123人參與, 3年前最新討論串1/1
近期去百貨公司試用三星摺疊手機，覺得很方便，有點想買 自己工作上有大螢幕的需求，平常使用手機也喜歡單手操控，Fold2的大小對我來說剛好 上禮拜在官網有看到買手機有送手錶、氣炸鍋、無線充電板，已經要準備下單的時候 發現他有七天試用活動，畢竟價位有點高，決定先試用看看，沒想到是悲劇的開始。 昨天大老遠跑到台北三星的旗艦店去參加試用活動，好不容易簽了一堆文件給了押金 拿到手機後卻發現被東鎖西鎖，像是載APP或是指紋辨識的權限被全關， 唯一能用的就是相機跟YouTube。 欸不是阿 體驗相機跟YouTube我在店裡面就可以用了，我大老遠跑來簽一堆名還給押金兩萬， 就是想看這台體驗拿來處理工作的信件或是開會上的感覺， 也想用一些自己常用的app看一下情況，結果鎖一堆有的沒的什麼都不能用， 我拿一個這麼重的磚頭要幹嘛? 在路上開車按別人喇叭時起爭執拿來尻頭嗎? 然後試用現場的活動人員來介紹功能，自己都不太會用，請這種工作人員是來砸招牌的嗎 ? TMD，三星活動公關組也太鳥了吧? 這種活動正常來說不是應該要有一個頁面說明試用詳情嗎? 活動網頁上唯一看到的只有用壞手機怎麼賠償，該講的不講，這在斂財嗎??? 而且當天到現場居然還說要拍照打卡參加活動才能拿手機也沒事先告知， 我就走低調路線完全不想參加這類活動阿???? 三星這樣搞認真想買的顧客對嗎? 就已經賣這麼貴了，還讓消費者體驗這麼差， 真的有夠火大，我還在那邊認真想從蘋果跳來三星，結果被陰， 還想要我掏七萬買手機??????????????????? 連七天試用都不想等，大概玩了七分鐘就把手機還回去了。 回家上網官網看還發現上禮拜購買除了手錶，其他有送的贈品都沒了 乾，大概是卡到陰，居然想不開參加這種鳥活動，損失一堆有的沒的 還沒有成為三星使用者就有極差使用者體驗。 難怪蘋果在台灣躺著賣，台灣三星那些公關跟活動的主管應該切腹謝罪吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.130.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1615693600.A.B42.html
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03/14 11:52, 3年前 , 1F
感覺要爆破了 卡
03/14 11:52, 1F
推
03/14 11:52, 3年前 , 2F
功能鎖成這樣還要給人試用七天XD
03/14 11:52, 2F
真的有夠廢 我的想購買值從95瞬間降到30
推
03/14 11:54, 3年前 , 3F
這個活動還不如在現場摸展示機，***本來就對華文市
03/14 11:54, 3F
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03/14 11:54, 3年前 , 4F
場不太重視
03/14 11:54, 4F
推
03/14 11:59, 3年前 , 5F
蘋果好市多買直接試用90天
03/14 11:59, 5F
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03/14 12:00, 3年前 , 6F
三星這活動欠酸，但是好市多關蘋果官方什麼事？
03/14 12:00, 6F
推
03/14 12:05, 3年前 , 7F
什麼鳥體驗 XDDD，三星大概覺得找YTB業配效益更好吧
03/14 12:05, 7F
七萬手機的價位 會買的人本來就不多了 居然還這樣搞這些少數族群 真的有夠智障 不如不要辦這種活動
推
03/14 12:13, 3年前 , 8F
三星真的很不想賺這筆錢耶XDDD
03/14 12:13, 8F
給你賺錢居然還不要 這種公司第一次見到
推
03/14 12:15, 3年前 , 9F
爬我的文吧，三星的11萬尊榮體驗，科科...
