Re: [問題] 家人死亡後的電話費帳單是否還需要繳清
以下文章是過去的從業經驗如有錯誤請多見諒:
往生退租門市流程通常需要配偶或直系親屬持死亡證明書(亦或是除戶過的戶籍謄本)與
自身的雙證件印章辦理。所以建議原Po還是請叔叔的配偶或直系親屬去處理比較方便。
關於違約金與電信帳單,在ncc的規範下,違約金是可確定不繳納,但合約不能太新(短於半年。但電信帳單會有生前
使用與生後無使用的爭議,但目前電信業做法不一,有些免繳,有些收到退租當天
但是在手續上還是要辦理。
題外話,辦理之前請打給客服在詢問詳細規定後備妥資料,到門市時建議叫店長或資深
員工處理,因為往生退租流程複雜,一般店員會多有疏漏。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.199.196
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※ 編輯: loveloli (223.141.199.196), 04/16/2019 18:11:53
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):