[閒聊] 來看看華為怎麼處理Mate 20 Pro發綠問題

看板MobileComm作者 (R20)時間5年前 (2018/11/01 10:10), 編輯推噓28(30推 2噓 25→)
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https://quan.ithome.com/0/339/103.htm --- 昨天匆匆忙忙的去了售後，因為他們說五點半下班，弄的我都忘記用mate在之家露小尾巴 ！售後一開始說這個是正常問題，我說網上很多人都出現了，你和我說正常？她說狐邊有 綠色正常的，我說狐邊綠色我買的時候就知道了我無所謂，現在是整體上半部分特別是劉 海那邊都是綠色的，這也是正常？況且我現在要灰色的，你給我顯示綠色的這也是正常？ 三星S9曲面屏怎麼不是這樣，和我扯淡很久。 他們還說這是第一台來售後的mate20p，他們也不知道這個情況。但是後來他們就露出馬 腳了，其中一個說是網上現在確實有這樣的情況，華為給他們正在開視頻會議什麼的。所 以其實他們是知道這個情況的。而且我後來在群裡得知了，很多售後點已經收到通知了， 發綠不給開故障單，不然售後網點要吃罰款！你說華為厲害不，就是客戶的爹！ 然後走出來一個綠色大褂的技術人員，說這個是正常的，我說哪裡正常的，他說我們上面 接到通知了，這個就是正常的，現在很多都是網上有人帶節奏故意黑我們華為的。我當時 就火了，我說你還真是張口就來啊，誰吃的空帶節奏黑你們，自己品控不行就是我們黑你 們，你說話能不能有點智商，況且只是少部分發綠，大多數不發綠，你和我說發綠的是正 常的，你睜大眼睛看看是不是正常的？是發綠的正常還是不發綠的正常？我當時和我老婆 一起去的，我聲音比較響了，說話也很快，他一下子就慫了，因為這是我在微信維權群學 來的，說是華為售後欺軟怕硬，自己態度一定要強烈。 最後他們被我氣勢上壓制，給我除了一張質量問題單，寫了屏幕顯示異常，然後我備份了 數據，給他們封裝，今天上午順豐的已經取走了手機。 其實本來退貨了事，但是網上來說一下，一下子就是很多水軍攻擊我，然後一堆精神股東 瞎起哄，所以我就要發帖來說說這個事情了！ -- 有夠噁心，雖然做出很多讓人喜歡的手機，但這種噁心的售後態度真的有夠爛 這種售後態度如果遇到普通老百姓就這樣被吞下去了 問題那麼嚴重還說都是正常的 華違背討厭真的不是沒有原因 尤其在中國那邊也是很多噁心的水軍 大概跟台灣某些品牌狂熱粉絲是差不多概念 華為阿華為 你真的是華而不實 為所欲為呢~ -- https://i.imgur.com/7ChJmWc.gif
INNOVATION! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.125.46.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541038238.A.592.html
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11/01 10:13, 5年前 , 1F
哈呵
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11/01 10:20, 5年前 , 2F
現在螢幕真的問題很多
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我昨天雙螢幕基座才現場又跑了一次新品不良
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11/01 10:21, 5年前 , 4F
色偏真d可怕 不過我這是側視色偏
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推
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綠光戰警 特仕版
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噓
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知道有問題還買，到底是誰的問題啊！
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推
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就人品抽獎啊 抽到LG面板直接退貨 呵呵
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推
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規格好看，綠光罩頂，準備步上TC的後塵
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反而京東方的沒問題 不知道是LG太爛 還是拿比較便宜
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的
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推
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安卓旗艦龍頭品質堪慮
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軍企不意外
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結果是LG出包嗎？
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推
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嘻嘻 還敢買那家阿
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放棄入手 雖然各方面都蠻好的 可惜螢幕敗筆
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拍出了100分的照片，卻沒有60分的螢幕可以欣賞XD
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螢幕在哪家都是看運氣 重點是售後態度不行
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11/01 10:50, 5年前 , 18F
華為已經訓練使用者辨識零件了啊
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問題不是LG出包吧，是華為出事想裝死。
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11/01 10:51, 5年前 , 20F
emmc跟ufs 面板LG跟BOE 還有沒疏油層的
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11/01 10:52, 5年前 , 21F
新品不良本來就是有可能 但是換貨要順暢
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11/01 10:52, 5年前 , 22F
就算要等要跑流程 態度也要好
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推
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可用device info hw直接查詢以後能不能直接查不知道
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推
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我的也是LG面板 沒問題@@
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推
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可惜了一支好手機...
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11/01 11:00, 5年前 , 27F
不過這種問題導致退貨潮的印象中好像沒有 當年TC的
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11/01 11:00, 5年前 , 28F
尿螢幕 三星的偏紅螢幕 LG的偏藍螢幕 好像都沒有下
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11/01 11:00, 5年前 , 29F
文
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所以說 真的遇到了想退換貨真的得堅持立場
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通常流暢的售後就是 讓你換
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通訊行的話就是等流程
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後者要退貨好像比較困難
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推
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轉個貼吧圖
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不過好像要低亮度 又環境很暗才明顯
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槓 這是正面色偏耶 超狂
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作者不是最恨華為和oppo，怎麼可能會去買華為，想多
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11/01 11:09, 5年前 , 38F
了
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11/01 11:22, 5年前 , 39F
這品牌真的有人挺？
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推
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可惜…超想買的說…
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推
11/01 11:28, 5年前 , 41F
我不恨華為跟OPPO啊
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推
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某id會很生氣說是其他人故意黑華為的喔
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推
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分明是螢幕廠商的錯，小華也是受害者。這樣，
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11/01 12:33, 5年前 , 44F
大家快買華為啊啊啊啊啊啊
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推
11/01 12:43, 5年前 , 45F
以前買小米Note2 出了尿黃以外 低亮度灰階也是不均
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搞的我對LG OLED沒好印象
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11/01 14:07, 5年前 , 47F
全世界都爆災情，但黨說沒問題就沒問題!
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只能說還好沒衝首批啊哈哈，不知道要不要等S10了
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11/01 15:21, 5年前 , 49F
嚇到不敢買華為了
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噓
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HTC尿屏就是手機廠商的錯？這個版真有趣
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啊不就某巧克派這種沒跑過售後的才會挺
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拉基麒麟晶片組+廢物售後 完美組合
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11/01 15:52, 5年前 , 53F
買手機抽綠帽
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推
11/01 15:52, 5年前 , 54F
綠色對眼睛好
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11/01 16:02, 5年前 , 55F
愛中國貨就要支持華為，我聽大陸同事都這樣說。
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11/01 22:16, 5年前 , 56F
慘
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11/02 08:52, 5年前 , 57F
大陸人講話還蠻有趣的
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