Re: [問題] 中華續約499還要違約金?

看板MobileComm作者 (SheePGG)時間7年前 (2018/05/10 18:45), 7年前編輯推噓4(519)
留言15則, 8人參與, 7年前最新討論串2/4 (看更多)
原文那篇被噓爆有點意外 小魯的合約 只剩個位數天數到期 在前個一個月或幾個禮拜前 收到許多訊息請我去做"續約"的動作 因為小魯時常健忘 一直拖到今天 今天朋友拜託我代辦499的合約 想說順便去辦自己的"續約" 結果被收取200元左右的費用 明明符合新申辦/攜碼/續約資格裡面的續約資格 如果使用數位門市續約根本是直接ok不用出門繳錢 完全摸不著頭緒 只能詢問客服 客服一時間也無法回答 說之後會在打給小魯 目前等待回覆中… 如果真的要繳錢 也會選擇在15號續約 更會選擇使用數位門市 最後選擇把舉盤子的手放下 ----- Sent from JPTT on my HTC_2Q4D100. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.180.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525949123.A.5B6.html

05/10 18:48, 7年前 , 1F
蠻怪的
05/10 18:48, 1F

05/10 19:10, 7年前 , 2F
沒錯,前面一篇有關數位門市的推文裡,有些人原學專
05/10 19:10, 2F

05/10 19:10, 7年前 , 3F
提前續約不用違約金(含線上跟門市),但有些人還是
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05/10 19:10, 7年前 , 4F
現場被收,打算之後打進客服問
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05/10 19:11, 7年前 , 5F
第一線櫃檯會跟你說不爽不要辦。
05/10 19:11, 5F

05/10 19:37, 7年前 , 6F
我朋友下禮拜就到期,但到現場續約的時候櫃檯說499
05/10 19:37, 6F

05/10 19:37, 7年前 , 7F
是特殊專案所以只要約還沒到都有違約金,可是哪有
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05/10 19:37, 7年前 , 8F
網路不用現場要的道理...
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05/10 20:10, 7年前 , 9F
那篇我有說重點了阿 他的npc優勢在不用排隊 乖乖被
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05/10 20:10, 7年前 , 10F
他吃不爽不要辦
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05/10 20:10, 7年前 , 11F
要特惠要專案請多問npc觸發支線 不能換npc就吞下去
05/10 20:10, 11F

05/11 00:56, 7年前 , 12F
想知道後續客服怎麼回應
05/11 00:56, 12F
剛剛才收到簡訊說 已轉請門市盡速處理 有後續結果會在主動聯繫

05/11 01:24, 7年前 , 13F
同問+1 今天朋友現場有繳違約金 另一位線上辦不用繳
05/11 01:24, 13F
※ 編輯: onexxxpiece (111.83.180.86), 05/11/2018 13:14:31

05/11 13:48, 7年前 , 14F
昨天我去直營門市辦 約到明年1月 沒收違約金 直接
05/11 13:48, 14F

05/11 13:48, 7年前 , 15F
辦到好欸
05/11 13:48, 15F
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