[問題] 中華基地台被拆，已用一年多，想解約

看板MobileComm作者 (ni)時間8年前 (2017/11/22 15:04), 8年前編輯推噓38(39推 1噓 23→)
留言63則, 37人參與, 8年前最新討論串1/2 (看更多)
大概在一年多前辦了中華NP699吃到飽 這個禮拜突然沒有訊號(完全沒有訊號格) 主動打電話去客服那邊 客服告知是附近的基地台被拆掉 向客服要求要解約後 他給我兩個方案 第一個是月租費減免50元 第二個是解約違約金打八折，算起來大概三千多 我目前偏好解約，畢竟完全沒有訊號 想跟各位請教一下 通常遇到這種基地台被拆的狀況 解約金要減免到多少比較合理? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.2.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1511334293.A.CB7.html
推
11/22 15:08, 8年前 , 1F
投訴ncc 向中華爭取無條件解約
11/22 15:08, 1F
→
11/22 15:09, 8年前 , 2F
前面有人成功過...
11/22 15:09, 2F
推
11/22 15:26, 8年前 , 3F
我家這邊也是被拆然後只剩沒甚麼路用的H 但是他們說
11/22 15:26, 3F
→
11/22 15:26, 8年前 , 4F
有找到新的點，也不知道是真的還假的
11/22 15:26, 4F
推
11/22 15:26, 8年前 , 5F
繼續盧，盧到受不了，沒用就投訴NCC的他們也受不了
11/22 15:26, 5F
→
11/22 15:26, 8年前 , 6F
，然後解約
11/22 15:26, 6F
推
11/22 15:35, 8年前 , 7F
完全沒訊號 無條件解約很合理吧
11/22 15:35, 7F
推
11/22 15:38, 8年前 , 8F
投訴
11/22 15:38, 8F
推
11/22 15:43, 8年前 , 9F
你現在有合約的狀況下，中華卻拿不出應有的服務內容
11/22 15:43, 9F
→
11/22 15:43, 8年前 , 10F
找NCC
11/22 15:43, 10F
推
11/22 15:44, 8年前 , 11F
沒錯 一毛錢都不要付 切記！
11/22 15:44, 11F
推
11/22 15:45, 8年前 , 12F
投訴消保會
11/22 15:45, 12F
→
11/22 15:46, 8年前 , 13F
兩個方案我都不會接受
11/22 15:46, 13F
推
11/22 16:01, 8年前 , 14F
之前跟原PO一樣情形~被板上噓報~投訴NCC後得到減免
11/22 16:01, 14F
→
11/22 16:01, 8年前 , 15F
月租減免100元~解約金折半~供你參考
11/22 16:01, 15F
推
11/22 16:06, 8年前 , 16F
投訴NCC無條件解約也不用賠違約金我的經驗
11/22 16:06, 16F
→
11/22 16:07, 8年前 , 17F
找NCC一毛都不用付
11/22 16:07, 17F
推
11/22 16:07, 8年前 , 18F
完全無訊號 應該是中華違約要賠你喔 不要上當
11/22 16:07, 18F
推
11/22 16:08, 8年前 , 19F
直接NCC
11/22 16:08, 19F
推
11/22 16:13, 8年前 , 20F
這兩個方案騙白癡的。
11/22 16:13, 20F
推
11/22 16:14, 8年前 , 21F
台北永春捷運站附近被拆一年多了....
11/22 16:14, 21F
推
11/22 16:14, 8年前 , 22F
找NCC，不要猶豫
11/22 16:14, 22F
→
11/22 16:15, 8年前 , 23F
看推文也打算NCC了
11/22 16:15, 23F
推
11/22 16:20, 8年前 , 24F
是不是在花蓮還是彰化?
