Re: [問題] 中華續約499還要違約金？

看板MobileComm作者 (鄉民編號9527)時間6年前 (2018/05/11 11:47), 6年前編輯推噓12(12推 0噓 16→)
留言28則, 13人參與, 6年前最新討論串3/4 (看更多)
剛剛電話客服回覆： 有綁手機：合約到期前30天，可直接以新合約覆蓋，免繳違約金。 沒綁手機：合約到期前90天，可直接以新合約覆蓋，免繳違約金。 例外： 行動VIP (月繳1500以上) 合約到期前90天，可直接以新合約覆蓋，免繳違約金。 學生專案沒有差別。 剛打電話客服回答的，提供大家做參考。 如果其他人問客服有不同答案，那我得再打進去問了 orz 這兩天花六個小時聽夢中的婚禮，已累 ※ 引述《onexxxpiece (SheePGG)》之銘言： : 原文那篇被噓爆有點意外 : 小魯的合約 只剩個位數天數到期 : 在前個一個月或幾個禮拜前 : 收到許多訊息請我去做"續約"的動作 : 因為小魯時常健忘 一直拖到今天 : 今天朋友拜託我代辦499的合約 : 想說順便去辦自己的"續約" : 結果被收取200元左右的費用 : 明明符合新申辦/攜碼/續約資格裡面的續約資格 : 如果使用數位門市續約根本是直接ok不用出門繳錢 : 完全摸不著頭緒 : 只能詢問客服 : 客服一時間也無法回答 : 說之後會在打給小魯 : 目前等待回覆中… : 如果真的要繳錢 : 也會選擇在15號續約 : 更會選擇使用數位門市 : 最後選擇把舉盤子的手放下 : ----- : Sent from JPTT on my HTC_2Q4D100. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.152.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526010442.A.BEE.html
推
05/11 11:48, 6年前 , 1F
不用試了 我skype已經掛網1小時還沒打進去
05/11 11:48, 1F
沒4，我昨天聽了5小時 登 燈愣燈愣燈 燈愣燈愣燈 燈愣燈愣燈 燈愣燈愣燈 登愣燈燈燈
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05/11 11:52, 6年前 , 2F
我還有40天到期 之前綁門號約 還是有收違約金 他說
05/11 11:52, 2F
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05/11 11:52, 6年前 , 3F
因為是特殊活動都要收
05/11 11:52, 3F
推
05/11 11:52, 6年前 , 4F
簡單說原原po的業務要吃那筆不給他吃請自己去抽牌
05/11 11:52, 4F
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05/11 11:52, 6年前 , 5F
排隊
05/11 11:52, 5F
推
05/11 11:55, 6年前 , 6F
我去辦是說因為特殊方案都要違約金耶
05/11 11:55, 6F
特殊方案兩票 我問電話客服的說法一票
推
05/11 11:56, 6年前 , 7F
借問一下，我是學專587昨天用網路門市申請499，他
05/11 11:56, 7F
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05/11 11:56, 6年前 , 8F
顯示申辦已成功，但用APP查合約內容還是587，是要
05/11 11:56, 8F
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05/11 11:56, 6年前 , 9F
等587合約走完才能換499嗎？客服打不進去...
05/11 11:56, 9F
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05/11 11:58, 6年前 , 10F
系統爆炸了 明天沒改再問文字客服
05/11 11:58, 10F
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05/11 11:59, 6年前 , 11F
種花問題有一百種答案不意外 差別在你有沒有辦法換
05/11 11:59, 11F
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05/11 11:59, 6年前 , 12F
人服務
05/11 11:59, 12F
推
05/11 12:05, 6年前 , 13F
原門號約10天到期，一樣說特殊方案要收違約金
05/11 12:05, 13F
推
05/11 12:21, 6年前 , 14F
特殊方案要無約才可以辦，跟之前公教一樣
05/11 12:21, 14F
特殊方案四票，我這邊電話客服說法一票 感謝大家集思廣益，那應該是比較多人的那邊
推
05/11 13:40, 6年前 , 15F
第一天有約都要付，後來改了。以客服為主。
05/11 13:40, 15F
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05/11 13:43, 6年前 , 16F
05/11 13:43, 16F
照這樣來說，前90天續約應該不用違約金阿，我來打客服要求看能不能退吧。
推
05/11 13:46, 6年前 , 17F
我的原本是學專587 前天數位門市填一填就成功了 現
05/11 13:46, 17F
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05/11 13:46, 6年前 , 18F
在合約已經變無限上網
05/11 13:46, 18F
推
05/11 13:57, 6年前 , 19F
我妹也學專587 她早上叫我弄499 我網路門市點點就好
05/11 13:57, 19F
※ 編輯: applemonster (114.42.152.48), 05/11/2018 14:40:05
推
05/11 16:27, 6年前 , 20F
05/11 16:27, 20F
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05/11 16:27, 6年前 , 21F
有人知道為什麼還有限流量嗎～
05/11 16:27, 21F
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05/11 16:32, 6年前 , 22F
當期總量 等下期就正常了
05/11 16:32, 22F
推
05/11 16:57, 6年前 , 23F
可是上一個合約7月才到 目前只有網路續約499 這樣總
05/11 16:57, 23F
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05/11 16:58, 6年前 , 24F
在13號前趕門市辦嗎～
05/11 16:58, 24F
推
05/11 20:15, 6年前 , 25F
我5月18號合約到期「續約」299方案收了違約金七塊錢
05/11 20:15, 25F
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05/11 20:15, 6年前 , 26F
，我問他我是續約為何還要收違約，還拿簡訊續約通知
05/11 20:15, 26F
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05/11 20:15, 6年前 , 27F
給他看，他們是表達這個方案一定要「無合約」才可以
05/11 20:15, 27F
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05/11 20:15, 6年前 , 28F
申辦
05/11 20:15, 28F
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