[新聞] 蘋果在中國大陸遇到的問題比起iPhone衰退還嚴重
蘋果在中國大陸遇到的問題比起iPhone衰退還嚴重
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分析蘋果2019年第二季財報(2019年1月至3月底)可發現,蘋果未來發展的重心分別是轉
型至服務公司、有效解決中國大陸營收衰退的情況、以及穿戴式裝置的崛起。其中,中國
大陸市場對於蘋果長期發展的影響,將是未來蘋果公司的最大挑戰。
根據蘋果財報指出,2019年第二季財報在大中華地區的營收為102億美元,比去年同期衰
退22%。不過,蘋果執行長庫克於電話會議中指出,在第三季財報的前週開始,營收開始
呈上升趨勢,主要原因在於蘋果透過降低iPhone價格,以舊換新計劃以及中美貿易關係的
緩和有關。
換句話說,在中國大陸銷售的iPhone,蘋果暫時以調整價格戰略來改變持續衰退的情況,
但這絕不是長久之策。從服務大戰略來看,由於蘋果未來推出的服務內容都是以美國價值
為核心,並非以中國大陸或亞洲為核心,所以其轉型至服務公司的話,只會在美國或西方
世界成功,不會外溢到中國大陸市場。
許多中國大陸或亞洲國家覺得iTunes與iCloud服務並不好用,Apple Music、Apple Pay也
沒有比當地推出的服務好。即使Apple News+服務、以及將於5月中旬推出的Apple TV+和
Apple TV頻道服務,也不一定能夠吸引中國大陸民眾的目光。因為中國大陸本土市場的電
視與電影,甚至新聞都與美國市場不相同。
這表示蘋果仍需要找出長期提振中國大陸iPhone銷售量的問題,否則華為、小米、Oppo等
廠商推出能夠結合中國大陸本土內容與服務的手機,勢必再一次打擊蘋果的營收表現。
簡單來說,與銷售iPhone業務不同的是,服務業務在中國大陸市場是很難複製美國的成功
模式,即使是蘋果的矽谷同行,包括谷歌和臉書都沒有這種能力。
研究機構IDC認為,蘋果在中國大陸沒有生態系統的優勢。基本上,微信就能夠涵蓋支付
、遊戲、通訊以及生活不同層面的事務。微信在中國大陸已經成為超級應用程式,每日活
躍用戶超過10億,這是蘋果公司難以打破的圍籬。
至於蘋果的應用訂閱服務。根據研究顯示,iOS消費者在非遊戲應用上的消費正在蓬勃發
展,且在2019年第一季的成長率達40%,超過10億美元。但蘋果可能無法在中國大陸實現
這一成長。除非蘋果能夠根據中國大陸量身定制且滿足當地偏好的本土應用和遊戲,否則
蘋果服務未來成長的果實,將受到限制。
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蘋果的銷售重心從iPhone漸漸移往裝置整合軟體服務,但因中國法規與消費生態,蘋果推
出的串流或雲端等服務在中國無法打敗微信、騰訊等公司,同時也得面對iPhone與中國本
土便宜手機的競爭導致的銷售下滑。
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