[新聞] Google 否認災情！稱 Pixel 5 機身有縫隙是「正常設計」

看板MobileComm作者 (olmtw)時間3年前 (2020/11/04 11:05), 編輯推噓45(48推 3噓 68→)
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Google 否認災情！稱 Pixel 5 機身有縫隙是「正常設計」 2020/11/04 10:02 文／記者黃肇祥 Google 旗下新機 Pixel 5 上市後，部分國內外用戶反應，於機身和螢幕之間有 明顯縫隙，甚至可以插入一張紙，擔心影響防水防塵效果，並認為可能是 Google 的品管出了問題，對此官方正式在 Pixel 用戶論壇回應。 於 Pixel 用戶論壇，Google 社群專員 David Pop 今日（11/4）留言表示，在 調查部分用戶手機、工廠品管數據以後，Google 確認機身與螢幕間縫隙是設計 中正常的情況（normal part of the design），不會影響防水防塵，並表示會 持續協助個別用戶，解決可能碰到的相關問題。 當前 Pixel 5 縫隙尚未傳出實質「功能面」的影響，也無法看到內部零件，根 據外媒的拆解影片亦能證實，手機還有一層黏著劑在內部保護，或許不影響防水 效果，卻有用戶反應，縫隙容易囤積灰塵。根據台灣網友回報，若是於 Google Store 購買手機，官方也接受消費者以此為理由，申請更換新機。 對於 Google 官方回應，許多用戶皆給予負面反應，認為 1.8 萬元的手機不該 有這樣的瑕疵，甚至有人嘲諷，倘若是正常設計，對於那些手機完全正常、沒有 縫隙的用戶來說，應該要可以申請全額退費。 https://3c.ltn.com.tw/news/42229 心得： 對於消費者來說，有縫隙除了不美觀之外，最重要的還是擔心是否會影響防水防塵 Google這邊的回應看來是不會影響的，但看起來也還是可以以此為由申請新機 -- Sent from Google Chrome on Windows 10 Pro. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.98.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1604459150.A.EEE.html
推
11/04 11:07, 3年前 , 1F
意思就是說，沒有細縫的才是瑕疵品
11/04 11:07, 1F
噓
11/04 11:08, 3年前 , 2F
原來沒縫的是瑕疵品，那我半價收
11/04 11:08, 2F
推
11/04 11:09, 3年前 , 3F
這說法邏輯就有問題啊。如果有縫隙是正常設計，那
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→
11/04 11:09, 3年前 , 4F
為什麼允許以此理由更換？
11/04 11:09, 4F
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11/04 11:09, 3年前 , 5F
蒸蚌
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11/04 11:10, 3年前 , 6F
正常但我還是可以讓你換 佛
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推
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認錯回收成本太高，只要短時間不影響防水就讓他過去
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11/04 11:11, 3年前 , 8F
反正集塵是消費者的事情，進水就是膠條老化
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11/04 11:11, 3年前 , 9F
了不起RMA一支給你 佛佛刷起來
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11/04 11:11, 3年前 , 10F
大驚小怪
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11/04 11:12, 3年前 , 11F
看其他家插紙我是覺得還行，之前有網友P5都跑石子進
11/04 11:12, 11F
推
11/04 11:12, 3年前 , 12F
第一次聽過這名詞 正常設計
11/04 11:12, 12F
推
11/04 11:12, 3年前 , 13F
靠 沒縫就要送修了
11/04 11:12, 13F
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11/04 11:12, 3年前 , 14F
去，到底是多大縫= = 其他家有這麼猛?