11/22 16:20, 24F
推
11/22 16:24, 8年前 , 25F
沒訊號解約要求無條件解約很合理，這是電信公司的責
11/22 16:24, 25F
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11/22 16:24, 8年前 , 26F
任
11/22 16:24, 26F
推
11/22 16:31, 8年前 , 27F
直接找NCC
11/22 16:31, 27F
推
11/22 16:40, 8年前 , 28F
基地台為什麼被拆？講的好像都是中華單方的錯真呵
11/22 16:40, 28F
推
11/22 16:42, 8年前 , 29F
沒訊號就錯啊 護航什麼
11/22 16:42, 29F
噓
11/22 16:53, 8年前 , 30F
沒訊號是電信業者問題
11/22 16:53, 30F
感謝各位，我剛剛有向NCC那邊反應了 後續的部分等完成後再回饋給板上 ※ 編輯: brian78313 (218.161.2.229), 11/22/2017 17:00:16
推
11/22 17:02, 8年前 , 31F
我是某軍事院校 收訊超爛連line都跑不出來，ncc回函
11/22 17:02, 31F
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11/22 17:02, 8年前 , 32F
是說 先找消保會處理後在來信ncc 我更慘 沒月租折
11/22 17:02, 32F
→
11/22 17:02, 8年前 , 33F
扣 違約金85折 拿合約綁架消費者
11/22 17:02, 33F
→
11/22 17:02, 8年前 , 34F
被拆是你家的事 但我之前用的好好的我也沒抗爭
11/22 17:02, 34F
→
11/22 17:02, 8年前 , 35F
為什麼不能怪中華 而且也沒人說全都是中華的錯
11/22 17:02, 35F
推
11/22 17:04, 8年前 , 36F
違約金可以無條件解 終端設備款是一定要付的
11/22 17:04, 36F
推
11/22 17:06, 8年前 , 37F
投訴NCC
11/22 17:06, 37F
推
11/22 17:59, 8年前 , 38F
找消保官，沒訊號的話不用吞
11/22 17:59, 38F
推
11/22 18:12, 8年前 , 39F
ncc
11/22 18:12, 39F
推
11/22 18:59, 8年前 , 40F
無條件解約 之前台哥大有成功
11/22 18:59, 40F
推
11/22 19:00, 8年前 , 41F
您太客氣了，罵一下就能不用錢解約了，而且不是你違
11/22 19:00, 41F
→
11/22 19:00, 8年前 , 42F
約再先
11/22 19:00, 42F
推
11/22 19:10, 8年前 , 43F
看到某推文就笑了，情況完全不同欸，這種態度難怪被
11/22 19:10, 43F
→
11/22 19:10, 8年前 , 44F
噓爆
11/22 19:10, 44F
推
11/22 19:14, 8年前 , 45F
如果是台X大，恐怕其賠幾張MOMO禮卷吧，遠X和台X 都
11/22 19:14, 45F
→
11/22 19:14, 8年前 , 46F
很硬，投訴也沒用! 亞泥挖山被投訴有用嗎?
11/22 19:14, 46F
推
11/22 19:41, 8年前 , 47F
無條件解約
11/22 19:41, 47F
推
11/22 20:15, 8年前 , 48F
沒訊號是可以，程序走完測試完->強波器->還是不行
11/22 20:15, 48F
→
11/22 20:15, 8年前 , 49F
->恭喜了
11/22 20:15, 49F
推
11/22 21:22, 8年前 , 50F
原來可以這樣喔（筆記）
11/22 21:22, 50F
推
11/22 21:42, 8年前 , 51F
繼續申訴看看 我親戚家之前台哥大訊號變弱 後來跟客
11/22 21:42, 51F
→
11/22 21:42, 8年前 , 52F
服反應完來裝強波器 訊號就改善不少 服務算好 如果
11/22 21:42, 52F
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11/22 21:42, 8年前 , 53F
裝強波器再沒用 基本上就都能爭取無條件解約了
11/22 21:42, 53F
推
11/22 22:41, 8年前 , 54F
哈哈沒這麼容易，除非死角，不然都可以擠出訊號來吧
11/22 22:41, 54F
推
11/22 22:45, 8年前 , 55F
下午噓到了推回來
11/22 22:45, 55F
推
11/22 22:50, 8年前 , 56F
我有亞太也是訊號不好想解約，打進客服問訊號不好可
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→
11/22 22:50, 8年前 , 57F
以無條件解約嗎？客服還噗哧一笑~大概是太多人問了
11/22 22:50, 57F
→
11/22 22:50, 8年前 , 58F
吧
11/22 22:50, 58F
推
11/23 00:08, 8年前 , 59F
今年五月投訴ncc，換來違約金減3000給你參考。
11/23 00:08, 59F
推
11/23 18:40, 8年前 , 60F
如果你家有wifi的話可以先用wifi-calling來擋著先
11/23 18:40, 60F
→
11/23 18:40, 8年前 , 61F
，至於基地台問題每個業者都會遇到啦其實....哪家
11/23 18:40, 61F
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11/23 18:40, 8年前 , 62F
電信業者會不蓋基地台失去客源的
11/23 18:40, 62F
推
11/24 11:23, 8年前 , 63F
現在中華電信又是沒半格，習慣就好，台哥大2格
11/24 11:23, 63F
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