[新聞] 遠傳爆當機擋攜碼　台灣大門市限量申辦惹怨

看板MobileComm作者時間6年前 (2018/05/14 08:02), 6年前編輯推噓15(21推 6噓 29→)
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【499之亂】遠傳爆當機擋攜碼　台灣大門市限量申辦惹怨 今逢母親節，也499吃到飽專案表定結束（15日）前最後一個假日，部分電信業者門市都 出現爭議，有民眾抱怨部分台哥大門市一天僅限量2百名額，過量就不接受辦理，也有民 眾抱怨遠傳以系統當機為由，拒絕客戶攜碼跳槽，懷疑根本是故意擋客戶跳槽使出的奧步 。 民眾張先生表示，今下午3時至台哥大內湖光電直營門市準備辦理，但現場卻已經說號碼 牌已額滿無法再抽，讓他撲空，張先生表示，原本以為公司附近假日沒什麼人，特地跑到 該門市辦理，現場排隊人潮也不多，沒想到竟然沒法辦。張先生不滿表示，在官網等其他 管道，都沒有類似資訊，等客人到了才會發現白跑一趟，現場詢問也只說名額已滿，甚至 也不問來客打算辦什麼業務，打去客服詢問才說有限額2百個。民眾蘇小姐也抱怨，先生 是遠傳電信綁約1399方案客戶，剩下二個月就到期，原打算解約跳槽到中華電信，但這昨 、今二天跑了台北微風、南港、昆陽、忠孝敦化等直營門市，門市都宣稱「系統當機」， 如要跳槽沒有辦法，但如果是要解約，直接續約自家推的499方案就可以辦理，讓她質疑 根本就是刻意擋人，拖過申辦期限。家住桃園民眾李先生表示，打算趁著這波優惠跳槽去 中華電信，本想先查一下違約金有多少，但這幾天怎麼打客服都打不通，今天衝去直營門 市，下午1時才開始營業，號碼牌辛苦拿到45號，排了一到二個小時，才跳到第4號，連門 市人員都在打客服詢問，只好放棄排隊。稍早自己好不容易打通客服，對方卻說系統壞掉 沒法查詢違約金，讓他直呼：「真的好扯」、「根本是故意不讓人家解約。」對此台灣大 哥大表示，各門市會依照現場申辦狀況和去化速度作彈性調度，以兼顧服務客戶和員工人 力狀況，雖沒有強硬規定單店僅限定2百號碼牌，不過近日申辦人潮踴躍，部分據點確實 會依照處理進度針對號碼牌發送進行管制。遠傳電信則表示，對於上述門市辦理狀況還在 進行了解。（朱正庭／台北報導） https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180513/1353111/ 心得： 之前就有聽說，要NP有時候會剛好當機？這次不知道是不是真的當機？後期原來還有技 術性管控量，難怪有人想演戲也沒被入取了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.64.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526256163.A.A44.html ※ 編輯: allenz78 (49.158.64.33), 05/14/2018 08:05:07
推
05/14 08:05, 6年前 , 1F
推無字天書
05/14 08:05, 1F
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05/14 08:05, 6年前 , 2F
上什麼色碼？？ 開燈才看的到文章內容
05/14 08:05, 2F
※ 編輯: allenz78 (49.158.64.33), 05/14/2018 08:08:39
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05/14 08:13, 6年前 , 3F
謝謝提醒，抱歉，上色碼失敗，已修正
05/14 08:13, 3F
推
05/14 08:20, 6年前 , 4F
大家一起耗時間囉
05/14 08:20, 4F
推
05/14 08:22, 6年前 , 5F
說真的，台星從雙11到農曆年前突然加碼188，這兩波
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05/14 08:22, 6年前 , 6F
看起來好像讓三大不動如山，兵不血刃。突然年後就開
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05/14 08:22, 6年前 , 7F
始蠢蠢欲動，到現今殺的血流成河，玉石俱焚。這波龍
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05/14 08:22, 6年前 , 8F
頭帶起的499，不止玩死自己的員工，也讓客戶對於資
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05/14 08:22, 6年前 , 9F
費、合約操作的信任度大打折扣，解約金？約期？資費
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05/14 08:22, 6年前 , 10F
？全部都變成沒有標準各自操作。而且還把網路吃到飽
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05/14 08:22, 6年前 , 11F
拉到了空前低價，有了這次499,以後資費就只能以這個
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05/14 08:22, 6年前 , 12F
基準去操作，四位數以上的合約可能要變成絕響了。
05/14 08:22, 12F
推
05/14 08:22, 6年前 , 13F
哈哈，不好意思，演員評分系統故障，請改日再來報名
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05/14 08:22, 6年前 , 14F
…
05/14 08:22, 14F
推
05/14 08:34, 6年前 , 15F
1799 iphone0元照樣會一堆人辦
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05/14 08:38, 6年前 , 16F
早期手寫np件 員外移到別家 還會以字太草擋人
05/14 08:38, 16F
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05/14 08:44, 6年前 , 17F
找一隻VIP的門號打客服(?)
