[閒聊] 剛剛打電話去中華800客服詢問續約

看板MobileComm作者 (毛及卡卡卡..)時間6年前 (2019/04/14 21:56), 編輯推噓22(22推 0噓 22→)
留言44則, 31人參與, 6年前最新討論串1/1
因為我的699合約快到期了， 想說趁現在沒事就先打電話問一下中華電信， 他們的客服說了幾個重點， 1.699的不能辦購機續約，若要辦的話，需付違約金 2.沒有499，只有469限速 3.488是學生專案，一般民眾不能辦 看來真的只能NP+買空機了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.214.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1555250217.A.45F.html
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04/14 21:59, 6年前 , 1F
電話客服很多專案不能講也不能辦
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04/14 22:00, 6年前 , 2F
該說你天真還是好騙.....
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推
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要門市問啦…588綁30個月，賣手機拿回3K就是488了
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會錄音的 回答超過公司給的權限會沒工作
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04/14 22:02, 6年前 , 5F
你應該先問 違約金多少 沒開啟任務就NP不就好XD
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推
04/14 22:05, 6年前 , 6F
問客服一定是官方答案阿 有些事只能默默做 不能敲
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鑼打鼓的說
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04/14 22:16, 6年前 , 8F
488學專直接衝門市，剛剛辨好了.
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04/14 22:16, 6年前 , 9F
我老婆一樣之前699到期續約的.
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04/14 22:39, 6年前 , 10F
有沒有企客方案分享？
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04/14 22:41, 6年前 , 11F
企客直接google小丰子的部落格就好啦 整理得好好的
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04/14 22:42, 6年前 , 12F
打客服 當然都告知你官方牌價阿
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04/14 22:43, 6年前 , 13F
我今天也去直營辦成功喔
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04/14 22:55, 6年前 , 14F
多跑幾間 我跑到第六間才成功 而且一定要提到NP到別
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04/14 22:57, 6年前 , 15F
間 是說這次跑大地也意外讓我發現服務好的門市
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04/14 23:13, 6年前 , 16F
好奇問，大家都是合約剩多久跑去辦?
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04/14 23:17, 6年前 , 17F
有便宜解約金沒多少就NP阿 尤其快閃
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04/14 23:22, 6年前 , 18F
要先問合約到期日 然後考慮NP 釣出隱藏方案
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04/14 23:26, 6年前 , 19F
好奇解約有限定門市嗎？家裡附近的神腦說他們這間沒
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04/14 23:26, 6年前 , 20F
辦法辦理解約要去別間..
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04/14 23:29, 6年前 , 21F
不想你在這間解約降績效
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04/14 23:31, 6年前 , 22F
解約要找直營吧
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母親節越來越近了 不懂這些人在急什麼
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04/14 23:37, 6年前 , 24F
續約588不就好了=488
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04/15 00:06, 6年前 , 25F
上次打客服，直接幫我轉電銷部門，有順利辦到488
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04/15 00:15, 6年前 , 26F
沒想到還有人在打客服續約喔...
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04/15 00:30, 6年前 , 27F
下個月到，也是在跑兩家直營才問到588購機！
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04/15 00:32, 6年前 , 28F
客服當然不會跟你說實話。他又沒業績壓力。
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04/15 00:58, 6年前 , 29F
建議可以去門市問問看 告訴店員你的需求跟使用習慣
04/15 00:58, 29F
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04/15 01:07, 6年前 , 30F
晚上去直營直接續約488 之前是經銷商辦的699才能辦
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04/15 01:07, 6年前 , 31F
04/15 01:07, 31F
推
04/15 01:18, 6年前 , 32F
我也是要NP前去中華問 給我588吃到飽ROG手機20800
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04/15 01:19, 6年前 , 33F
所以我還是去連鎖通訊行辦NP了
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04/15 08:46, 6年前 , 34F
客服只會給你 SOD ..... SOP 啦.....
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04/15 08:46, 6年前 , 35F
沒有 499 也是真,只是有 799 -200 -100
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04/15 08:47, 6年前 , 36F
現在人會偷錄音,弄不好其他業者會告到NCC去...
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推
04/15 12:22, 6年前 , 37F
快到期要剩7天內才會開啟專案模式
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04/15 16:22, 6年前 , 38F
還是去門市詢問，前幾天有好幾篇中華488成功案例
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04/15 16:47, 6年前 , 39F
其實直接去門市問會比較好 客服通常會推薦官網的
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04/15 18:43, 6年前 , 40F
今天去直營續約488失敗，直接辦攜出，等母親節方案
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04/15 18:43, 6年前 , 41F
。
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推
04/15 19:05, 6年前 , 42F
你的快到期是指多久 我印象中90天內續約不會有違約
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04/15 19:05, 6年前 , 43F
金的問題
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04/15 19:06, 6年前 , 44F
但還是直接到門市問比較好 也比較清楚
04/15 19:06, 44F
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