Re: [問題] 請問有人被列為電信公司黑名單的經驗嗎？

看板MobileComm作者 (KangaLu)時間4年前 (2019/10/16 15:32), 編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 7人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《hugossa (KangaLu)》之銘言： : 昨天到某名店要替我家人代辦np至某電信公司，經銷商查詢後竟然說我是此電信公司註 記 : 風險客戶，只能洽直營門市辦理，我整個黑人問號。後來上網查到，似乎是二年前有客 訴 : 過訊號太差，有可能被電信公司列為黑名單，今天客服回電，確定是這個原因。原來訊 號 : 不好都不能反應，虧我一個月貢獻了好幾張小朋友，竟然換來這種對待。想請問有人有 這 : 樣的經驗嗎？這種風險註記有可能銷掉嗎？ 簡單回覆後續，剛剛中華電信來電表示如果確認目前所在區域訊號是正常的，即可以刪除 相關註記。因為搬新家訊號非常好，目前仍然用他們家的訊號，所以我覺得他們是覺得申 辦時就有跟客戶確認過訊號問題，客戶確又申訴訊號不良，所有就被列為麻煩客戶，以上 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.25.231 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1571211157.A.0BA.html
推
10/16 15:40, 4年前 , 1F
很多人會辦了之後反悔就拿收不到訊號當理由 所以會
10/16 15:40, 1F
→
10/16 15:40, 4年前 , 2F
有註記也很正常 尤其申辦前都會輸入地址查詢訊號
10/16 15:40, 2F
→
10/16 15:41, 4年前 , 3F
只是嘛...那個訊號查詢真的只是參考用 實際上..呵呵
10/16 15:41, 3F
→
10/16 15:47, 4年前 , 4F
反應住家通訊不良，要再辦當然母湯 要好好考慮
10/16 15:47, 4F
→
10/16 15:47, 4年前 , 5F
恭喜搬新家 訊號好地方
10/16 15:47, 5F
推
10/16 15:53, 4年前 , 6F
這是創新服務嗎？要確認訊號好才給辦，果然是良心
10/16 15:53, 6F
→
10/16 15:53, 4年前 , 7F
公司
10/16 15:53, 7F
推
10/16 16:44, 4年前 , 8F
真的假的申訴訊號問題會被黑名單？以前用中華只有在
10/16 16:44, 8F
→
10/16 16:44, 4年前 , 9F
窗邊才有訊號，有次沒接到電話被上司狗幹一頓，就解
10/16 16:44, 9F
→
10/16 16:44, 4年前 , 10F
約換其他電信了。不過沒申訴過。
10/16 16:44, 10F
推
10/16 17:32, 4年前 , 11F
因為原PO有反映過訊號很正常阿 妳有說過訊號可以他
10/16 17:32, 11F
→
10/16 17:33, 4年前 , 12F
就註銷怕妳沒說訊號正常就不會給妳辦省麻煩
10/16 17:33, 12F
→
10/16 18:12, 4年前 , 13F
應該是註記你那邊訊號有問題 怕你申辦之後會不滿意
10/16 18:12, 13F
→
10/16 18:12, 4年前 , 14F
吧 但至少現在解決訊號問題了～
10/16 18:12, 14F
推
10/17 08:44, 4年前 , 15F
就有那種客戶已經告知訊號不良，辦了又一直客訴才
10/17 08:44, 15F
→
10/17 08:44, 4年前 , 16F
會才被註記吧？ （非指樓主
10/17 08:44, 16F
‣ 更多 hugossa 的文章
文章代碼(AID): #1TfiUL2w (MobileComm)
‣ 更多 hugossa 的文章
文章代碼(AID): #1TfiUL2w (MobileComm)