[心得] 小心鼎霖通訊
上週在蝦皮跟X霖通訊,購買了一支 粉色 samaung A71(4G)
下單前與賣家再三確認,賣家告知該手機為"全新未拆",
後來收到,手機明顯為已拆封且使用過的手機,因此我提出退貨要求。
但賣家堅持該手機為全新,不願讓我退貨。
該賣家還是蝦皮商城的賣家,所以請大家要小心這賣家。在高雄有3間分店。
該手機外盒有完整貼紙封條,因此收到手機時,外觀無異,我就拆封了。
但拆開後,裡面手機是用透明塑膠袋包裝,非正常有產品型號的包裝。
因為是透明塑膠袋包裝,所以直接開機就可以看到銀幕,
開機後,電量僅剩微量,出現紅燈,明顯有被使用過。
(因為我上個月才剛買一支同型號新機,所以明顯看出差異)
因此我確認,該手機是使用過的。
且後來仔細觀察外盒封膜貼標,上緣有舊貼標被撕除的痕跡
(需要光照下,某角度才看的到)
賣家竟然回答我這是正常的....
還好蝦皮是第三方代收款機制,所以最後我有退貨成功。
大推蝦皮的第三方代收機制,也感謝蝦皮的爭議小組...
目前我上該賣家網頁,還有看到再販售這支手機...
(手機本身有沒有問題我不知道,但我確定它被使用過,非新機)
因為這賣家實在是讓我太生氣,掛羊頭賣狗肉,
明明手機是已拆封使用過的,卻一直要跟我索討整新費
(我沒有聯網,也未登入帳號,看到包裝就確認非新機)
所以上來這提醒大家,千萬小心這家通訊行。
PS. 我有照片有影片存證,只是不知道如何貼上來。我也沒那麼有空...
感謝版友提醒^^
該賣家讓我將近一個星期吃不好睡不好,我非常氣憤,所以上來提醒大家小心。
因為第一支A71給家人用了,覺得好用,所以再買一支給自己。
才剛買,所以兩隻差異非常明顯。
三星手機我買過很多隻(自己與家人用),
每一隻內部手機本身包裝都 正面是黑色底,上面印有白色型號字體,
背面透明也有產品說明印刷
https://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=4731496
如上面網頁第二張圖,才是正常的包裝
但該賣家的手機沒有這樣,是全透明的塑膠袋包裝
賣家肯定的說,是全新未拆福利品,我也有特別詢問,
所以我以為是 久放的全新未拆品,但拆封後,手機本身根本非正常全新包裝
而且這支手機關機可以直接按關機鍵,
但我上個月購買的A71新機,我還找了一下才知道如何關機 (要同時按音量和關機鍵)
因此我認為他是被使用過的...
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