Re: [問題] htc 10電池耗電維修問題

看板MobileComm作者 (邦妮蹦!)時間6年前 (2017/11/30 17:25), 6年前編輯推噓31(32推 1噓 25→)
留言58則, 41人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
也來分享一下我這禮拜送修的心得 先貼送修證明不然又要被噓ZZZ https://i.imgur.com/t46BoAG.jpg
可以看到我保固到今年7月 也就是使用1年4個月左右 無泡水，正常使用，不太會帶去潮濕的地方 因為之前一直害怕送修會被受潮所以過保前沒送回去換電池 結果因為最近一個月頻繁的低電量重啟 (20~30%不等，最39%) 有時候重啟必須要馬上插充電不然就...再死掉給你看 也有耗電問題 (重度使用手機大概一天要充3次up) 逼不得已就想說好吧就送修吧 直送台中公益路直營店並要求送修原廠 然後就回家等訊息 然後過三天我收到訊息維修費用5480 (話說HTC現在不打電話通知了嗎，還要我打回去= = 也沒有未接來電什麼的...) 看到這個簡訊就想 死了，中獎 打電話回去詢問是主機板漏電造成耗電問題 當下跟客服表達正常使用你們品質怎麼這樣之類的不滿 (當下真的有點生氣，之前是買蝴蝶除了本體續航不佳也沒什麼大問題 這次買旗艦搞得怕東怕西好像花錢被當北七一樣) 不過客服也只是表達使用方式不同有可能造成主機板的漏電zzzz 後來想說講一講想說算了好像也不能怎樣 只好詢問是否可以只更換電池就好，客服表示可以再幫我詢問維修單位 後來有打電話來表示可以只更換電池 1140元這樣 在得知主機板漏電之後我一直在想說到底要不要乾脆買一支新機 不過爬了文好像目前萬元手機大家還是推UU吼... FB上討拍文朋友也表示他的10也會低電量重啟 實在是讓人很想直接轉職我發誓= = 本來想說不然買子龍3頂著用，但是子龍3沒有NFC... (平常很常使用已經習慣了) 話說去年差不多時間我媽跟我朋友都買了子龍三都還沒去跑過任務 感覺蠻令人對HTC感到失望QQ 目前想說換完電池頂著用再撐到明年看看有什麼值得下手的好了... 唉... 只能說HTC這樣真的蠻讓人失去信心的 旗艦只能用一年多就問題浮現 讓人真的覺得有什麼必要再支持這個牌子... ※ 引述《wexuan (wexuan)》之銘言： : 最近看到版上很多人都去換電池或者問電池問題，想請教一下各位大大 : 由於手機用了一年半想說回去換個電池 : 報價的部分是報$5870 : 5870我就再買一隻就好了，還給你修 : 客服回報說 : 主要說是主機板漏電+電池續航偵測確實有問題 : 我反應使用情況都正常，沒有什麼特別奇怪的問題，只是覺得續航力有點下降，想回原廠 : 換電池，所以漏電部分他們會再確認 : 先說說我電池的部分，續航力是下降，但是一天大概用5-7小時，完全沒沒問題，手機也 : 已經送修，沒有電池使用截圖可提供， : 有試過用到2%都不會自動關機，但是電量低會有跳電，8%跳到6%或2%之類的，待機一個晚 : 上大概掉電10多%， : 也用過工程模式的battery test測試過，測試完1小時剩82% : 想請問這樣有可能是主機板漏電嗎？ : 超怕又是主機板被拆壞 : Ps.沒泡水，沒在用快充，維修單在下面 : 再來講講服務人員，主要是我在寫email的時候突然把單子抽走，然後劃掉(維修單上可看 : 他劃掉)，然後說不用填，反正他們也不會寄信，後來才想到這樣我是要怎麼線上查詢維 : 修進度？ : 由於已經知道受潮等等之類的，事先已經強調不送聯強，他也不耐煩的說:好好好(因為我 : 強調很多次，哈哈)，然後單子給我的時候，上面還是印聯強的維修進度查詢電話的章， : 我就覺得很奇怪又再問了一次，他才再劃掉說他忘了(維修單上可看到他劃掉) : 我只能…啊…如果我沒再問一次你不就送聯強了…？？ : https://i.imgur.com/upxcIeF.jpg
: https://i.imgur.com/fnfnP8N.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.80.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1512033956.A.9B0.html ※ 編輯: bunnybon (111.253.80.122), 11/30/2017 17:28:28
推
11/30 17:32, 6年前 , 1F
主機板漏電(X) 受潮(O)
11/30 17:32, 1F
推
11/30 17:33, 6年前 , 2F
等等這真的是原廠？
11/30 17:33, 2F
那個章是本來就都有蓋的，現場接待的客服有說會送回桃園
推
11/30 17:35, 6年前 , 3F
還好我的只有報價1140，不過也是簡訊通知
11/30 17:35, 3F
→
11/30 17:36, 6年前 , 4F
可是為了兩年保固又改送聯強，打了兩天電話都說還在
11/30 17:36, 4F
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11/30 17:36, 6年前 , 5F
檢測
11/30 17:36, 5F
推
11/30 17:37, 6年前 , 6F
先嚇嚇你
11/30 17:37, 6F
推
11/30 17:38, 6年前 , 7F
htc品牌爛掉已經很久了...
