[問題] 台灣之星刻意限速要如何解決？NCC?

看板MobileComm作者 (阿里巴巴我在這)時間6年前 (2018/02/04 14:06), 編輯推噓43(49推 6噓 73→)
留言128則, 52人參與, 6年前最新討論串1/1
我這裡台星訊號一項都很好滿格 但自從這幾天來，網速卻變很慢（訊號依然滿格） 而且是從白天到晚上12點都超慢，水管只能看360P甚至144P 相當誇張 打給客服詢問也只是一慣的説會請工作人員看 官網的回覆也說甚麼基地台運作正常 但明顯就是被限速，用台大測下載才0.5M 請問是不是直接投訴NCC會比較有用？ 已經打了兩次客服了... 真得爛透了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.253.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1517724411.A.784.html
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02/04 14:08, 6年前 , 1F
先PO你的流量參閱一下
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推
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你用多少G?
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噓
02/04 14:09, 6年前 , 3F
何時反應的 不是說有要請人來看了
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推
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投訴NCC非常有用 填單也不麻煩
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推
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客服都是假的浪費時間，直接投訴ncc業者才會真的回
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應你
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02/04 14:11, 6年前 , 7F
你的情況不是降速 而是訊號爛或基地台塞 除非你流量
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02/04 14:13, 6年前 , 8F
用的太誇張~ 不然台星188過100G降速5m 但某些影音
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02/04 14:13, 6年前 , 9F
網站是有放寬到10m的 1080p還是能順暢看
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02/04 14:14, 6年前 , 10F
另外 台星對於speedtest fast.com 台大測速 都不會
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02/04 14:15, 6年前 , 11F
限速. 所以你台大測0.5m 應該是其它問題.
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推
02/04 14:28, 6年前 , 12F
應該是過量了被限速吧
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推
02/04 14:31, 6年前 , 13F
為什麼要po流量 合約有說多少是不合理嗎
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推
02/04 14:32, 6年前 , 14F
推13樓，業者自己不敢寫明確又要偷人限速，真的是無
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恥業者
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02/04 14:40, 6年前 , 16F
業者合約不寫確切用超過多少會限速 自由心證很討厭
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02/04 14:54, 6年前 , 17F
所以先po出來用量大家才能抓龍阿
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推
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那些當固網用的一定要限好限滿
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推
02/04 15:00, 6年前 , 19F
鎖好鎖滿
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推
02/04 15:21, 6年前 , 20F
如果你當固網用很多的話，電信業者的態度肯定會是
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02/04 15:21, 6年前 , 21F
不爽不要用，記得以前有人申訴到NCC，最後電信業者
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的回應是讓你免費解約請你去別家，然後......
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推
02/04 15:23, 6年前 , 23F
台大測速有截圖嗎？
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推
02/04 15:27, 6年前 , 24F
我台星申訴過NCC，結果隔天馬上回應，講到最後就跟z
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大一樣...
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02/04 15:29, 6年前 , 26F
單一客戶用到虧本又被投訴 當然寧願不做你生意
02/04 15:29, 26F
推
02/04 15:29, 6年前 , 27F
我跟你一樣 每天用一段時間後就會被限速 成0.5Mb左
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02/04 15:29, 6年前 , 28F
右 怎樣申訴反應都沒用 如果有大量使用的話還是乖
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02/04 15:29, 6年前 , 29F
乖用中華吧
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推
02/04 15:31, 6年前 , 30F
台星當然就是要當固網用好用滿
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推
02/04 15:34, 6年前 , 31F
又沒規定保證速率，他平均有給你到就不違法
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正常的要不然188元，穩賠光了
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02/04 15:37, 6年前 , 33F
真的可以免費解約嗎？我用388想解約 再換188來用XD
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推
02/04 15:37, 6年前 , 34F
先檢討消費者的人,應該是嫌業者每年幾百億賺太少了
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推
02/04 15:38, 6年前 , 35F
是有多奴
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推
02/04 15:38, 6年前 , 36F
樓上，你確定免費解約完不把你列入黑名單嗎xd
02/04 15:38, 36F
噓
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你先證明其他台星在同樣地方正常再說你被限速
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02/04 15:39, 6年前 , 38F
吃到飽叫吃太多的解約 當大家智障喔
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02/04 15:41, 6年前 , 39F
沒關係~ 頂多用家人的名字申請188 XD
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還有 49 則推文
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02/04 22:43, 6年前 , 89F
沒有一家電信業者給無條件承諾的吃到飽
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02/04 22:44, 6年前 , 90F
今天若同一時間同一座基地台有幾個大咖狂下載
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噓
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紅明顯，日本旅遊 SIM 卡一樣可以超量限速，因為你
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02/04 22:44, 6年前 , 92F
癱瘓網路了，不開心就去別家，台灣之星可以更順暢
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02/04 22:44, 6年前 , 93F
系統為了其他客戶使用順暢,限制大咖濫用,合不合理??
