Re: [問題] 搶到台星雙12 攜碼過程煩雜

看板MobileComm作者haoamou ((1233211234567))時間6年前 (2019/12/18 01:28)推噓7(7推 0噓 14→)

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※ 引述《s8506022002 (我在鬼島寫作)》之銘言： : 原文先吃光 : 先利益揭露一下，我不代表台灣之星&我也不是他們客服，以下分享剛剛打通從客服 : 問到的情況。 : ------------------ : 前面有篇回文中，有網友提到「如果是攜碼的話，不用立刻解約」 : 我跟客服確認，因為前面雙11活動iPhone出貨就已經嚴重Delay，這次 : 雙12「所有的」方案，只要你合約還沒到期、要攜碼進去台灣之星的， : 不用立刻跟原業者辦理解約，「並不會受到他們本來的三天限制」 : 所有的訂單不會被立刻取消，這次活動專案是特殊的情況。 : 可以等到台灣之星出貨後，他們會再次通知原業者要辦理門號移轉， : 屆時系統會再發一次攜碼失敗簡訊，收到後三天內， : 再去找原業者辦理解約，等貨運業者送到，收到手機跟SIM卡再開通即可。 : 好了，希望可以解答這次活動中部分版友的疑惑，也可以再幫我確認這資訊對不對~ : 我自己就很擔心看來看去，畢竟本來門號合約還沒到，一看到這出貨得要等超久， : 想到沒方案就......... : 對了，客服也說這次因為真的出貨很卡，大家要有等上一到兩個月的心理準備， : 客服也看不到你的訂單多前面，也沒辦法給你預計的出貨日期。 : 就慢慢等吧因有在板上看到説可以待手機sim卡出貨再解約所以我就沒有理會簡訊提醒解約今晚收到訂單取消通知信 https://i.imgur.com/KZ9xppT.jpg

我的舊門號約期是一月底可能還是得去解約才行喔至於為什麼客服說的跟實際作業不一樣只能問天了以上供大家參考謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.60.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1576603699.A.5D4.html

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