Re: [閒聊] 來看看華為怎麼處理Mate 20 Pro發綠問題

看板MobileComm作者 (Google文件)時間5年前 (2018/11/01 15:34), 編輯推噓11(11028)
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我現在就是使用Mate 20 Pro,京東方面板。 上一支使用P20 Pro,三星面板。 先說結論: 「進去沒窗戶的廁所關燈,亮度調最低,開灰色畫面(不是黑色,注意),對螢幕拍照都會有綠光。」 但是: 一、直接肉眼看,其實幾乎看不見綠光(我看不見,但不保證其他人看不見),拍照才拍得出綠光。 二、OLED螢幕幾乎在這樣的條件下,或多或少都會有綠光或紫色光! http://i.imgur.com/M8eD4mZ.jpg
三、包括用三星面板的蘋果,也不例外。 四、這邊並不是想找替死鬼,而是想表達,這個本來就是OLED在全黑環境下開灰色,用別的手機拍照的「正常現象」。 幾乎所有用OLED螢幕的手機都不例外,或多或少拍起來都會有綠光。 不信自己回家關進全黑環境,亮度最低,開「灰色」畫面,再拿第二支手機拍照試試看。 ※ 引述《oppoR20 (R20)》之銘言: : https://quan.ithome.com/0/339/103.htm : --- : 昨天匆匆忙忙的去了售後,因為他們說五點半下班,弄的我都忘記用mate在之家露小尾巴 : !售後一開始說這個是正常問題,我說網上很多人都出現了,你和我說正常?她說狐邊有 : 綠色正常的,我說狐邊綠色我買的時候就知道了我無所謂,現在是整體上半部分特別是劉 : 海那邊都是綠色的,這也是正常?況且我現在要灰色的,你給我顯示綠色的這也是正常? : 三星S9曲面屏怎麼不是這樣,和我扯淡很久。 : 他們還說這是第一台來售後的mate20p,他們也不知道這個情況。但是後來他們就露出馬 : 腳了,其中一個說是網上現在確實有這樣的情況,華為給他們正在開視頻會議什麼的。所 : 以其實他們是知道這個情況的。而且我後來在群裡得知了,很多售後點已經收到通知了, : 發綠不給開故障單,不然售後網點要吃罰款!你說華為厲害不,就是客戶的爹! : 然後走出來一個綠色大褂的技術人員,說這個是正常的,我說哪裡正常的,他說我們上面 : 接到通知了,這個就是正常的,現在很多都是網上有人帶節奏故意黑我們華為的。我當時 : 就火了,我說你還真是張口就來啊,誰吃的空帶節奏黑你們,自己品控不行就是我們黑你 : 們,你說話能不能有點智商,況且只是少部分發綠,大多數不發綠,你和我說發綠的是正 : 常的,你睜大眼睛看看是不是正常的?是發綠的正常還是不發綠的正常?我當時和我老婆 : 一起去的,我聲音比較響了,說話也很快,他一下子就慫了,因為這是我在微信維權群學 : 來的,說是華為售後欺軟怕硬,自己態度一定要強烈。 : 最後他們被我氣勢上壓制,給我除了一張質量問題單,寫了屏幕顯示異常,然後我備份了 : 數據,給他們封裝,今天上午順豐的已經取走了手機。 : 其實本來退貨了事,但是網上來說一下,一下子就是很多水軍攻擊我,然後一堆精神股東 : 瞎起哄,所以我就要發帖來說說這個事情了! ----- Sent from JPTT on my HUAWEI LYA-AL00. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.199.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541057670.A.B00.html

11/01 15:38, 5年前 , 1F
你幫華為說話 是不是不愛台灣 說啊
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三星面板的P20 PRO
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11/01 15:40, 5年前 , 3F
人家的綠又和你的綠不一樣
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如果是說邊框那稍微變色 那真的連三星自己的手機都
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會 我手上的S9+也會這樣 但是應該是不影響使用的 真
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這種主要還是肉眼為主 嚴重到現場人員也看得出來
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就是要出售後惹
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的就一點點..
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基本上,現場人員如果看得出來就神了:這個要全黑環
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境下才可能看得到拍得到,現場哪來這樣環境…
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再說,幾個人會在全黑環境下玩手機,不怕瞎
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當然不是指這種環境啊
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這問題發生真的麻煩 拿去給店員看沒有那個環境再現
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就看拍照人家信不信了@@
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有些正面色偏 或者側視色偏是真的很嚴重的
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我自己遇到都是親自秀給店員看 然後簽單字跑流程
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他的帖子沒有綠照可以看
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以後現場交貨自備一個箱子頭塞進去看螢幕正不正常
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通常會影響到要跑新品不良的肯定是一般環境可視
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只是現在現場開機都要多一個步驟就是開白畫面
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開始東看看西看看
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覺得累
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拉基麒麟晶片組+完美售後服務 打死我不再買
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11/01 15:49, 5年前 , 24F
用回LCD也不買 啦啦啦
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11/01 15:54, 5年前 , 25F
wow 麒麟980 是拉基? 敢問樓上用A12?
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11/01 15:54, 5年前 , 26F
A12:我不是說你,我是說在座的各位...
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11/01 15:56, 5年前 , 27F
他不是一直以來都這樣說嗎XD
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11/01 16:08, 5年前 , 28F
能換就換 走維修哩丟痛叩 海軍檢測效率比大廠還慢
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11/01 16:09, 5年前 , 29F
一般環境下有綠光才會出任務吧
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11/01 16:09, 5年前 , 30F
等到手再來測試
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11/01 17:32, 5年前 , 31F
你好壞喔,自己螢幕有問題就幫客人更換就好,一定
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11/01 17:32, 5年前 , 32F
還要去扯別人家的手機,家人用的小米和我以前的三
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11/01 17:32, 5年前 , 33F
星都是用三星的AMOLED螢幕,也沒有出現過那種狀況
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11/01 17:32, 5年前 , 34F
,拖別人下水不會改變什麼,快點幫客人換正常品比
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11/01 17:32, 5年前 , 35F
較實在。
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11/01 21:01, 5年前 , 36F
遇到中國品牌就是呵護,真溫馨
11/01 21:01, 36F

11/02 03:51, 5年前 , 37F
已經有不是全黑的環境,再稍微比較暗點環境有綠光的
11/02 03:51, 37F

11/02 04:34, 5年前 , 38F
別這樣華為可是超越蘋果的奇蹟(中國限定
11/02 04:34, 38F

11/02 07:13, 5年前 , 39F
華為是我們的紅太陽!!
11/02 07:13, 39F
文章代碼(AID): #1Rsgo6i0 (MobileComm)
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