03/14 12:15, 9F
已看 有笑有推
推
03/14 12:18, 3年前 , 10F
有點傻眼，這根本是試摸不是試用
03/14 12:18, 10F
推
03/14 12:18, 3年前 , 11F
覺得試用活動很不錯阿，還能拿來打遊戲，之前試用
03/14 12:18, 11F
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03/14 12:18, 3年前 , 12F
note 20 ultra 除了太大以外，超爽的
03/14 12:18, 12F
不是阿 我打開商店 根本啥都不能載阿 很多APP就算原本有裝 也直接顯示機構不允許我使用 是怎樣
推
03/14 12:19, 3年前 , 13F
有你這種盤子免費幫忙做活動，不搞你搞誰
03/14 12:19, 13F
對不起 我就是那個想買的盤子QQ
推
03/14 12:23, 3年前 , 14F
買韓版四萬有找 台版貴太多了
03/14 12:23, 14F
現在韓版入手的方式只有透過蝦皮 但會怕買到拼裝機
推
03/14 12:29, 3年前 , 15F
只能用相機跟YT到底是在幹嘛
03/14 12:29, 15F
嚇跑客人無誤
推
03/14 12:31, 3年前 , 16F
還不能提前歸還
03/14 12:31, 16F
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03/14 12:32, 3年前 , 17F
除非當場還
03/14 12:32, 17F
可以提前還拉 我當天用一用晚上就去還了
推
03/14 12:38, 3年前 , 18F
這真的該罵 不想給人用還辦啥試用活動==
03/14 12:38, 18F
推
03/14 12:41, 3年前 , 19F
三星重新定義試用
03/14 12:41, 19F
推
03/14 12:42, 3年前 , 20F
不過怎感覺很像是人為疏失 原PO退之前有反應過嗎?
03/14 12:42, 20F
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03/14 12:43, 3年前 , 21F
感覺很像是忘記解除展示模式之類的就寄出去了
03/14 12:43, 21F
沒有 我跟太太一人借一隻 兩隻都是這種情況
推
03/14 12:43, 3年前 , 22F
真假 試用只能用油管…
03/14 12:43, 22F
推
03/14 12:49, 3年前 , 23F
怕體驗不好只能東鎖西鎖
03/14 12:49, 23F
推
03/14 12:50, 3年前 , 24F
把顧客當賊吧...都列一堆規定了還鎖東鎖西
03/14 12:50, 24F
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03/14 12:52, 3年前 , 25F
慘
03/14 12:52, 25F
推
03/14 13:01, 3年前 , 26F
你信仰不夠，應該自我檢討
03/14 13:01, 26F
對不起QQ
推
03/14 13:04, 3年前 , 27F
如果真的是因為只有押金兩萬怕別人玩的話那蠻瞎的
03/14 13:04, 27F
不只訂金兩萬拉 還要寫一張刷卡單是原價扣掉兩萬剩下的金額 怕你手機用壞 就直接拿那張刷卡單去付錢
還有 153 則推文
還有 13 段內文
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03/15 00:00, 3年前 , 181F
用到20%電以下
03/15 00:00, 181F
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03/15 00:05, 3年前 , 182F
真是笑話
03/15 00:05, 182F
推
03/15 02:01, 3年前 , 183F
看人拿fold不會覺得他尊爵耶..只會覺得很盤..
