Re: [心得] LM在全家的簽收件回寄問題

看板MobileComm作者 (let me think about it)時間5年前 (2018/11/15 11:58), 編輯推噓9(9推 0噓 20→)
留言29則, 10人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《ruve (黑鬍子)》之銘言： : 就是內部文件簽名後拿給全家店員掃碼，店員直接掃成台灣之星申辦寄件， : 原本以為是全家的寄件顯示問題而已沒去理他， : 後來超過2個鐘頭還沒開通，爬文又沒類似的拖延狀況而且看到有人說選成台灣之星 : 就好笑了，瞬間理解是銷帳代碼沒有防呆，跑去全家要補刷時已經來不及，貨送出了， : 已經打給客服反應，但估計也是要遠傳這邊收到我的簽名件才會個案幫我開通， : 分享一下，記得拿交易明細時多看一眼~ 想請問一下，該如何確認寄件是真的寄回遠傳？ 因為今天去全家回寄的時候，有提醒店員，但店員還是按成台灣之星， 拿到收據有馬上反應，後來重印的收據有打LINE電信。請問這樣就可以嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.136.240 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542254313.A.CCA.html
推
11/15 11:59, 5年前 , 1F
會給回條啊
11/15 11:59, 1F
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11/15 11:59, 5年前 , 2F
再叫他多按幾次，搞不好會變成中華電信
11/15 11:59, 2F
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11/15 12:00, 5年前 , 3F
11/15 12:00, 3F
推
11/15 12:02, 5年前 , 4F
我直接看他的螢幕叫他選LM，店員真的不懂！！！！！
11/15 12:02, 4F
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11/15 12:03, 5年前 , 5F
有要領的，請一定要盯著店員，不然再寄到台星。。。
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11/15 12:03, 5年前 , 6F
就不知道要等到何時何月才能開通Orzzzz
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推
11/15 12:03, 5年前 , 7F
我是直接拿流程表指給店員看
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11/15 12:04, 5年前 , 8F
C大，我也拿給店員看了，他不知道要怎麼做...
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11/15 12:06, 5年前 , 9F
我這邊的也是一臉茫然
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11/15 12:07, 5年前 , 10F
現在比較困擾的是 我兩件取件 一件沒寄回
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11/15 12:07, 5年前 , 11F
到底600會不會刷退 去電客服多次還是沒取消通知
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11/15 12:08, 5年前 , 12F
我從9號就打給客服大概4次 要確認取消 還是出貨
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推
11/15 12:20, 5年前 , 13F
一樣取了兩件，只送出111方案的申請書，另一件299
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11/15 12:20, 5年前 , 14F
方案直接打客服對方幫我線上直接取消訂單，並表示已
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11/15 12:20, 5年前 , 15F
領的sim卡直接作廢
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11/15 12:22, 5年前 , 16F
看全家店員是掃袋上的條碼
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推
11/15 12:29, 5年前 , 17F
九號就取消的訂單還是扣款了 另一個永遠備貨中
11/15 12:29, 17F
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11/15 12:48, 5年前 , 18F
掃附的帶子條碼呀，上面有寫部驟，
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11/15 12:48, 5年前 , 19F
1.刷那大大的1上面的條碼，新竹物流旁邊，收貨人遠
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傳電信申裝組上
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2.店員再 (( TM面版選擇 line mobile ))
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3.結帳，不收任何費用 它們會給你交易明細，鄉民附
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的照片
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4.它們會交給新竹物流收回去
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推
11/15 12:58, 5年前 , 25F
我的折騰三天，東西一定還是送到遠傳那邊，等他們
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11/15 12:58, 5年前 , 26F
收到才會幫你開通。本來是刷條碼後，一小時後系統
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11/15 12:58, 5年前 , 27F
直接開通，這樣的差別
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推
11/15 13:45, 5年前 , 28F
我的就是店員選成台星，12號到現在還沒開通，打了
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11/15 13:45, 5年前 , 29F
客服也不知道有沒有在處理唉
11/15 13:45, 29F
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