05/14 08:44, 17F
推
05/14 08:47, 6年前 , 18F
欠你奧客是嗎？
05/14 08:47, 18F
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05/14 08:58, 6年前 , 19F
只要iphone破30000，千元以上資費必定存在
05/14 08:58, 19F
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05/14 09:03, 6年前 , 20F
星期六去遠傳 解約 30號 等了4小時半
05/14 09:03, 20F
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05/14 09:04, 6年前 , 21F
星期日去中華NP 一樣30號 1小時10分搞定
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05/14 09:04, 6年前 , 22F
櫃檯數 一樣4個
05/14 09:04, 22F
推
05/14 09:28, 6年前 , 23F
我覺得這次NP去中華的太多了才逼的大家開續約
05/14 09:28, 23F
推
05/14 09:42, 6年前 , 24F
噓噓東根本蓄意擋人吧？
05/14 09:42, 24F
推
05/14 09:57, 6年前 , 25F
ㄎㄎㄎ
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05/14 09:57, 6年前 , 26F
05/14 09:57, 26F
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05/14 09:59, 6年前 , 27F
樓上店家剛好整修XDDD
05/14 09:59, 27F
噓
05/14 09:59, 6年前 , 28F
上了賊船怎麼可能讓你下船?嘻嘻!黑心電信公司!
05/14 09:59, 28F
※ 編輯: allenz78 (123.0.62.125), 05/14/2018 10:01:57
噓
05/14 10:10, 6年前 , 29F
吃相真難看
05/14 10:10, 29F
推
05/14 10:11, 6年前 , 30F
中華：為什麼只罰我QQ
05/14 10:11, 30F
噓
05/14 10:12, 6年前 , 31F
投訴NCC阿!說不給你下賊船阿!
05/14 10:12, 31F
噓
05/14 10:24, 6年前 , 32F
某樓又在鬼扯龍頭，怎麼不說其他兩間搞這麼大，倚
05/14 10:24, 32F
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05/14 10:24, 6年前 , 33F
天劍才剛出就血流成河，屠龍刀送衛生紙還沒用呢
05/14 10:24, 33F
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05/14 10:25, 6年前 , 34F
從頭到尾都是其他降價，龍頭才降價...而且降價不好
05/14 10:25, 34F
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05/14 10:25, 6年前 , 35F
嗎？還是你喜歡辦9999尊皇方案綁100個月？IX256G免
05/14 10:25, 35F
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05/14 10:25, 6年前 , 36F
錢
05/14 10:25, 36F
噓
05/14 10:45, 6年前 , 37F
鄭董!不是常態~是給你的小確幸還不快跪恩?
05/14 10:45, 37F
推
05/14 11:11, 6年前 , 38F
無法解約這應該可以控告了
05/14 11:11, 38F
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05/14 11:13, 6年前 , 39F
剛剛打去門巿..我只問能解約嗎..他竟然回我他們不是
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05/14 11:13, 6年前 , 40F
遠傳..這年頭檔到連店名都不承認了..
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推
05/14 11:13, 6年前 , 41F
這真的是奧步，等期限過了客戶就走不了了，好扯，NC
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05/14 11:13, 6年前 , 42F
C 發揮點作用吧
05/14 11:13, 42F
推
05/14 11:42, 6年前 , 43F
遠傳是在救你們啊啊啊！好好好，通通去擠中華
05/14 11:42, 43F
推
05/14 11:43, 6年前 , 44F
NCC在搞中華啦，沒空
05/14 11:43, 44F
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05/14 11:43, 6年前 , 45F
上個月就這樣玩啊，NCC:
05/14 11:43, 45F
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05/14 11:54, 6年前 , 46F
降價要罰,阻撓NP不罰嗎? NCC: zzZZ
05/14 11:54, 46F
推
05/14 12:17, 6年前 , 47F
昨天去要NP到遠傳也被遠傳擋@@
05/14 12:17, 47F
推
05/14 12:54, 6年前 , 48F
可以怒辦新門號
05/14 12:54, 48F
推
05/14 13:03, 6年前 , 49F
千元資費一定存在 因為那是高價旗艦變相分期付款
05/14 13:03, 49F
推
05/14 13:29, 6年前 , 50F
可以投訴NCC或消保官嗎！技術性擋人
05/14 13:29, 50F
推
05/14 13:34, 6年前 , 51F
請問NCC這個要罰多少萬？
05/14 13:34, 51F
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05/14 14:33, 6年前 , 52F
NCC：是嗎？我們會了解。好了，中華電信給我過來！
05/14 14:33, 52F
噓
05/14 16:26, 6年前 , 53F
真的是擺得爛爛的
05/14 16:26, 53F
推
05/14 16:33, 6年前 , 54F
今天幫家人辦理時 中華電信也有意阻擋我跳槽遠傳
05/14 16:33, 54F
推
05/14 16:33, 6年前 , 55F
這才是NCC要管的，但NCc是台灣大跟遠傳的下屬單位，
05/14 16:33, 55F
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05/14 16:33, 6年前 , 56F
應該不敢管
05/14 16:33, 56F
※ 編輯: allenz78 (115.82.132.177), 05/14/2018 16:35:11
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