11/04 11:12, 14F
推
11/04 11:12, 3年前 , 15F
沒縫的是瑕疵品 讚
11/04 11:12, 15F
推
11/04 11:18, 3年前 , 16F
hTC員工應該都沒被開除
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推
11/04 11:18, 3年前 , 17F
大家都有縫只是縫大跟縫小而已
11/04 11:18, 17F
推
11/04 11:20, 3年前 , 18F
重新定義 my縫
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推
11/04 11:22, 3年前 , 19F
都賣你1.8萬了要求不要這麼多好暴一堆刁民欸==
11/04 11:22, 19F
噓
11/04 11:23, 3年前 , 20F
乾 手上這支沒縫要送修了
11/04 11:23, 20F
推
11/04 11:23, 3年前 , 21F
11/04 11:23, 21F
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11/04 11:23, 3年前 , 22F
最好是正常情況 google有失水準
11/04 11:23, 22F
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11/04 11:23, 3年前 , 23F
Google 硬體部門是吃到誰的口水
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推
11/04 11:25, 3年前 , 24F
就知道HTC一定行！
11/04 11:25, 24F
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11/04 11:26, 3年前 , 25F
正常設計怎麼會有大有小
11/04 11:26, 25F
推
11/04 11:27, 3年前 , 26F
我覺得按鍵也是，有些很鬆有些很緊，到底哪個是正常
11/04 11:27, 26F
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11/04 11:27, 3年前 , 27F
？
11/04 11:27, 27F
推
11/04 11:29, 3年前 , 28F
為了散熱啦
11/04 11:29, 28F
推
11/04 11:29, 3年前 , 29F
P5就不是旗艦而是cost down推廣機，賣的是算法不是
11/04 11:29, 29F
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11/04 11:29, 3年前 , 30F
硬體，但省的有點過頭就是.
11/04 11:29, 30F
推
11/04 11:31, 3年前 , 31F
上週我是問客服縫隙問題，客服同意讓我換，如今官
11/04 11:31, 31F
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11/04 11:31, 3年前 , 32F
方說法出來，現在想換的，不知人家給不給換
11/04 11:31, 32F
推
11/04 11:32, 3年前 , 33F
笑死 等等就會有人跳出來說裝殼就好啦
11/04 11:32, 33F
推
11/04 11:36, 3年前 , 34F
習慣就好 以前HTC跟ASUS也是這個死樣子有縫隙
11/04 11:36, 34F
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11/04 11:37, 3年前 , 35F
asus更別說了 那個初代ZENPHONE根本抄襲HTC
11/04 11:37, 35F
推
11/04 11:37, 3年前 , 36F
我的pixel 5沒有縫隙 背面也沒有色差...
11/04 11:37, 36F
推
11/04 11:37, 3年前 , 37F
iPhone一樣有人可以插紙，怎麼沒人去嘴一下賣三四
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11/04 11:37, 3年前 , 38F
萬的東西有縫？
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11/04 11:38, 3年前 , 39F
每隻縫公差那麼多說正常設計 說不影響功能比較好吧
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還有 40 則推文
推
11/04 12:21, 3年前 , 80F
邊緣觸控現在到底怎樣 煩死了
11/04 12:21, 80F
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11/04 12:23, 3年前 , 81F
笑你盤
11/04 12:23, 81F
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11/04 13:40, 3年前 , 82F
公差有縫的問題也不是今年才的，以前都不算嗎?
11/04 13:40, 82F
推
11/04 14:27, 3年前 , 83F
Pixel 5不是有防水嗎? 有縫要怎麼防啊? 有人要實驗
11/04 14:27, 83F
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11/04 14:27, 3年前 , 84F
看看嗎? 如果真的有縫也還能防水 只差會卡塵問題
11/04 14:27, 84F
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11/04 14:32, 3年前 , 85F
不過份 新機有縫泡個1公尺20分鐘 還好吧~挑戰一下
11/04 14:32, 85F
推
11/04 14:34, 3年前 , 86F
丟進水裡三十分鐘沒事給樓上參考，說實在單次實驗
11/04 14:34, 86F
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11/04 14:34, 3年前 , 87F
沒什麼意義
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11/04 14:34, 3年前 , 88F
我有縫防水不代表其他隻有縫也防水....
