[閒聊] 電信雙雄這樣惡搞客人 NCC視而不見嗎？

看板MobileComm作者 (可愛的小熊)時間7年前 (2018/04/30 09:53), 7年前編輯推噓34(35推 1噓 33→)
留言69則, 47人參與, 7年前最新討論串1/1
剛看Mobile01，電信雙雄 台灣大和遠傳竟然「一起」系統故障？ 講錯，竟然一起「解約」系統故障？ https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5447073&p=1 但辦理續約、攜碼移入一切正常。當客戶是智障喔？ 電腦系統壞掉，不是全部一起壞掉嗎？怎麼只有解約功能出包不能用？ 還兩家這麼大的電信財團全國一起故障？ https://i.imgur.com/yKaD77U.jpg
https://i.imgur.com/GdJpMVv.jpg
我知道台灣大和遠傳從4月初到目前為止兩家流失20多萬還是30多萬戶？ 內部的離網報表慘痛的不能再慘，所以想要止血。尤其是台灣大→遠傳 或遠傳→台灣大 兩邊都有很大的競爭壓力。特別是台灣大的4G行動用戶 已經快被遠傳超越了，遠傳這次和line mobile結盟，可以有效擴增客群， 也讓台灣大芒刺在背。 但兩家也不能出奧步啊？解約攜碼移出是客人的基本權利吧！ NCC這樣一直裝睡可以嗎？ 連蘋果日報都報導了↓ 【新聞】軍公教方案倒數　電信雙雄門市傳擋客解約 https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180429/1344022/ 來源：蘋果日報 近日電信三雄陷入軍公教專案大戰，引來不少民眾搶辦，有民眾向《蘋果》投訴，由於專 案期限在即，今下午前往台灣大哥大門市申辦，卻告知解約系統故障，無法辦理，質疑故 意設限，讓人無法辦理，有網友也發現部分遠傳門市也有類似公告，質疑是不是二家故意 不讓人解約留客。遠傳和台灣大表示，今確實出現系統有壅塞緩慢情況，但現已排除。 民眾周小姐表示，今天下午約1時多到台灣大哥大台南地區門市想要申辦最近很紅的軍公 教499專案，結果到了門市卻貼出公告表示解約系統故障，無法辦理，門市人員說全台灣 門市都故障，不知道何時才能修好，讓他質疑是不是故意不讓人家解約再續約辦理新案。 不過周小姐表示，約4時左右，又到其他直營門市嘗試，已修復可申辦，門市人員表示各 地已陸續恢復正常。 除了台灣大哥大，也有網友發現，今天包含遠傳部分門市也有貼出類似公告，表示因為業 務申辦量過大，導致解約系統暫時無法作業，正在緊急搶修中。 有網友直呼：「超瞎的誒」、「本來還想說把我的遠傳解約去亞太的快閃499雙飽單門號 方案，結果這樣亂搞...是想要用強硬手段把用戶留下是嗎」。還有網友質疑：「這種一 定是私下喬好了，哪有可能二家同時故障」。 對此遠傳表示，據了解今天確實有出現因申辦量過大，一度導致系統壅塞緩慢情況，才掛 出上述告示，不過後來陸續都已恢復正常，告示也拿下，並非要故意擋客解約。台灣大哥 大表示，只是部份門市系統暫時忙碌非全面性，均已盡快修復。（朱正庭／台北報導） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525053238.A.64C.html
推
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NCC看不見的
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推
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真是高招只有中華傻傻的
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04/30 09:56, 7年前 , 3F
可以續約399吃到飽開心都來不及了
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推
04/30 09:57, 7年前 , 4F
多跑幾件門市不就好了？難不成每家都故障
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推
04/30 09:58, 7年前 , 5F
阻擋客戶行為。
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04/30 09:59, 7年前 , 6F
每間門市都是連上總公司的系統鍵入資料的呀 XD
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哈哈哈酷斃了，臺灣奇景
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※ 編輯: pkuguy (163.13.33.145), 04/30/2018 10:03:53
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「妨害自由」應是指刑法第三百零四條第一項所定的
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04/30 10:00, 7年前 , 9F
犯罪，法條是這樣規定的：「以強暴、脅迫使人行無義
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務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、
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拘役或三百元以下罰金。」
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推
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中華人也變少了 所以人都移去哪了！?
