[閒聊] S10+ 31小時當機三次

看板MobileComm作者 (Hatty)時間6年前 (2019/03/07 23:16), 6年前編輯推噓40(42推 2噓 37→)
留言81則, 52人參與, 6年前最新討論串1/4 (看更多)
進入閒聊正題。 莫名的，昨日在領機時就花了兩個半小時（11：30~14），可能是我的服務人員（？）比 較強大，很常進行到一半就被叫走幫忙處理其他狀況。包括很小很小很小很小很小的狀況 ：「##，哪支筆可以寫在發票上？」 因為要拿新機太喜悅，所以當下都沒不悅。 直到剛剛第三次的當機（眼神死）。 昨晚玩夢幻花園，瞬間螢幕漆黑。出現了很我人生中除了Windows當機外，最工程感的畫 面。 https://i.imgur.com/VZbtIQX.jpg
先用手邊空機拍下這個畫面，寄給三星官網客服。然後照指示：電源鍵+音量鍵-，強制關 機，再重新開機。接下來的操作及向同事炫耀部分，一路順遂。 直至我20點在NETFLIX看影片。又是瞬間一片黑。最工程感畫面出現。 所以我忍不住打給門市告知該情形。門市問我是否方便即刻前往，我就去了。 在門市過程中，有幾個問題令我覺得不舒服，尤其問題一： 1.「你軟體不少欸，都是拿到新機後下載的嗎？」『不是，是購機時，s7直接switch到這 支的。』 2.「你有試過把夢幻花園卸載嗎？」『沒有，因為第二次當機是剛剛在看Netflix時。』 3.「出現這個畫面後你怎麼操作？」『按照上面指示：reboot按電源鍵+音量鍵-。然後再 開機。』 現在只對這三個問題有印象。接著手機就被拿去重新安裝。安裝好、將手機拿給我後，告 訴我：「如果有第三次的當機狀況，請拿回來門市。我們會送原廠修理。」 離開門市時，車子顯示時間為20：40。 第三次當機時21：40。 我希望送修時段有代用機。這樣算不算奢望？OAQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.126.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1551971773.A.8DD.html
推
03/07 23:18, 6年前 , 1F
理論上會提供暫用的手機
03/07 23:18, 1F
推
03/07 23:18, 6年前 , 2F
看到第三次當機 只能幫QQ
03/07 23:18, 2F
→
03/07 23:18, 6年前 , 3F
話說是修理哦 我以為會直接給新的
03/07 23:18, 3F
我也以為會給新的！
推
03/07 23:19, 6年前 , 4F
好險我買了xs max多捏幾千上蘋果是對的
03/07 23:19, 4F
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:19:46
→
03/07 23:19, 6年前 , 5F
這算機王嗎
03/07 23:19, 5F
推
03/07 23:19, 6年前 , 6F
這必須出保固了@_@
03/07 23:19, 6F
推
03/07 23:20, 6年前 , 7F
不是幾天內可以換全新嗎？去三星維修中心，不要去智
03/07 23:20, 7F
→
03/07 23:20, 6年前 , 8F
慧館
03/07 23:20, 8F
好哦，我再打電話問問，能不能送去非購機門市！感謝方法提供！
→
03/07 23:20, 6年前 , 9F
送修一定有代用機，原po放心，要嘛同款要嘛s9+給你
03/07 23:20, 9F
→
03/07 23:20, 6年前 , 10F
借用，不用擔心
03/07 23:20, 10F
→
03/07 23:21, 6年前 , 11F
我也有玩夢幻花園@@不是它的問題
03/07 23:21, 11F
它真的是無辜的！ ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:22:33
→
03/07 23:23, 6年前 , 12F
出貨了？pchome都還沒開放下單
03/07 23:23, 12F
推
03/07 23:24, 6年前 , 13F
好倒楣…
03/07 23:24, 13F
推
03/07 23:24, 6年前 , 14F
我的建議是，新機還是重新安裝軟體比較好，別用轉移
03/07 23:24, 14F
記住了！謝謝提醒！
推
03/07 23:24, 6年前 , 15F
雞王 4ni?