03/15 02:01, 183F
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03/15 02:40, 3年前 , 184F
原PO是不是沒登入啊？我幾週前有借過明明可以載啊
03/15 02:40, 184F
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03/15 02:44, 3年前 , 185F
我整個活動都有做完（包含那個的確麻煩的百字心得）
03/15 02:44, 185F
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03/15 02:45, 3年前 , 186F
我記得他們有把活動說明放一個書籤在桌面啊
03/15 02:45, 186F
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03/15 02:46, 3年前 , 187F
我會想去借是因為從來沒用過三星 想知道順不順手
03/15 02:46, 187F
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03/15 02:50, 3年前 , 188F
我從沒用過任何Android也怕砸下去會後悔（汗
03/15 02:50, 188F
推
03/15 02:55, 3年前 , 189F
洗地洗起來！
03/15 02:55, 189F
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03/15 02:56, 3年前 , 190F
這筆負面行銷100分 不愧是蘋果公關
03/15 02:56, 190F
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03/15 02:59, 3年前 , 191F
而且參加活動還送全聯禮券欸 怎樣都賺啊損失什麼XD
03/15 02:59, 191F
推
03/15 03:04, 3年前 , 192F
樓上FairyTales上次發推文是2013，一回來就推這種東
03/15 03:04, 192F
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03/15 03:04, 3年前 , 193F
西，樓下你說呢
03/15 03:04, 193F
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03/15 03:06, 3年前 , 194F
不愧是*** 2013到現在始終如一
03/15 03:06, 194F
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03/15 03:11, 3年前 , 195F
ying6021 上次發推也是4年前了呵呵
03/15 03:11, 195F
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03/15 03:12, 3年前 , 196F
真的好巧唷
03/15 03:12, 196F
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03/15 03:28, 3年前 , 197F
當然 大學畢業之後工作改行潛水XD
03/15 03:28, 197F
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03/15 03:35, 3年前 , 198F
說實話也要被路人酸 潛水比較好
03/15 03:35, 198F
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03/15 04:14, 3年前 , 199F
看看三星，只能說台灣手機真的可撥，任人宰割
03/15 04:14, 199F
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03/15 07:24, 3年前 , 200F
顧客花錢還幫公司增加曝光度，廣告費cost down到0
03/15 07:24, 200F
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03/15 10:13, 3年前 , 201F
這體驗真的蠻爛的
03/15 10:13, 201F
推
03/15 10:25, 3年前 , 202F
目前s21+試用起來都沒什麼問題，指紋辨識、下載a
03/15 10:25, 202F
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03/15 10:25, 3年前 , 203F
pp都可以正常使用，會不會原po沒有切換成自己的帳
03/15 10:25, 203F
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03/15 10:25, 3年前 , 204F
號所以才會什麼都不能做？
03/15 10:25, 204F
最新發展: 三星另一個客服打給我說明 態度明顯比昨天的激怒客服好很多 他對於工作人員完全沒教學如何登入帳號使用手機，甚至不熟感到非常抱歉 後續要怎麼處理他會再跟內部反應並回電話給我 大概是這樣 ※ 編輯: Dontco (111.243.135.141 臺灣), 03/15/2021 11:27:09
推
03/15 11:38, 3年前 , 205F
不能完整體驗，押金要兩萬…太鳥了
03/15 11:38, 205F
推
03/15 14:16, 3年前 , 206F
幫QQ，安卓體驗很好，無奈三星做出這種笑話
03/15 14:16, 206F
推
03/15 15:09, 3年前 , 207F
就台灣Android旗艦機沒對手了呀 htc 華為 都不在了
03/15 15:09, 207F
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03/15 15:09, 3年前 , 208F
想要旗艦機大概只能三星了 隨便他開價
03/15 15:09, 208F
推
03/15 17:00, 3年前 , 209F
笑死，三星明明知道有很多3C白癡連載APP要登入帳號
03/15 17:00, 209F
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03/15 17:00, 3年前 , 210F
都不知道，竟然沒有把登入帳號的教學放在SOP裡面，
03/15 17:00, 210F
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03/15 17:00, 3年前 , 211F
真的是爛耶
03/15 17:00, 211F
推
03/15 19:26, 3年前 , 212F
三星負面行銷太成功了！XDD
03/15 19:26, 212F
推
03/15 19:41, 3年前 , 213F
痾所以真的只是沒登入帳號的問題嗎
03/15 19:41, 213F
推
03/15 20:26, 3年前 , 214F
為啥要這樣鎖 是還沒發表還是@@?
03/15 20:26, 214F
推
03/16 04:14, 3年前 , 215F
台灣三星一直都很爛，吃定你不買後面一堆人排隊
03/16 04:14, 215F
推
03/16 08:12, 3年前 , 216F
今天原po就算是自己沒登入那店員也太雷 根本不知道
03/16 08:12, 216F
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03/16 08:12, 3年前 , 217F
有這個情況發生 出來洗地也很好笑
03/16 08:12, 217F
推
03/16 10:31, 3年前 , 218F
看樣子原po遇到新員工了幫QQ
03/16 10:31, 218F
推
03/17 22:51, 3年前 , 219F
不是員工的問題。原po有寫信給客服也只有罐頭回覆
03/17 22:51, 219F
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