[閒聊] S10+ 31小時當機三次

看板MobileComm作者 (Hatty)時間6年前 (2019/03/07 23:16), 6年前編輯推噓40(42237)
留言81則, 52人參與, 6年前最新討論串1/4 (看更多)
進入閒聊正題。 莫名的,昨日在領機時就花了兩個半小時(11:30~14),可能是我的服務人員(?)比 較強大,很常進行到一半就被叫走幫忙處理其他狀況。包括很小很小很小很小很小的狀況 :「##,哪支筆可以寫在發票上?」 因為要拿新機太喜悅,所以當下都沒不悅。 直到剛剛第三次的當機(眼神死)。 昨晚玩夢幻花園,瞬間螢幕漆黑。出現了很我人生中除了Windows當機外,最工程感的畫 面。 https://i.imgur.com/VZbtIQX.jpg
先用手邊空機拍下這個畫面,寄給三星官網客服。然後照指示:電源鍵+音量鍵-,強制關 機,再重新開機。接下來的操作及向同事炫耀部分,一路順遂。 直至我20點在NETFLIX看影片。又是瞬間一片黑。最工程感畫面出現。 所以我忍不住打給門市告知該情形。門市問我是否方便即刻前往,我就去了。 在門市過程中,有幾個問題令我覺得不舒服,尤其問題一: 1.「你軟體不少欸,都是拿到新機後下載的嗎?」『不是,是購機時,s7直接switch到這 支的。』 2.「你有試過把夢幻花園卸載嗎?」『沒有,因為第二次當機是剛剛在看Netflix時。』 3.「出現這個畫面後你怎麼操作?」『按照上面指示:reboot按電源鍵+音量鍵-。然後再 開機。』 現在只對這三個問題有印象。接著手機就被拿去重新安裝。安裝好、將手機拿給我後,告 訴我:「如果有第三次的當機狀況,請拿回來門市。我們會送原廠修理。」 離開門市時,車子顯示時間為20:40。 第三次當機時21:40。 我希望送修時段有代用機。這樣算不算奢望?OAQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.126.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1551971773.A.8DD.html

03/07 23:18, 6年前 , 1F
理論上會提供暫用的手機
03/07 23:18, 1F

03/07 23:18, 6年前 , 2F
看到第三次當機 只能幫QQ
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03/07 23:18, 6年前 , 3F
話說是修理哦 我以為會直接給新的
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我也以為會給新的!

03/07 23:19, 6年前 , 4F
好險我買了xs max多捏幾千上蘋果是對的
03/07 23:19, 4F
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:19:46

03/07 23:19, 6年前 , 5F
這算機王嗎
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03/07 23:19, 6年前 , 6F
這必須出保固了@_@
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03/07 23:20, 6年前 , 7F
不是幾天內可以換全新嗎?去三星維修中心,不要去智
03/07 23:20, 7F

03/07 23:20, 6年前 , 8F
慧館
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好哦,我再打電話問問,能不能送去非購機門市!感謝方法提供!

03/07 23:20, 6年前 , 9F
送修一定有代用機,原po放心,要嘛同款要嘛s9+給你
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03/07 23:20, 6年前 , 10F
借用,不用擔心
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03/07 23:21, 6年前 , 11F
我也有玩夢幻花園@@不是它的問題
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它真的是無辜的! ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:22:33

03/07 23:23, 6年前 , 12F
出貨了?pchome都還沒開放下單
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03/07 23:24, 6年前 , 13F
好倒楣…
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03/07 23:24, 6年前 , 14F
我的建議是,新機還是重新安裝軟體比較好,別用轉移
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記住了!謝謝提醒!

03/07 23:24, 6年前 , 15F
雞王 4ni?
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如果是,算不算人生成就解鎖xDDD

03/07 23:25, 6年前 , 16F
害我有點想下載看看這夢幻花園 哈哈
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我還有玩同系列的夢幻家園! ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:27:06

03/07 23:26, 6年前 , 17F
我想到有個大大嗆安卓都實驗機,現在可以出來蓋章了
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03/07 23:27, 6年前 , 18F
夢幻花園讚,夢幻家園也讚,可惜不能回頭玩舊關卡(
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03/07 23:27, 6年前 , 19F
離題@@
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※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:29:32

03/07 23:29, 6年前 , 20F
信仰不足 請自行充值
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03/07 23:42, 6年前 , 21F
如果是華碩早就被砸了
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03/07 23:43, 6年前 , 22F
哪家手機沒機王?只是不能直接換機有點扯
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03/07 23:49, 6年前 , 23F
本來要買 但沒跟到預購就放棄了 看到這邊有點滅火了
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03/07 23:51, 6年前 , 24F
小問題,瑕不掩瑜
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03/07 23:52, 6年前 , 25F
換機不是客服說了算,還是要送檢測,這是常識吧
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03/07 23:53, 6年前 , 26F
iPad pro我連換三台才換到螢幕沒問題的每一家都有
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03/07 23:53, 6年前 , 27F
機率
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03/08 00:05, 6年前 , 28F
↑↑↑↑↑推樓上,紅明顯一下XD
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03/08 00:05, 6年前 , 29F
補推回@@原po不要介意
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介意值零!不怕不怕夢幻夥伴! ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/08/2019 00:07:47

