[新聞] 中華電信7天內144萬用戶改用499吃到飽

看板MobileComm作者 (台北捷運世界一流)時間6年前 (2018/05/16 23:39), 編輯推噓45(45推 0噓 50→)
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http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2427705 499之亂！ 中華電信7天內144萬用戶改用499吃到飽 〔記者劉力仁／台北報導〕電信業者推出499吃到飽資費專案，引爆消費者瘋狂排隊、電 信員工超時工作等亂象，超過上百萬用戶移動到499方案，外界傳言499方案網速將降，國 家通訊傳播委員會（NCC）發言人翁柏宗表示，將會實地量測速度，維護消費者權益，而 這一波499之亂，根據中華電信回報給NCC的數據，就有144萬用戶移動到499方案。 另外499之亂引爆民怨及員工權益問題，NCC將要求業者提出方案事先規劃等細節說明，電 信業者恐被罰新臺幣30至300萬元。 翁柏宗表示，以中華電信為例，老客戶解約改選499方案、其他電信公司用戶轉移到中華 電信、還有新增客戶，估計超過百萬用戶。NCC將會實地測量網速或不定期至電信業者機 房檢測，了解是否降低服務品質。 NCC上週五警告業者必須改善亂象，本週一也請三家電信業者到會陳述如果改善，今天委 員會議請業者補充說明事先規劃方式還有客戶服務情況。 依照4G管理規則73條，營運不當或服務不佳，足以損害使用者權益，NCC可要求業者限期 改善，若不改善依電信法63條處新臺幣30至300萬元。預料NCC將以電信業者違反此一條文 開罰，為499之亂畫下句點。 NCC發言人翁柏宗表示，這一波499方案，電信業者沒有充分考量到新舊客戶之間權益及折 價差異，高資費用戶覺得沒有被電信公司照顧到，客訴不斷，另外龐大的申辦潮導致客服 專線無法接通，消費者大排長龍，到了半夜還在排隊，對於電信員工而言，勞動權益也受 影響。 這一波優惠方案也造成電信用戶大移動，以中華電信為例，老客戶解約改選499方案、其 他電信公司用戶轉移到中華電信、還有新增客戶，中華電信回報給NCC數據約144萬用戶。 遠傳跟台哥大移動的客戶數目尚未統計出爐。 ---- 人會這麼多的原因，除了499之外還有299。 當發現人潮如此之多的時候，就算不延期一個月，延期一個禮拜也好啊。 不過中華真的是人特別多，今天去查資料，抽號碼牌之後也是等了半小時。 去年全能平板到期的時候還在699吃到飽，沒想到幾個月後就變成499吃到飽。 (不過聽說把退佣算下去的話，電信業者本來就沒有收到699這麼多。) -- 是啊.....我只是個人魚..... 無法跟王子結合，我...我的命運就是化成泡影而死去。 辛蒂公主是個好女孩，祝你們永遠幸福！ 還有一件事就是.... 偶爾...也請想想我..... ＡＩが止まらない -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.22.21 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526485178.A.976.html
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05/16 23:41, 6年前 , 1F
中華大勝利XD
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05/16 23:43, 6年前 , 2F
放風聲還是壓不住人潮，二雄緊張，台星刷存在感…
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科科
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推
05/16 23:45, 6年前 , 4F
台星明天會端出什麼呢 還是刷存在感 讓我們看下去
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推
05/16 23:47, 6年前 , 5F
144萬人挺過勞
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推
05/16 23:48, 6年前 , 6F
144萬人是包含299了？
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推
05/16 23:49, 6年前 , 7F
144萬 .. 太狂了
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05/16 23:49, 6年前 , 8F
144萬用戶移動到499方案。當然不含299 XDD
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推
05/16 23:51, 6年前 , 9F
營運不當或服務不佳，足以損害使用者權益
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推
05/16 23:51, 6年前 , 10F
那再加299不就快200萬
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05/16 23:52, 6年前 , 11F
太多人排隊這樣叫做營運不佳
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推
05/16 23:53, 6年前 , 12F
新舊方案影響老客戶權益，所以只能賣固定價格是嗎?
