Re: [閒聊] 港版三星S20高通版價格
平衡一下,
我蘋果6s轉s10+,不喜歡三星行銷手法,
(8分講成10分)
但我不得不說他的門市服務真的好,員工教育不錯,
(跑很多間問過不少問題用過不少服務)
我想說的是,這些好的售後服務,
我會認同並掏錢支持。
因為我知道手機有狀況,有人可以幫我處理,
光這點老人、3c智障來說,其價值更勝於機子本身,
我自己的價值觀是服務有價,
所以把這些服務疊在售價上我可以接受。
不是多支持這產品多好,而是支持這些第一線工作人員。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.36.238 (臺灣)
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我就是這樣,當初買s10時的良好購物經驗讓我願意再花錢給三星,
我在板上買板友的換約機a70給家人,
然後拿去門市想問他說可否付錢幫忙轉移資料,
門市店員把我的這支a70當作在他那裡買似的幫忙,
最後分文不收,當下我是蠻不好意思跟他說我願意付費,
(搞了1小時多吧,人工不用錢?這也是我文中提到的服務有價)
店員說這就公司政策,
我拿蘋果還有家人拿子龍的時候沒遇過這樣的服務。
光這樣以後家人手機出狀況,
我也不用爬文自己除錯,我是蠻安心直接丟給門市店員處理,
光這點我就願意購入了。
然後推文可能各種論述,
其實我作為消費者沒想這麼多,
就是他服務好我願意支持,就這樣,
但我幹三星也沒少幹過。
這概念就像是我買水貨代理貨的意思,
為什麼我買代理?比較貴耶!
因為我買的包含售後服務,機子有問題有人可以處理。
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同時期買給家人a70,另一個親戚買p30,
兩邊手機出問題,
我家只要叫我家人去三星就好,
另一個親戚長輩的小孩就被纏死,
價值就出來了。
親戚小孩也是愛cp值高的中國貨,
但沒想到後續還要繼續幫長輩處理一堆有的沒的
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