03/07 23:24, 15F
如果是，算不算人生成就解鎖xDDD
推
03/07 23:25, 6年前 , 16F
害我有點想下載看看這夢幻花園 哈哈
03/07 23:25, 16F
我還有玩同系列的夢幻家園！ ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:27:06
推
03/07 23:26, 6年前 , 17F
我想到有個大大嗆安卓都實驗機，現在可以出來蓋章了
03/07 23:26, 17F
→
03/07 23:27, 6年前 , 18F
夢幻花園讚，夢幻家園也讚，可惜不能回頭玩舊關卡(
03/07 23:27, 18F
→
03/07 23:27, 6年前 , 19F
離題@@
03/07 23:27, 19F
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:29:32
推
03/07 23:29, 6年前 , 20F
信仰不足 請自行充值
03/07 23:29, 20F
推
03/07 23:42, 6年前 , 21F
如果是華碩早就被砸了
03/07 23:42, 21F
推
03/07 23:43, 6年前 , 22F
哪家手機沒機王？只是不能直接換機有點扯
03/07 23:43, 22F
推
03/07 23:49, 6年前 , 23F
本來要買 但沒跟到預購就放棄了 看到這邊有點滅火了
03/07 23:49, 23F
推
03/07 23:51, 6年前 , 24F
小問題，瑕不掩瑜
03/07 23:51, 24F
→
03/07 23:52, 6年前 , 25F
換機不是客服說了算，還是要送檢測，這是常識吧
03/07 23:52, 25F
推
03/07 23:53, 6年前 , 26F
iPad pro我連換三台才換到螢幕沒問題的每一家都有
03/07 23:53, 26F
→
03/07 23:53, 6年前 , 27F
機率
03/07 23:53, 27F
噓
03/08 00:05, 6年前 , 28F
↑↑↑↑↑推樓上，紅明顯一下XD
03/08 00:05, 28F
推
03/08 00:05, 6年前 , 29F
補推回@@原po不要介意
03/08 00:05, 29F
介意值零！不怕不怕夢幻夥伴！ ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/08/2019 00:07:47
→
03/08 00:07, 6年前 , 30F
韓國子龍
03/08 00:07, 30F
推
03/08 00:14, 6年前 , 31F
應該會先送回原廠檢測，重置並更新，重置並更新後
03/08 00:14, 31F
→
03/08 00:14, 6年前 , 32F
如果還是一樣問題才會換新的
03/08 00:14, 32F
→
03/08 00:15, 6年前 , 33F
會有代用機，但要到三星原廠維修中心才有
03/08 00:15, 33F
→
03/08 00:17, 6年前 , 34F
對，至少要去三星智慧館@@台中就逢甲，台北好像在三
03/08 00:17, 34F
→
03/08 00:17, 6年前 , 35F
創
03/08 00:17, 35F
推
03/08 00:20, 6年前 , 36F
啦機soc獵戶座那麼不穩
03/08 00:20, 36F
推
03/08 00:21, 6年前 , 37F
不說別吧 三星手機只有跑分好看而已喔 別以為他
03/08 00:21, 37F
→
03/08 00:21, 6年前 , 38F
效能很強 真的拉基
03/08 00:21, 38F
推
03/08 00:24, 6年前 , 39F
問問題是要排除故障因素吧@@
03/08 00:24, 39F
推
03/08 00:28, 6年前 , 40F
怕.jpg
03/08 00:28, 40F
推
03/08 00:30, 6年前 , 41F
放寬心啦，剛出來的手機，說優化到完全，我是覺得不
03/08 00:30, 41F
→
03/08 00:30, 6年前 , 42F
可能
03/08 00:30, 42F
推
03/08 00:35, 6年前 , 43F
正常，習慣就好
03/08 00:35, 43F
→
03/08 00:37, 6年前 , 44F
信仰可以解決。應該沒什麼問題
03/08 00:37, 44F
推
03/08 00:43, 6年前 , 45F
正常，你怎麼會期待一家把手機做成手雷的廠商
03/08 00:43, 45F
推
03/08 00:49, 6年前 , 46F
機王?