11/04 14:34, 88F
推
11/04 14:39, 3年前 , 89F
終於連上了 對了剛插紙那位 記得也要去隔壁板回報
11/04 14:39, 89F
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11/04 14:39, 3年前 , 90F
災情一起討論阿
11/04 14:39, 90F
推
11/04 14:39, 3年前 , 91F
那我沒意見 就剩入塵問題 既然他們也願意為大公差換
11/04 14:39, 91F
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11/04 14:39, 3年前 , 92F
機，還算佛
11/04 14:39, 92F
推
11/04 14:42, 3年前 , 93F
手機防水靠膠水跟密封圈 沒這兩樣看似沒縫依然進水
11/04 14:42, 93F
推
11/04 14:52, 3年前 , 94F
就HTC品質穢土轉生意外嗎
11/04 14:52, 94F
推
11/04 15:08, 3年前 , 95F
google 買到htc是拿石頭砸腳嗎 新手機完全不行
11/04 15:08, 95F
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11/04 15:34, 3年前 , 96F
我沒縫隙 所以是買到機皇了嗎
11/04 15:34, 96F
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11/04 15:38, 3年前 , 97F
邊緣觸控換貨完也沒解決，之後再聯繫客服也不給換
11/04 15:38, 97F
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11/04 15:38, 3年前 , 98F
貨了，只叫我到設定回饋提出意見，問要怎麼追蹤處
11/04 15:38, 98F
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11/04 15:38, 3年前 , 99F
理情況，感覺也沒說具體會怎麼處理
11/04 15:38, 99F
推
11/04 15:46, 3年前 , 100F
有縫正常~所以沒縫的是瑕疵品嗎XD
11/04 15:46, 100F
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11/04 16:03, 3年前 , 101F
殼有縫隙但裡面是防水圈，看拆解是應該不影響防水
11/04 16:03, 101F
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11/04 16:03, 3年前 , 102F
但總歸感覺不好，想換想退就別忍了
11/04 16:03, 102F
推
11/04 16:20, 3年前 , 103F
建議受不了有縫的可以不用換直接退，已跟客服詢問
11/04 16:20, 103F
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11/04 16:20, 3年前 , 104F
過，客服給的回應是由於是正常設計，所以不保證換
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11/04 16:20, 3年前 , 105F
貨以後不會有縫
11/04 16:20, 105F
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11/04 17:09, 3年前 , 106F
正常設計www
11/04 17:09, 106F
→
11/04 17:10, 3年前 , 107F
我從未見過如此厚顏無恥的廠商
11/04 17:10, 107F
→
11/04 17:21, 3年前 , 108F
感謝推文告知，那只能觀望了 看之後會不會改設計
11/04 17:21, 108F
推
11/04 17:28, 3年前 , 109F
我的完全沒有縫啊
11/04 17:28, 109F
推
11/04 17:54, 3年前 , 110F
沒縫 難道我買到瑕疵了？
11/04 17:54, 110F
→
11/04 18:24, 3年前 , 111F
沒縫的快送修吧
11/04 18:24, 111F
推
11/04 18:40, 3年前 , 112F
老實說我拿到手機到現在都沒去看有沒有縫....
11/04 18:40, 112F
→
11/04 18:51, 3年前 , 113F
換貨換了兩次都有縫，但第二次縫比較小
11/04 18:51, 113F
推
11/04 18:56, 3年前 , 114F
中階手機又不是旗艦
11/04 18:56, 114F
推
11/04 19:14, 3年前 , 115F
G: 歡迎光臨my縫
11/04 19:14, 115F
推
11/04 20:46, 3年前 , 116F
中階手機能開機就好了 沒42沒42 信仰+++
11/04 20:46, 116F
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11/04 20:58, 3年前 , 117F
看來解釋了設計理念，本來就刻意設計成有縫隙
11/04 20:58, 117F
推
11/04 21:08, 3年前 , 118F
真是太令人失望了 這種回應簡直是在說自己品質差
11/04 21:08, 118F
推
11/05 08:39, 3年前 , 119F
收瑕疵品
11/05 08:39, 119F
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