[情報] 188訂單今天被取消了
沒有電話打來(並非沒接到 是完全沒有通話紀錄)
期間有用訂單提問,台星未回覆
想說等到12/15再說
結果今天收到訂單被取消
打到台星客服去問(2分鍾就接了)
客服表示:因為物流表示聯繫不到所以「已經」取消您的訂單,如果還有需要,12/1下週
五(7天後),可以傳簡訊給我私人網址,重新申請,重新刷卡,然後再重新寄物流給我
,12/1重辦好大概再3-5天,「應該」就能收到卡片
=再等兩週的意思=
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![](https://i.imgur.com/QWdBUMF.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.5.217
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補充一下:
我的物流是便利帶,接到簡訊馬上打電話去台星問,台星第一個客服表示只有重辦一途,
請我等七天後重辦,想一想覺得不對,再打一次台星,這次客服比較理性想幫我解決,表
示要找禾頡,打去禾頡說貨在桃園(收件地是台南),但禾頡客服有積極幫忙找貨,然後
有找到,今天或週一會重發,處理可以接受,希望下週不要再說又不見了就好。
姑且就不管說找不到收件人 結果貨件根本不在收件縣市了
※ 編輯: etniesd (110.28.5.217), 11/24/2017 15:58:52
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我想自己去拿還得從台南跑去桃園呢
一直到不了收件縣市營業所
※ 編輯: etniesd (110.28.5.217), 11/24/2017 16:00:26
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