Re: [閒聊] 某電信員工的發言

看板MobileComm作者Teng0615 (吸水的好毛巾)時間6年前 (2018/03/15 20:00)推噓12(12推 0噓 6→)

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小弟做過通訊行，前陣子跑去做了直營一陣子直營新人訓練：我們正義，經過考試跟審核的才來這裡（看到一臉跩樣也不要意外，因為他們覺得自己很清高很有能力）通訊行就是萬惡一遇到客人就要跟客人說：通訊行都在騙人，我們不會第一個月要上課1x天，每天考試不合格刷掉除了系統操作以外，剩下到門市完全不一樣 1.直營門市最愛的，月付30元，網路吃到飽，再送一台平板一個月900送一台華碩/三星8吋平板，一台市價5990 這樣算騙人嗎？ 2.加值服務，舉凡電影、音樂、書籍包　如果你是低月租的，EX:66/99/149，通常他們會說沒這方案續約　不然就是前６個月2xx，剩下一年半66/99/149 　因為599以下不算業績，當然要綁你一個加值服務賺一下這樣算騙人嗎？ 3.降月租費再多綁一個門號，用合併帳單讓客人沒發現 EX:999-1399降599-699,多綁199-399其他門號降月租業績沒有999-1399那麼高，多綁一個門號賺一個新申裝業績新申裝業績很補，很少人新辦或去直營店攜碼　這樣算騙人嗎？ 4.想要比較多折扣，記得把解約兩個字搬出來，如果你是特殊用戶　那可以多折1000-5000不等再來說說升遷制度，龍頭電信副店長以下的，幾乎都是派遣員工這樣營收不高嗎？派遣員工的薪資能有多好？多有保障？派遣轉正式，除了業績好，你的服務滿意度還不能被按1以外的數字就算按錯幾乎沒法補救，非常愚蠢的制度所以如果有人不爽，就去按1以外的數字，店長會親自跟你道歉客訴更不用說，店長要扣分的XD 現在更有些想當店長的，跑去找通訊行/其他門市買業績回歸正題：私人通訊代辦請眼睛別離開證件，名店相對透明什麼東西都要聽清楚跟看清楚再簽，記得要份留底當證據再來說說折扣，假如是純續約用戶 1399可以提前六個月續約換手機，但合約會往上加直營只能吃這種的或比較懶的人通訊行只能解約再續或攜碼，那會有解約金去吃掉你的折扣直營店沒特殊資格1399只折14600 名店1399至少18000，但如果解約金超過五千，其實不NP也是沒虧記得要查一下手機價格，通訊行手機便宜更多更多 Note8已經快跌到兩萬了，直營店還是牌價講太多了，只是想說：拜託，直營店不是正義的一方，話術騙得更多不要被解約就賭爛亂黑通訊行公司營收也是通訊行賺的，沒看到直營每個月收三間嗎？說穿了只是開來方便通訊行解約的 ※ 引述《Yoohoo0912 (傻瓜LIKE A DIAMOND)》之銘言： : 以前都不懂的在通訊行辦退傭 : 感覺就多付了很多錢給知名的電信公司 : 之前有個朋友在某家大電信工作 : 常常看他屆文發洩自己工作上的問題 : 然後好幾次都提到通訊行很爛之類的 : 大電信貴是因為給你好服務給你保障 : https://i.imgur.com/mhf9liv.jpg

: https://i.imgur.com/mgc9rtB.jpg

: 因為之前也是在版上爬了很多文 : 才決定要在台中名店退傭 : 看完他的發言 : 我有點心慌慌啊 : 真的有像他說的這麼恐怖嗎 : 理性討論謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.11.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521115230.A.459.html

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incident

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k321045

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asxc530530

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