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05/16 23:53, 6年前 , 13F
不然有優惠是嗎？有人逼你簽昂貴合約嗎?不爽去換約
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05/16 23:53, 6年前 , 14F
按照原契約，這些很理所當然吧
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如果144只有499 那加299應該破200萬人吧
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05/16 23:54, 6年前 , 16F
七天將近兩百萬去排499/299 這也搶紀錄了吧…
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05/16 23:58, 6年前 , 17F
144萬筆違約金嗎？
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推
05/17 00:05, 6年前 , 18F
到月底前還有一波NP的…
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兩雄應該超緊張的
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推
05/17 00:15, 6年前 , 20F
違約金怎可能144萬筆，搞笑嗎
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05/17 00:20, 6年前 , 21F
哈 通訊行要失業了
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05/17 00:20, 6年前 , 22F
還好吧，0.7個台灣之星而已
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推
05/17 00:22, 6年前 , 23F
我只看到辛苦員工了
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推
05/17 00:30, 6年前 , 24F
難過到處都大排長龍，這數量真誇張
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05/17 00:31, 6年前 , 25F
那些罰金是罰中華電信總公司還是各營業所啊？
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05/17 00:32, 6年前 , 26F
如果真的要玩，超時是營業所自己的事，營業所負責人
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05/17 00:32, 6年前 , 27F
會被當替死鬼，高層一點責任都沒有
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推
05/17 00:32, 6年前 , 28F
如果只要有五十萬個人，一人付出2000塊違約金就好=
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05/17 00:32, 6年前 , 29F
多少?
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05/17 00:33, 6年前 , 30F
不可能用公司的錢幫你繳罰金，這才是最大終極招式
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推
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老客戶解約改選499方案、其 他電信公司用戶轉移到
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中華電信、還有新增客戶，中華電信回報給NCC數據約1
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44萬用戶。 看起來144萬裡面已經包含299方案的人了
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。總共144萬也是蠻猛的
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推
05/17 00:34, 6年前 , 35F
網路登記加上申請書應該有6位數。兩雄大概會生不如
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05/17 00:34, 6年前 , 36F
死到月底。另外之前吵的大地遊戲應該又有得玩了。現
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05/17 00:34, 6年前 , 37F
在的數字看看就好
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推
05/17 00:36, 6年前 , 38F
第一段不就寫了www
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05/17 00:37, 6年前 , 39F
根據中華電信回報給NCC的數據，就有144萬用戶移動
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到499方案
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算是有含299嗎？！？
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推
05/17 00:38, 6年前 , 42F
144萬*499=7.2億
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推
05/17 00:38, 6年前 , 43F
我只知道，這次499之後遠傳網路應該會順暢許多
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05/17 00:40, 6年前 , 44F
這次499遠傳跟台哥大好像都沒什麼動作，兩雄雖沒賺
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05/17 00:40, 6年前 , 45F
到錢，但是使用者賺到惹，因為大家都擠到中華去惹
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推
05/17 00:40, 6年前 , 46F
我還留在699繼續撐下去，反正也沒比較虧
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推
05/17 00:42, 6年前 , 47F
狂！
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推
05/17 01:16, 6年前 , 48F
金流爽賺一波
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05/17 01:19, 6年前 , 49F
自己用戶應該超過一半吧
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05/17 01:21, 6年前 , 50F
NCC的統計數據要6月底才公布
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推
05/17 01:27, 6年前 , 51F
違約金收爽爽，NCC 勞工局開罰根本不痛不癢
05/17 01:27, 51F
推
05/17 01:36, 6年前 , 52F
臺灣真的應該開放預繳罰金的機制，先拿三百萬給勞工
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局，然後叫他們閉嘴，這樣好做生意
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05/17 01:36, 6年前 , 54F
跟彩妝公司一樣，每年編列廣告不實的罰金預算，這樣
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就可以合法違法了
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推
05/17 01:56, 6年前 , 56F
兩年後再推一次母親節方案，就可以再賺一次144萬人
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05/17 01:56, 6年前 , 57F
的違約金了。
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05/17 01:57, 6年前 , 58F
不是母親節.而是春節,最屌的是都不通知.直接續799
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推
05/17 02:06, 6年前 , 59F
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05/17 02:06, 6年前 , 60F
難怪我大亞太變快了，讚
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05/17 02:07, 6年前 , 61F
現在是離峰時間...