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02/04 22:45, 6年前 , 94F
若少你一個288,可以讓其他五個288順暢使用
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02/04 22:45, 6年前 , 95F
吃到飽餐廳沒限制你吃多少，但可以限制你用餐時間
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與不能外帶，你怎麼沒抗議？
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02/04 22:45, 6年前 , 97F
不只台星,所有業者一定會優先把你限量
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02/04 22:46, 6年前 , 98F
有意見你可以去跟NCC申訴,順道把你的流量也寄一份
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02/04 22:46, 6年前 , 99F
給 NCC ,看 NCC 怎麼跟業者了解狀況
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02/04 22:46, 6年前 , 100F
請支持唯一不限速的良心電信，就是永遠走在最前面
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02/04 22:46, 6年前 , 101F
那一家
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噓
02/04 23:12, 6年前 , 102F
羊毛出在羊身上
02/04 23:12, 102F
推
02/04 23:53, 6年前 , 103F
中華哪時候可以限速
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02/05 00:05, 6年前 , 104F
哇，某幾樓的想法好特別啊，吃到飽餐廳是有明文規
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02/05 00:05, 6年前 , 105F
定，電信業者並沒有，只有說不合理使用會限制，便
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宜吃到飽餐廳如果因為你吃太多而告訴你這樣別人會
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02/05 00:05, 6年前 , 107F
吃不飽，限制你必須吃少一點，這樣你也覺得合理？
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02/05 00:05, 6年前 , 108F
！如果要學日本網卡公平制度，那就訂出標準啊，不
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02/05 00:05, 6年前 , 109F
要業者自由心證，也不要覺得被限速就是大戶，然後
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02/05 00:05, 6年前 , 110F
自以為是的放大絕：不爽不要用啊？有沒有這麼奴…
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推
02/05 00:31, 6年前 , 111F
同七樓講的 他們的限速是5m
02/05 00:31, 111F
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02/05 11:06, 6年前 , 112F
不想被偷偷限速，就乖乖用中華吧！
02/05 11:06, 112F
推
02/05 11:10, 6年前 , 113F
用台星188每個月多少也有100G上下，也沒被限速過
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02/05 11:10, 6年前 , 114F
會是SIM卡老舊或手機設置問題?
02/05 11:10, 114F
推
02/05 12:59, 6年前 , 115F
599每月100G上下 快三年沒見過降速
02/05 12:59, 115F
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02/05 15:41, 6年前 , 116F
不爽換別家
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02/05 19:44, 6年前 , 117F
同意ss大，如果要限制就在合約寫清楚超過多少用量會
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02/05 19:47, 6年前 , 118F
被限制和如何限制，不是暗地裡限制，賭消費者沒發現
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02/05 19:50, 6年前 , 119F
這是我388的合約
02/05 19:50, 119F
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02/05 20:02, 6年前 , 120F
在雙11以後，我用量超過100G就會被限速成10M
02/05 20:02, 120F
推
02/09 02:42, 6年前 , 121F
合約故意不寫總流量，才能暗中調整啊
02/09 02:42, 121F
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02/09 02:45, 6年前 , 122F
樓大應該是被限制在1M~2M
02/09 02:45, 122F
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02/09 02:49, 6年前 , 123F
推算這次188 限21M總流量應在1.2TB 早用完早限制
02/09 02:49, 123F
推
02/09 02:57, 6年前 , 124F
等於買張1.2TB限速卡，還要綁一年
02/09 02:57, 124F
推
02/10 12:53, 6年前 , 125F
每天看6~8小時1080影片就500G了，看影片濫用?? ㄏㄏ
02/10 12:53, 125F
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02/10 12:55, 6年前 , 126F
契約上明訂啊!! 講甚麼公平使用，契約外鄉民認定??
02/10 12:55, 126F
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02/10 12:56, 6年前 , 127F
拜託一下，現在是西元2018年!!
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02/10 13:03, 6年前 , 128F
受不了就走 申訴-爭取免違約金退租 不需要浪費時間
02/10 13:03, 128F
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