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妨害人行使權利者這點應該構成。
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推
04/30 10:02, 7年前 , 14F
全民一起告，解約系統關我們消費者何事！那改用人工
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方式不就好了嗎？
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04/30 10:06, 7年前 , 16F
樓上這不適用刑法
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04/30 10:07, 7年前 , 17F
適用民法請求權
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推
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妨害人行使權利者這點。
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04/30 10:07, 7年前 , 19F
讓你出去就跑不掉嘍
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04/30 10:07, 7年前 , 20F
來人 關門！
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04/30 10:08, 7年前 , 21F
笑死，故障就延期不就好了
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04/30 10:08, 7年前 , 22F
大概等這499方案過後之後 才會恢復解約吧
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04/30 10:11, 7年前 , 23F
跟我去看電影一樣...要刷信用卡優惠票說網路壞了 乾
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04/30 10:13, 7年前 , 24F
用刑事的話直營店經理要上法院。
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04/30 10:14, 7年前 , 25F
幫高調
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用民事的話等會再說。
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04/30 10:15, 7年前 , 27F
這個有涉及到公眾行使權利問題！
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04/30 10:16, 7年前 , 28F
又不是單一個人。
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04/30 10:17, 7年前 , 29F
中華：幹 被解約最多的是我吧
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推
04/30 10:18, 7年前 , 30F
中華：爽幹 續約與新申辦也是我耶
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推
04/30 10:23, 7年前 , 31F
噗 貼法條不要亂解釋好不好
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04/30 10:25, 7年前 , 32F
完全把民眾當白癡
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04/30 10:29, 7年前 , 33F
NCC全部都是低能狗官來的，誰理你這麼多
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推
04/30 10:31, 7年前 , 34F
如果NCC委員是正常人 台灣的固網就不會這麼落後了
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04/30 10:36, 7年前 , 35F
跟預付卡被當NP過水就缺貨一樣，真巧
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推
04/30 10:47, 7年前 , 36F
亂解釋法條 笑死
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推
04/30 10:48, 7年前 , 37F
NCC只會搞中華 沒空
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推
04/30 10:52, 7年前 , 38F
ncc搞中華的報導或新聞稿在哪？
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推
04/30 10:58, 7年前 , 39F
自己去Google
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噓
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幫你省解約金阿!
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04/30 11:03, 7年前 , 41F
中油台塑還不是聯合調價都沒事了
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04/30 11:06, 7年前 , 42F
太過分
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04/30 11:13, 7年前 , 43F
NCC 眼中只有中華 科科
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04/30 11:16, 7年前 , 44F
反正就是找各種理由不讓你解約
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04/30 11:21, 7年前 , 45F
可遇見的 雙11也別期待 np至台星188了 解約系統那
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04/30 11:21, 7年前 , 46F
天已預約故障
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04/30 11:28, 7年前 , 47F
呵呵 這個版只會繼續罵中華
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04/30 11:29, 7年前 , 48F
等中華撐不下去的那天看看台灣會變怎樣
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04/30 11:49, 7年前 , 49F
笑死人
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04/30 11:53, 7年前 , 50F
幹最好可以這樣
04/30 11:53, 50F
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04/30 11:54, 7年前 , 51F
中華又沒差，開第一槍的是中華，被搞的也是中華，
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04/30 11:54, 7年前 , 52F
用戶最多的還是中華，敢喊停的還是中華
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04/30 12:01, 7年前 , 53F
NCC:我還沒睡飽
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04/30 12:10, 7年前 , 54F
NCC:不會出手限制 https://goo.gl/GE98bc
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04/30 12:11, 7年前 , 55F
silverair能讓我看你google的結果？
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推
04/30 12:25, 7年前 , 56F
澄橘: 睡一下，臭了嗎？
04/30 12:25, 56F
推
04/30 12:42, 7年前 , 57F
絕對是認為故障非自然
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04/30 12:48, 7年前 , 58F
期待中華民國政府槓上財團是不是搞錯了什麼？？？
04/30 12:48, 58F
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04/30 13:08, 7年前 , 59F
找吳英靈來整頓中華好了
04/30 13:08, 59F
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04/30 13:43, 7年前 , 60F
你會認為總統府秘書長有行政權力也是夠搞笑 學校公
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04/30 13:43, 7年前 , 61F
民老師都請假還遇缺不補?
04/30 13:43, 61F
推
04/30 14:02, 7年前 , 62F
這麼剛好選在這最後期限前當機，感覺演很大
04/30 14:02, 62F
推
04/30 14:20, 7年前 , 63F
NCC如果真要管，光板上的一堆心得文就可以拿來罰款
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04/30 14:20, 7年前 , 64F
罰到爽，但如果是唬爛的就變成版友被財團 到爽了
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04/30 14:47, 7年前 , 65F
有夠垃圾
04/30 14:47, 65F
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04/30 16:41, 7年前 , 66F
NCC只專注為種花啦~
04/30 16:41, 66F
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04/30 17:43, 7年前 , 67F
他派人檔在門口，才是強暴脅迫
04/30 17:43, 67F
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04/30 20:16, 7年前 , 68F
你還沒習慣嗎？騜政府時代就這樣，何況現在是媓政府
04/30 20:16, 68F
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04/30 22:37, 7年前 , 69F
高招XDDD
04/30 22:37, 69F
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