[問題] LINE MOBILE訂單失敗卻收到簡訊?

看板MobileComm作者 (丁)時間7年前 (2018/11/09 21:57), 編輯推噓10(1004)
留言14則, 10人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
昨天在辦LM211的時候, 到最後刷卡付款後,網頁卻掛掉了.... 沒有出現訂單成功的頁面,也沒有收到簡訊跟email, 那時候看板上推文說客服表示這樣訂單沒有成立, 所以又馬上重新辦了一門! 之後這筆有出現訂單成功頁面,也有收到簡訊跟email了! 而今天下午也收到好幾封該筆訂單的"訂單處理通知"簡訊... 但~就在剛剛,卻收到一封陌生訂單號碼的"訂單處理通知"簡訊! 會不會是刷卡後網頁掛掉的那筆訂單? 還是LINE MOBILE傳錯訊息?! 板上有人也有遇到這樣的情況嗎? 線上客服又排不到,不知道該問誰.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.128.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541771831.A.7DF.html

11/09 21:57, 7年前 , 1F
同樣狀況,但現在根本問不到客服
11/09 21:57, 1F

11/09 22:00, 7年前 , 2F
我有成功但客服說訂單量大,還沒有資料
11/09 22:00, 2F

11/09 22:04, 7年前 , 3F
同樣狀況 苦惱中
11/09 22:04, 3F

11/09 22:06, 7年前 , 4F
我收到四封簡訊
11/09 22:06, 4F

11/09 22:06, 7年前 , 5F
三封訂單編號一樣
11/09 22:06, 5F

11/09 22:06, 7年前 , 6F
一封訂單編號不一樣
11/09 22:06, 6F

11/09 22:06, 7年前 , 7F
所以我到底要算哪個...
11/09 22:06, 7F

11/09 22:06, 7年前 , 8F
客服是說不用擔心 攜碼的話到時候只會有一筆訂單
11/09 22:06, 8F

11/09 22:06, 7年前 , 9F
同樣狀況+1
11/09 22:06, 9F

11/09 22:07, 7年前 , 10F
推,同狀況,擔心第一次扣款的部份怎麼辦
11/09 22:07, 10F

11/09 22:15, 7年前 , 11F
+1 而且只有簡訊沒收到信 想知道怎麼退掉其中一筆
11/09 22:15, 11F

11/09 22:21, 7年前 , 12F
+1 第一筆我還是用VISA金融卡 不知道時會如何退款
11/09 22:21, 12F

11/09 22:55, 7年前 , 13F
金融卡退款,要40天
11/09 22:55, 13F

11/09 23:06, 7年前 , 14F
同樣狀況+1,被搞得霧煞煞
11/09 23:06, 14F
文章代碼(AID): #1RvP8tVV (MobileComm)
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