Re: [問題] 中華帳單問題?(可自行直接致電給客服
※ 引述《sma24934721 (自在)》之銘言:
: 這是小弟11月的帳單內容
: 總金額:617 元
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: 4G行動月租費優惠-326
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: 但12月就變成這樣
: 總金額:1003 元
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: 想請問一下,為什麼上個月還有優惠,突然這個月就沒了
: 想請問一下大家,謝謝
哈囉,你好,中華電信有 客戶服務聯絡方式
https://www.cht.com.tw/services/contactus-calleline.html
行動通訊業務的服務專線是 手機直撥800/0800080090 這個是24小時的
有問題可以直接打電話給客服詢問, PTT 這邊不會是可以觀落陰的地方:
如果你把帳單內容付在文章上面,就有人可以找到你的手機號碼
直接跟你解釋"正確的原因",這樣子不就等於自己的個資被外洩了?
如果你是學生,是家人幫你辦的,那沒關係:
有待在家裡的時間內,應該都會遇的到"門號登記人"吧?
先把電話給登記人,讓登記人跟客服確認好個人資料之後
再直接你來跟客服聯絡/詢問
這個方法可以參考一下~~~
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