03/08 00:49, 46F
→
03/08 01:00, 6年前 , 47F
一堆不懂裝懂的 維修中心只是判定 換機還是要送代理
03/08 01:00, 47F
→
03/08 01:00, 6年前 , 48F
商
03/08 01:00, 48F
推
03/08 01:32, 6年前 , 49F
幫QQ,目前沒當機問題,送原廠維修處比較好
03/08 01:32, 49F
推
03/08 01:56, 6年前 , 50F
7天內不是可以換新嗎？
03/08 01:56, 50F
推
03/08 04:12, 6年前 , 51F
現在應該還查不出原因
03/08 04:12, 51F
推
03/08 05:14, 6年前 , 52F
感快換機
03/08 05:14, 52F
→
03/08 05:15, 6年前 , 53F
趕快換機
03/08 05:15, 53F
推
03/08 07:14, 6年前 , 54F
勸退啦！！
03/08 07:14, 54F
噓
03/08 07:28, 6年前 , 55F
韓國貨不意外
03/08 07:28, 55F
→
03/08 07:49, 6年前 , 56F
正常
03/08 07:49, 56F
推
03/08 07:59, 6年前 , 57F
我買note7也是一值重開機 結果因為電池事件直接退
03/08 07:59, 57F
→
03/08 07:59, 6年前 , 58F
貨了
03/08 07:59, 58F
推
03/08 08:46, 6年前 , 59F
這種大概系統本身已經有問題了啦，你在怎麼還原都
03/08 08:46, 59F
→
03/08 08:46, 6年前 , 60F
還是不會好的，重燒才有用
03/08 08:46, 60F
推
03/08 08:57, 6年前 , 61F
第二天變磚頭。。
03/08 08:57, 61F
→
03/08 09:27, 6年前 , 62F
只看你的敘述 他問你軟體裝的不少 只是想確認這是
03/08 09:27, 62F
→
03/08 09:27, 6年前 , 63F
不是你親自用手指去點擊安裝 因為以前(我不知道現在
03/08 09:27, 63F
→
03/08 09:27, 6年前 , 64F
還會不會)有些惡質的app會自動安裝其他惡意app 或許
03/08 09:27, 64F
→
03/08 09:27, 6年前 , 65F
你不是 但很多人就是這樣中獎
03/08 09:27, 65F
→
03/08 09:28, 6年前 , 66F
如果他不問 要怎麼確定這些app是怎麼來的？ 不一定
03/08 09:28, 66F
→
03/08 09:28, 6年前 , 67F
人家問這些就是惡意地認定是你搞壞
03/08 09:28, 67F
原來如此，我不知道有這層可能。感謝告知！ ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/08/2019 09:34:33
→
03/08 09:37, 6年前 , 68F
雷雷夥伴
03/08 09:37, 68F
→
03/08 12:30, 6年前 , 69F
跟你說啦 這種就是設定錯誤 正常設定是過保 逐漸衰
03/08 12:30, 69F
→
03/08 12:30, 6年前 , 70F
退 過保再過一年 逐漸死機
03/08 12:30, 70F
推
03/08 13:14, 6年前 , 71F
很多時候是直接switch導致的怪現象，清空全部重來
03/08 13:14, 71F
推
03/08 13:18, 6年前 , 72F
脾氣真好 反觀通訊版
03/08 13:18, 72F
各行各業各有辛苦之處，能體諒就盡量體諒而已啦！沒有脾氣特別好，哈哈哈哈
→
03/08 14:00, 6年前 , 73F
symjay跟Twatch要不要去看一下眼科啊 人家是拿到機
03/08 14:00, 73F
→
03/08 14:00, 6年前 , 74F
王 又不是在抱怨soc效能
03/08 14:00, 74F
推
03/08 22:30, 6年前 , 75F
我出現跟你一樣的畫面＝＝
03/08 22:30, 75F
啊啊，問題解決了嗎？看一下是否有更新喔！
推
03/09 15:31, 6年前 , 76F
我剛剛也出現一樣的畫面！
03/09 15:31, 76F
看一下該更新的是否有更新喔！如果有但還是當機，就要送檢測中心比較好喔！
推
03/09 17:45, 6年前 , 77F
有更新最近一次釋出的更新檔嗎？
03/09 17:45, 77F
後來發現沒有，嘿嘿嘿（覺得抱歉搔頭）
推
03/10 12:09, 6年前 , 78F
也太慘了
03/10 12:09, 78F
推
03/10 19:57, 6年前 , 79F
小弟在工程模式測試相機時也出現過一次類似畫面，但
03/10 19:57, 79F
→
03/10 19:57, 6年前 , 80F
重開機後目前沒有再出現過了
03/10 19:57, 80F
※ 編輯: crazyhat (42.75.201.145), 03/15/2019 13:33:14
推
03/28 16:38, 6年前 , 81F
我姊夫剛剛也拍給我說手機也出現這黑屏...........
03/28 16:38, 81F
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