11/30 17:38, 7F
去年想說再給他一次機會 現在只覺得自己腦袋進水 不過除了這個問題之外實際使用感覺還是挺好的
→
11/30 17:42, 6年前 , 8F
讓他紅
11/30 17:42, 8F
推
11/30 17:43, 6年前 , 9F
幫你QQ
11/30 17:43, 9F
推
11/30 17:48, 6年前 , 10F
慘 10的機板真的有問題 老是在漏電
11/30 17:48, 10F
推
11/30 17:53, 6年前 , 11F
踢西日常，推此文。
11/30 17:53, 11F
推
11/30 17:53, 6年前 , 12F
換ＵＵ
11/30 17:53, 12F
推
11/30 17:56, 6年前 , 13F
號先換電池就好。再回來測試是否主機板問題
11/30 17:56, 13F
推
11/30 17:56, 6年前 , 14F
我昨天送修也說是原廠，但今天打電話問才說是原廠認
11/30 17:56, 14F
→
11/30 17:56, 6年前 , 15F
證的聯強....,這應該不代表原廠吧....有種被騙的感
11/30 17:56, 15F
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11/30 17:56, 6年前 , 16F
覺
11/30 17:56, 16F
→
11/30 18:02, 6年前 , 17F
我覺得主機板漏電只是話術
11/30 18:02, 17F
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11/30 18:03, 6年前 , 18F
之前M8送修一樣報主機板漏電，堅持是只換電池，現在
11/30 18:03, 18F
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11/30 18:03, 6年前 , 19F
一樣頭好壯壯
11/30 18:03, 19F
卸卸你 看到你的狀況突然覺得欣慰 不過你說得挺有道理 過保>>漏電 沒過保>>受潮?
推
11/30 18:06, 6年前 , 20F
我的是低電量關機 真的神煩
11/30 18:06, 20F
推
11/30 18:08, 6年前 , 21F
看過10的內部拆解，發熱漏電也不會太意外，壽命QQ
11/30 18:08, 21F
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11/30 18:16, 6年前 , 22F
有點好奇怎麼看會不會漏電 看layout嗎？
11/30 18:16, 22F
不知道 客服說他們檢測出來就是漏電
推
11/30 18:17, 6年前 , 23F
腸粉表示 個案啦
11/30 18:17, 23F
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11/30 18:18, 6年前 , 24F
主機板漏電wwww，這叫鬼話吧
11/30 18:18, 24F
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11/30 18:18, 6年前 , 25F
我10也有問題看到這篇.....怕死
11/30 18:18, 25F
給你拍拍 希望不要步上後塵
推
11/30 18:26, 6年前 , 26F
受潮行不通 那改漏電就好了啊 計畫通
11/30 18:26, 26F
推
11/30 18:30, 6年前 , 27F
主機板漏電，原因：受潮
11/30 18:30, 27F
推
11/30 18:30, 6年前 , 28F
怎麼看有沒有漏電？我用*#*#3424測電池開螢幕亮一小
11/30 18:30, 28F
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11/30 18:30, 6年前 , 29F
時電量剩92，正常嗎
11/30 18:30, 29F
推
11/30 18:31, 6年前 , 30F
腸粉視而不見繼續推UU U11+
11/30 18:31, 30F
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11/30 18:38, 6年前 , 31F
樓樓上sky1119要看亮一小時是亮幾%的亮度。
11/30 18:38, 31F
推
11/30 18:44, 6年前 , 32F
過保了啊
11/30 18:44, 32F
→
11/30 18:45, 6年前 , 33F
你是抱怨timer嗎？
11/30 18:45, 33F
雖然我知道3c電器過保自己負責，但是買到一過保就出問題的東西 我比較窮我是會覺得賭爛啦
