[問題] 本月遠傳預付卡1.8攜碼和新辦問題???
A朋友想從別家門號攜碼到遠傳預付卡1.8,爬文看說攜碼不用先儲值300,等np成功後自己
儲值100就可了...
去門市問客服,客服說可攜碼1.8預付卡,但須馬上儲值500,是這個月開始的規定,是否
真的如此?500若以後門號停用或攜出,會退嗎?
B朋友今天去遠傳門市說要新辦預付卡,門市小姐叫他儲值500,說免費網路吃到飽5天,送
200(194)通話金兩個月內需打完…
晚上他裝遠傳APP查了一下,儲值金額是0,不知這是啥方案?為何門市不主動幫他辦1.8
方案的?
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竟然可明目張膽說是公司這個月新規定,攜碼1.8強制要收500!?
電信話術騙消費者已是常態,公司都置之不管?
※ 編輯: pionghouse (39.8.190.64), 03/15/2019 10:59:33
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我陪A朋友去遠傳直營門市告知要攜碼1.8的,兩個店員都告知總公司這個月起規定,攜碼
1.8一定要儲值500才能申辦!
※ 編輯: pionghouse (27.52.190.56), 03/15/2019 20:06:51
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今天A朋友打電話去台中廣三附近原本要儲值500的遠傳,朋友告知官網有1.8和儲值300的
方案,但女員工電話告知沒遠傳1.8預付卡,口氣不佳的叫朋友去網路門市辦...明明門市
可申辦,為何得要去網路門市申辦?有這方案嗎?
※ 編輯: pionghouse (27.52.190.56), 03/16/2019 00:22:29
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A朋友這禮拜一問這間店兩位男店員,說預付卡1.8攜碼都有,但公司這個月開始規定要儲
值500…向男店員要張名片,昨天朋友打電話去小姐接的,朋友把上述官網的圖內容告知
,小姐說店
裡沒有這種1.8預付卡了,不知怎說的,小姐後來生氣叫我朋友去網路門市辦!為何小姐
叫他去網路門市辦
?網路門市明明沒有!A朋友在台中問了好幾間遠傳,都說沒卡,問電話客服,請客服查
哪家可辦?客服說會回電,目前一個多禮拜了,客服也沒聯絡…該不會台中全部都沒1.8
的預付卡,攜碼過去這麼難!…連客服已經查一個多禮拜,都沒回電告知!…可見遠傳生
意太好了,供不應求!
※ 編輯: pionghouse (110.26.62.81), 03/16/2019 12:03:44
B朋友前晚打電話去客服反應是要辦1.8的,但門市卻辦
超4代易付卡5日飆網包給他...昨天門市來電請朋友今中午去原申辦門市處理,正等B朋友
處理結果...
※ 編輯: pionghouse (110.26.62.81), 03/16/2019 12:09:39
B朋友剛告知,稍早原門市已幫他新辦的轉1.8成功~
※ 編輯: pionghouse (39.10.126.143), 03/16/2019 16:26:44
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