[問題] 電信門市買到不良新品

看板MobileComm作者 (Darren)時間3年前 (2020/10/29 22:56), 3年前編輯推噓7(8推 1噓 18→)
留言27則, 14人參與, 3年前最新討論串1/1
想請教各位大大 我上週去電信門市續約並買了一隻apple watch 現場只檢查外觀就開心的帶回家了 結果開機後發現螢幕有類似凹陷的一點 我就拿去門市想換貨 小姐就說要送到神腦去判斷是不是人為因素 如果確定非人為就會換一支新的給我(整新機?) 工作天要5天左右 我就傻點頭說好 後來想一想 是不是當下堅持要換另一隻 還是我被小姐話術洗腦了 三天過去都沒有消息，我是不是要注意甚麼事情 新機都是整新機嗎?QQ 第一次拿到機王QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.76.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1603983374.A.297.html
推
10/29 22:58, 3年前 , 1F
蘋果除了直營以外，要走維修
10/29 22:58, 1F
看來以後只能官網上買了QQ
推
10/29 23:03, 3年前 , 2F
又不是說你堅持就一定可以直接換
10/29 23:03, 2F
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10/29 23:04, 3年前 , 3F
萬一那台送回去被神腦判人為是要店員自己吞喔
10/29 23:04, 3F
因為滿明顯不是人為的，當時小姐現場就說可以幫我換貨但是又被他同事拉進去討論，就 又改口要送神腦 ※ 編輯: ms5253 (223.139.95.57 臺灣), 10/29/2020 23:17:00
推
10/29 23:21, 3年前 , 4F
這不是門市人員可以決定的，照流程都只能送修新品
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10/29 23:21, 3年前 , 5F
檢測
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10/29 23:21, 3年前 , 6F
他會怕吧 這樣做比較保險
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推
10/30 00:16, 3年前 , 7F
只能照流程，天知道是不是....
10/30 00:16, 7F
推
10/30 00:19, 3年前 , 8F
因為你買的是apple
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10/30 00:36, 3年前 , 9F
看牌子 大部分牌子你當場檢查出問題應該會直接換給
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10/30 00:36, 3年前 , 10F
你 但離開了以後就是照流程走新品不良送回去檢測
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10/30 00:36, 3年前 , 11F
門市人員沒什麼問題
10/30 00:36, 11F
推
10/30 01:18, 3年前 , 12F
帶回家了沒人能保證是不是你自己用的啊... 知道你
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10/30 01:18, 3年前 , 13F
很冤枉但人家也只是照流程走而已 不要為難他了 可
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10/30 01:18, 3年前 , 14F
以打去詢問進度
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推
10/30 02:21, 3年前 , 15F
門市只要一出去有問題就是在維修流程啊
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謝各位大大拍拍，我遇到新人店員 我沒有為難她
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10/30 02:21, 3年前 , 16F
不是都這樣的嗎
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噓
10/30 06:15, 3年前 , 17F
回去之後才發現，誰知道發生什麼事
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10/30 07:51, 3年前 , 18F
第一次買東西？
10/30 07:51, 18F
真的第一次買，手機車子房子那些都是別人給的..
推
10/30 08:10, 3年前 , 19F
買的時候有檢查外觀，買回去後發現「蠻明顯」的凹
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10/30 08:10, 3年前 , 20F
陷？！
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螢幕打開後才看得到，明顯兩個字也是小姐自己打上去的 ※ 編輯: ms5253 (223.139.95.57 臺灣), 10/30/2020 13:07:53
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10/30 13:18, 3年前 , 21F
不要怕麻煩重要功能當場驗，買賣完成銀貨兩訖之後有
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10/30 13:18, 3年前 , 22F
問題就得走維修鑑定沒得換。已經忘了不知道多久之前
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10/30 13:18, 3年前 , 23F
有不少不肖業者去別人家門市買新品回去拆機換關鍵零
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10/30 13:18, 3年前 , 24F
組件再退換貨洗零件之後就變成這樣了。
10/30 13:18, 24F
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10/30 14:40, 3年前 , 25F
買這種東西就是要臉皮夠厚 直接當場花時間檢查
10/30 14:40, 25F
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10/30 14:40, 3年前 , 26F
但是多數人都不好意思啦...都直接不開封拿回去
10/30 14:40, 26F
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10/30 14:41, 3年前 , 27F
或是當下檢查幾秒 還不如不要檢查= =
10/30 14:41, 27F
感謝大大的建議，經過這次已經學到了，之後拿到新機就在門市玩一小時再回家 ※ 編輯: ms5253 (220.143.7.104 臺灣), 10/30/2020 22:33:54
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