Re: [問題] S9+ 熱點分享會自動關閉？
※ 引述《kirax20a (キラ)》之銘言：
: As title，我現在重複打著第二次內容... 這次學乖了先打好再貼上，以免又斷線讓我重來，因為要貼上時又斷了...
: 禮拜四很開心的拿著紫色S8+去到某夜市旁的智慧館舊換新，把藍色S9+ 128G帶回來，沒想到當晚開始就很明顯發現到，熱點分享會有不定時自動關閉的問題。
: 先聲明我可不是拿來大量下載，而是家中已經很久沒拉固網，生活上也大多以手機處理為主，所以一直以來都是如此方式分享給電腦使用，自然上網連線中一有問題就能很快發現；不然我要是過了15天疑慮換機期才發現就麻煩了。
: 兩天中測試觀察過至少10次，熱點分享無預警關閉前的維持時間大概從3分鐘到3小時不等；也試過進安全模式下測試，開機後一開啟熱點分享沒3分鐘就給你斷... 剛才火大備份好重置回原廠設定，設定好進到桌面載好LINE，打開熱點分享後從伺服器上開始回復備份訊息，2分鐘就完事GG...
: 爬了下文章，似乎也有些人反應這問題，這若不是大規模災情但至少也該是少部分的個案吧？領機當天開盒驗完機後，服務人員說官方有釋出更新檔就一併在當下給他拿去升級了，但似乎也有人提到他是在未升級的狀況下一樣遇到這問題？
: 等等只好委屈24小時客服半夜聽我嘮叨了，下午一開店又得跑一趟送檢賭換機，而且還不知道有沒有備用機能借我擋送檢的這幾天就是...
: 至於剛才備份時，為何會發現手機裡有一張1月底時拍的DM照片，這我暫時就不願去多想了。要是這次沒處理好，我再來好好跟官方"溝通"一下，也希望三星不要辜負我的信任，畢竟的確是很現實的看在保固乾脆及認真做手機的大前提下，才離開用了快十年的索尼，拋棄無謂的反韓情節的。
更新一下後續進度。
禮拜二(3/27)提出新品不良由原購買處代送回經銷商檢測，逢甲三星效率很好，3/30下午一開店我就接到請我去領新機的電話。3/30拿回來到現在"原則上"已經沒有問題了。
因為他媽的還是會斷呀！只是狀況比起第一支好太多了，到現在大概也就只斷了三次吧。也不能確定究竟真是軟體問題，加上運氣好被我碰到硬體方面的機王還怎麼的，反正這次領新機當下因為趕著上班，做完基本的驗機程序後店員告知要幫我做系統更新時被我先按下了。就是擔心一更上去ARC5版後又開始無限循環，那我整天跑新品不良檢測並換新就飽了... 而且要是有辦法這麼好運連續被我碰上兩隻機王，我看我也離星黑不遠了...
事實證明看來這招有用？反正到現在就是只斷了那麼三次，直到剛才又斷，讓我又花了10分鐘在客服專線。當然也是那套官方說法，要我先更新看看，也幸好官方在我領新機那天釋出了新的ARCC版韌體更新，不然我剛才應該會理智斷線...
沒什麼事我不想為難客服跟店員呀！尤其逢甲智慧館的一路幫忙我的黃姓店員真的很有耐心，在她職權範圍內盡力的幫我處理同時安撫我遇到這鳥事的情緒，前天要離開時也是小小抱怨了下，說怎麼官方都沒個簡單的SOP稍稍安撫下遇到新品不良Case的客人，準備離開時她就拿了幾樣贈品給我，當下心情瞬間就爽啦！不然我何必為了兩年保把還好好的S8+舊換新抵掉，然後換來一個禮拜的活受罪呀！
希望這次事件就到此為止吧！等等要來更新韌體了，也祈禱不要再被我遇到S8+時OTA失敗的情況，連重新下載都無法，看著通知在那又煩死人只能選擇備份後重置。也幫有在我原文推文的ndhuwei大大加個油，祝你早日爭取到新機與該有的福利，你那個指紋辨識失效，潮店還不給你換真是比我慘多了...
想到我那因為OTA失敗&自己ADB備份手殘，沒有連整個apk都備份導致還原不回來的萬神殿大手搜尋列表就難過...(死去
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※ 編輯: kirax20a (111.82.186.247), 04/01/2018 17:37:31
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謝謝您，等等就要來跑現在最新的版本號ARCC的更新了。
我是覺得現在三星應該是還在補上市初期韌體比較大的漏洞跟bug，現階段安全性更新沒太大疑慮的話可能就會先緩一緩？
也不排除比照這兩次更新的時程，可能兩週後就把安全性更新補上了也說不定？
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幫你拍拍。
是說都可以強制推送OTA把Note 7給逐步凍結了，怎麼沒考慮過安全性更新也比照辦理？
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現在的XZ2變腫了QQ 要也是推Arc那樣的美背機呀！
是說我手上的Arc跟Z2，之前換機前都對他們說以後有錢要好好幫他們找個大內高手，把腹內外觀該換的全部換一換之後留著備用的，結果...就沒結果了(摀臉
※ 編輯: kirax20a (111.82.186.247), 04/01/2018 18:01:43
※ 編輯: kirax20a (111.82.186.247), 04/01/2018 18:03:43
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同病相憐呀！而且其實我後面走新品不良後那幾天比較沒仔細關注您的狀況就是...(拖走
我是覺得既然潮店不能解決問題(或是解決你XD)，你就往上告到三星吧！再不然就是找救濟管道申訴看看，再怎麼家大業大，我想消保官消基會還是可以讓潮店難受的。
基本上我不會想去為難第一線的客服就是，畢竟他們也只是盡分內責任(除非能證明就是第一線搞你就另當別論)
對事不對人自己比較站得住腳，自然就能爭取到更多權益，當然要是對方先找碴那就不用太客氣了。我也還再琢磨能不能拿這次的新品不良去跟三星凹點補償... 畢竟往返的時間跟費用也是擺在那，怎麼也得合理的盡力爭取看看吧！
※ 編輯: kirax20a (111.82.186.247), 04/01/2018 18:10:05
※ 編輯: kirax20a (111.82.186.247), 04/01/2018 18:13:51
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一些活動小贈品啦！其實價值可能半桶油都不到，但當下奇檬子就是爽很多。
三星韌體bug搞了這麼大包，我剛才打去客服對方留我資料記錄狀況時，感覺應該也是有人反應過，這我沒爭取看看凹他個保護殼週邊實在不太爽呀！
而且換新也是聯強出的貨，難道有辦法短時間內跟三星換回這類營損？
※ 編輯: kirax20a (111.82.186.247), 04/01/2018 18:28:02
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噓
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