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推
05/17 02:11, 6年前 , 62F
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05/17 02:11, 6年前 , 63F
其他時段也尚可
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推
05/17 02:37, 6年前 , 64F
上傳
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05/17 07:00, 6年前 , 65F
亞太人那麼少才那點速度就別出來了
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05/17 07:09, 6年前 , 66F
根本是被客戶逼過勞
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05/17 07:28, 6年前 , 67F
05/17 07:28, 67F
推
05/17 07:49, 6年前 , 68F
你們就去辦吧 哈哈 別到時候三大今年又出一個更低
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05/17 07:49, 6年前 , 69F
的吃到飽 又續當盤子
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推
05/17 07:51, 6年前 , 70F
馬的辦個NP1399也要等到21號，一堆人…
05/17 07:51, 70F
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05/17 08:24, 6年前 , 71F
估計144萬當中，老客戶至少占100萬多。不到40萬是新
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05/17 08:24, 6年前 , 72F
申辦/攜碼。
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05/17 08:27, 6年前 , 73F
真的699還賺的比499少 我們退傭就已經能450以下了
05/17 08:27, 73F
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05/17 08:27, 6年前 , 74F
還不包含通訊行也要賺一點 所以電信這波499根本賺
05/17 08:27, 74F
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05/17 08:37, 6年前 , 75F
幫ncc翻譯：你害我們接到一大堆的申訴，工作量暴增
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05/17 08:37, 6年前 , 76F
，你害我們不爽，那我只好讓你們也不爽囉
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05/17 08:57, 6年前 , 77F
中華：略施小計70萬流失的用戶不就翻倍回來了
05/17 08:57, 77F
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05/17 08:59, 6年前 , 78F
可怕
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05/17 09:21, 6年前 , 79F
放心啦，賺再多還是一堆人急著跳出來護航啦
05/17 09:21, 79F
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05/17 09:50, 6年前 , 80F
台灣之星 即將要反攻一波了 ,等著看......
05/17 09:50, 80F
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05/17 09:54, 6年前 , 81F
願意解約np的客戶都在四月辦的差不多了
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05/17 09:55, 6年前 , 82F
中華五月才跟上腳步 144萬都是自己的信徒居多吧
05/17 09:55, 82F
推
05/17 10:23, 6年前 , 83F
比較慘的是手機業者，以前有綁約搭手機，多少還能
05/17 10:23, 83F
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05/17 10:23, 6年前 , 84F
賣給還不需要換機的人
05/17 10:23, 84F
推
05/17 10:29, 6年前 , 85F
這波中華違約金賺翻了...現金炸裂
05/17 10:29, 85F
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05/17 11:08, 6年前 , 86F
遠傳測速135…
05/17 11:08, 86F
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05/17 13:42, 6年前 , 87F
你不用打電話用亞太當然沒差啊= =
05/17 13:42, 87F
推
05/17 13:54, 6年前 , 88F
這一百多萬吃到飽用戶下去不知道之後中華網路會卡成
05/17 13:54, 88F
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05/17 13:54, 6年前 , 89F
什麼樣子，加上中華499違約金又高，還好我遠傳順用
05/17 13:54, 89F
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05/17 13:54, 6年前 , 90F
不用擔心
05/17 13:54, 90F
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05/17 13:56, 6年前 , 91F
還有599的咧？
05/17 13:56, 91F
推
05/17 14:49, 6年前 , 92F
中華隊贏了
05/17 14:49, 92F
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05/17 15:24, 6年前 , 93F
不是說會罰到兩千萬?
05/17 15:24, 93F
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05/17 16:52, 6年前 , 94F
1440000*499*24 中華這波光是約費就薛爆了
05/17 16:52, 94F
推
05/17 17:10, 6年前 , 95F
144萬都清點完回報了，另外兩家是上千萬人點不完嗎
05/17 17:10, 95F
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