推
11/30 19:00, 6年前 , 34F
我是在問樓上怎麼從拆解看出會不會漏電XD
11/30 19:00, 34F
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11/30 19:12, 6年前 , 35F
主機板 充電孔 受潮 ……完美10常見問題XD
11/30 19:12, 35F
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11/30 19:14, 6年前 , 36F
100->30%正常，30%以下才會漏電關機的意思嗎XD
11/30 19:14, 36F
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11/30 19:14, 6年前 , 37F
我也覺得慘 這台用料真的有問題
11/30 19:14, 37F
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11/30 19:37, 6年前 , 38F
看來是腿腸內建Timer (?
11/30 19:37, 38F
→
11/30 19:45, 6年前 , 39F
所以哪裡短路？不然漏什麼電
11/30 19:45, 39F
推
11/30 19:52, 6年前 , 40F
保固內還要付錢？
11/30 19:52, 40F
推
11/30 20:35, 6年前 , 41F
保固到今年7月是保固內???樓上穿越時空?
11/30 20:35, 41F
推
11/30 21:58, 6年前 , 42F
沒電量的表現跟你一樣,不過我沒送原廠, 直接送高雄
11/30 21:58, 42F
→
11/30 21:59, 6年前 , 43F
華強科技, 現在頭好壯壯
11/30 21:59, 43F
推
11/30 22:11, 6年前 , 44F
QQ,我的10也是低電量會重啟…
11/30 22:11, 44F
推
11/30 22:21, 6年前 , 45F
最近也是20%以下，隨時會自己關機，然後常常過熱，
11/30 22:21, 45F
→
11/30 22:21, 6年前 , 46F
就是漏電嗎？
11/30 22:21, 46F
據我接到的客服說法是 低電量重啟>>電池問題 耗電>>主機板漏電 所以你可能換個電池就可以
噓
11/30 22:24, 6年前 , 47F
是你人品差
11/30 22:24, 47F
對阿 把錢花在這種東西上面 人品超差XD ※ 編輯: bunnybon (125.231.92.165), 11/30/2017 22:56:44
推
12/01 01:58, 6年前 , 48F
我也跟你一模一樣 後來果斷再也不買htc
12/01 01:58, 48F
推
12/01 02:55, 6年前 , 49F
我的10也是20趴以下就有機會無限重開..唉..
12/01 02:55, 49F
→
12/01 08:41, 6年前 , 50F
剛剛也達到39%自動關了，許多設定還跑掉。Orz
12/01 08:41, 50F
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12/01 09:11, 6年前 , 51F
客服會這樣回應該是有可能日常使用不正確?太操?
12/01 09:11, 51F
推
12/01 09:43, 6年前 , 52F
剛到府送修，原廠檢測1140
12/01 09:43, 52F
推
12/01 13:24, 6年前 , 53F
0 .0前一陣子10多啪就關 現在不會
12/01 13:24, 53F
推
12/01 14:33, 6年前 , 54F
我10低於56%就會重啟分QQ
12/01 14:33, 54F
推
12/01 19:53, 6年前 , 55F
我的點相機就會重啓，不插電無法順利開機QQ已放生
12/01 19:53, 55F
推
12/01 20:36, 6年前 , 56F
我的10剛從原廠換電池回來，1140。
12/01 20:36, 56F
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12/02 08:44, 6年前 , 57F
某F就索粉反串 原po別放在心上 是說你單子上蓋聯強
12/02 08:44, 57F
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12/02 08:45, 6年前 , 58F
唉 不知道htc跟聯強簽約到什麼時候?
12/02 08:45, 58F
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