03/08 00:07, 6年前 , 30F
韓國子龍
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03/08 00:14, 6年前 , 31F
應該會先送回原廠檢測,重置並更新,重置並更新後
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03/08 00:14, 6年前 , 32F
如果還是一樣問題才會換新的
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03/08 00:15, 6年前 , 33F
會有代用機,但要到三星原廠維修中心才有
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03/08 00:17, 6年前 , 34F
對,至少要去三星智慧館@@台中就逢甲,台北好像在三
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03/08 00:17, 6年前 , 35F
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03/08 00:20, 6年前 , 36F
啦機soc獵戶座那麼不穩
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03/08 00:21, 6年前 , 37F
不說別吧 三星手機只有跑分好看而已喔 別以為他
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03/08 00:21, 6年前 , 38F
效能很強 真的拉基
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03/08 00:24, 6年前 , 39F
問問題是要排除故障因素吧@@
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03/08 00:28, 6年前 , 40F
怕.jpg
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03/08 00:30, 6年前 , 41F
放寬心啦,剛出來的手機,說優化到完全,我是覺得不
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03/08 00:30, 6年前 , 42F
可能
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03/08 00:35, 6年前 , 43F
正常,習慣就好
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03/08 00:37, 6年前 , 44F
信仰可以解決。應該沒什麼問題
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03/08 00:43, 6年前 , 45F
正常,你怎麼會期待一家把手機做成手雷的廠商
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03/08 00:49, 6年前 , 46F
機王?
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03/08 01:00, 6年前 , 47F
一堆不懂裝懂的 維修中心只是判定 換機還是要送代理
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03/08 01:00, 6年前 , 48F
03/08 01:00, 48F

03/08 01:32, 6年前 , 49F
幫QQ,目前沒當機問題,送原廠維修處比較好
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03/08 01:56, 6年前 , 50F
7天內不是可以換新嗎?
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03/08 04:12, 6年前 , 51F
現在應該還查不出原因
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03/08 05:14, 6年前 , 52F
感快換機
03/08 05:14, 52F

03/08 05:15, 6年前 , 53F
趕快換機
03/08 05:15, 53F

03/08 07:14, 6年前 , 54F
勸退啦!!
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03/08 07:28, 6年前 , 55F
韓國貨不意外
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03/08 07:49, 6年前 , 56F
正常
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03/08 07:59, 6年前 , 57F
我買note7也是一值重開機 結果因為電池事件直接退
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03/08 07:59, 6年前 , 58F
貨了
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03/08 08:46, 6年前 , 59F
這種大概系統本身已經有問題了啦,你在怎麼還原都
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03/08 08:46, 6年前 , 60F
還是不會好的,重燒才有用
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03/08 08:57, 6年前 , 61F
第二天變磚頭。。
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03/08 09:27, 6年前 , 62F
只看你的敘述 他問你軟體裝的不少 只是想確認這是
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03/08 09:27, 6年前 , 63F
不是你親自用手指去點擊安裝 因為以前(我不知道現在
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還會不會)有些惡質的app會自動安裝其他惡意app 或許
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你不是 但很多人就是這樣中獎
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03/08 09:28, 6年前 , 66F
如果他不問 要怎麼確定這些app是怎麼來的? 不一定
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人家問這些就是惡意地認定是你搞壞
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原來如此,我不知道有這層可能。感謝告知! ※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/08/2019 09:34:33

03/08 09:37, 6年前 , 68F
雷雷夥伴
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03/08 12:30, 6年前 , 69F
跟你說啦 這種就是設定錯誤 正常設定是過保 逐漸衰
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03/08 12:30, 6年前 , 70F
退 過保再過一年 逐漸死機
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03/08 13:14, 6年前 , 71F
很多時候是直接switch導致的怪現象,清空全部重來
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03/08 13:18, 6年前 , 72F
脾氣真好 反觀通訊版
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各行各業各有辛苦之處,能體諒就盡量體諒而已啦!沒有脾氣特別好,哈哈哈哈

03/08 14:00, 6年前 , 73F
symjay跟Twatch要不要去看一下眼科啊 人家是拿到機
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03/08 14:00, 6年前 , 74F
王 又不是在抱怨soc效能
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03/08 22:30, 6年前 , 75F
我出現跟你一樣的畫面==
03/08 22:30, 75F
啊啊,問題解決了嗎?看一下是否有更新喔!

03/09 15:31, 6年前 , 76F
我剛剛也出現一樣的畫面!
03/09 15:31, 76F
看一下該更新的是否有更新喔!如果有但還是當機,就要送檢測中心比較好喔!

03/09 17:45, 6年前 , 77F
有更新最近一次釋出的更新檔嗎?
03/09 17:45, 77F
後來發現沒有,嘿嘿嘿(覺得抱歉搔頭)

03/10 12:09, 6年前 , 78F
也太慘了
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03/10 19:57, 6年前 , 79F
小弟在工程模式測試相機時也出現過一次類似畫面,但
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03/10 19:57, 6年前 , 80F
重開機後目前沒有再出現過了
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※ 編輯: crazyhat (42.75.201.145), 03/15/2019 13:33:14

03/28 16:38, 6年前 , 81F
我姊夫剛剛也拍給我說手機也出現這黑屏...........
03/28 16:38, 81F
文章代碼(AID): #1SWJMzZT (MobileComm)
文章代碼(AID): #1SWJMzZT (MobileComm)